雷布斯的发布会如期举行,车看起来不错,定价更不错,20万出头的轿跑,应该能在市场上赢得一席之地。
雷军这个人,笔者是非常佩服的。学历、简历都无可挑剔。也许是中国智商最高的top企业家,从学历上看,大概只有百度李彦宏能和他板板手腕。雷军在其几段非常成功的创业经历中,展现了极强的学习能力、技术能力,营销能力,以及最重要的,落地转化的能力。
作为典型的理工男,雷布斯成功创业多次,但发量仍然在线。这一点甚至遥遥领先他崇拜的「本体」乔布斯。乔帮主可是早早就秃了,一脸憔悴病容肉眼可见。
能力强,成果多,还保住了颜值,雷布斯不愧是人中龙凤,令人艳羡。
对于此次发布新车,雷军动情宣称是自己最后一次创业。不过,考虑到他如此擅长营销,这更可能是又一次让客户忍不住下单的煽情行为。
擅长营销的雷军,再次把新品发布会做成了「洗脑」大会,详细介绍其车上各种细节安排,具体内容不多说了,大家都能看到。这也是雷军营销的一个特点。告诉潜在用户我们会为你提供xxxx,也告诉你你是非常需要这些服务的(即便你现在还没意识到),是一种潜移默化的pua和洗脑。
这种营销手段,已经被市场证明是成功的。但成功的,不代表不能吐槽。本文要「着重」吐槽的,正是现在新能源车比较普遍的类似营销模式:教育客户。
自从有了新能源车,我们作为消费者,就开始不断的接受教育。
我们被不断的告知:我们需要的不是一辆车,而是一部四个轮子的手机。
我们被不断的告知:开车需要一个大型智能中控屏,必须得能声控。
我们被不断的告知:开车需要辅助驾驶乃至自动驾驶功能。
我们被不断的告知:我们需要在车里装上豪华音响和大冰箱。
我们被不断的告知:车辆还能更智能,比如可以直接从车里开关家里的电气了!
19-20年炒作5G时,华为还说未来不久就会万物互联,开车出去车就能告诉我附近哪里有好吃的,哪条线不堵车,哪里可以停车等等。
且不说华为在吹嘘5G时画的大饼基本都没实现(甚至大多数人的手机都不需要开通5g网络,5g需要更大密度的基站建设,大多沦为拉动经济的强行或无用基建),就算实现了又能如何?这些功能,我只要在车里放个支架,支架上放个手机不是都能解决吗?
车能这样,或车能那样,本质上解决任何真正的痛点了吗?
或者说,这些都能算痛点吗?
显然不算。
都说乔布斯是最好的产品经理,因为他不只是设计一款极致的产品来满足客户现有的需求,而是创造用户原本没有的需求,让用户看到产品后,大声惊叹:哇!这玩意太好了,我喜欢,我要了!
现在很多产品经理,也都想走这种路线:创造客户还不知道的需求并说服他们购买。
毕竟,不是每个人都是乔布斯,也不是每个产品都像iphone智能手机那样惊艳和划时代。
于是,他们就必须「教育」消费者,让他们认同自己的「发明创造」,认同自己的理念和产品。
前几年,房产相关人士发明了一个词「刚需房」。这个词,告诉潜在的买房客,你真的需要一套房子,不为自己也为家人,更要为后代的学习考虑。毫无居住体验的老破小学区房,一度涨破25万一平。
5年不到,这些刚刚飞上天的房子就成了一地鸡毛。
苹果之所以停止电车计划,无非是看到这个市场已经过于饱和,太卷,不仅是红海市场,更是紫海市场。库克没有「教育」消费者,让消费者为苹果这块牌子付和手机一样的,高达8成以上的溢价的自信。
不仅如此,以当前电动车行业的卷,甚至连20%的毛利率都很难保住。
这样的市场,苹果自然不会下场肉搏。
雷军之所以继续造车计划,一是他在几年前就做了这个决定,前期已经进行了大量投资,沉没成本很高。二是他本就不追求高毛利,从手机开始他就习惯了靠性价比赢得市场,靠整合供应链赢得利润的操作,不像苹果那么挑挑拣拣。三是他可能觉得竞争激烈才好玩,才更有成就感。
此外,电动车还喜欢标榜自己是汽车的未来,借助全球政策东风要淘汰一切非电动车。当海外社媒上出现丰田章男关于电动车未必是未来,混动更受青睐的观点时,马斯克转帖并发了一个sigh(叹气)的表情。
言下之意,你这个逆潮流而动的「反动分子」,电动车怎么可能不是未来?未来就应该是电动车的,你家的混动、油车都要通通下线。并透露出一种「悲天悯人」的情怀:为了环保和阻止地球变暖,电动车才是唯一选择!
这同样是一种居高临下,教育客户的行为,你们的油车、混动车都别开了,为了环保你们只能开电车。
那么多人对油车及对油车驾驶体验的热爱,就这样被不管不顾的一笔勾销了。
更有些人,买大动力油车,只是为了听听蕴含着某种原始激情的引擎轰鸣。
还有那些热衷于玩复古车的群体,他们的需求就活该彻底消失吗?
不知道别人是怎么想的,但作为消费者,本人非常讨厌被教育,被教育我需要这个,只能用这个,就是不能用那个令我本能的心生反感。
当今世界技术含量最高的汽车,当属f1赛车。但他的技术含量,绝不体现在所谓的「智能」,大冰箱,遥控家里的电器,豪华音响以及座椅的质感上,而是体现在极致的操控性能和空气动力学设计,无敌的安全保障(参考周冠宇上赛季英国站的事故)、不断突破极限的动力单元研发等真正的硬核科技之上的。而f1及很多顶级赛车比赛,还只能是传统油车的天下。
换言之,人类极致的驾控体验,目前还只有油车能提供,这种需求,是绝不能被轻易无视和粗暴取代的。
市场也早就做出了反应:电车销量增速不断下滑,混动车强势崛起,传统油车则保有自己的一亩三分地。
丰田去年的创纪录销量,混动车功不可没。
这也是欧美政府延缓此前雄心勃勃的电车全面覆盖计划的最大原因,他们需要聆听市场和消费者的声音,而这个声音是:我们喜欢开油车和混动车,不要粗暴地从我们这夺走它们!
是的,对很多人来说,他们只是需要一辆车而已,只需要从a点开到b点,并不需要那么多花里胡哨的功能,更不需要喋喋不休的「说教」和pua。