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注销手机号等于出卖自己?官方回应

2024-04-09资讯

Hi 小伙伴们,我是发哥。

4月5日,#注销手机号等于出卖自己#登上微博热搜榜首,引发热议。

次日,#三大运营商回应注销手机号#亦登顶热搜榜。

安徽省铜陵市公安局民警「徐督督」在社交媒体发布科普视频,提醒民众注销手机号前需解绑相关软件及修改银行预留手机号,以防止财产损失。

手机号注销后,若未解绑相关软件,下一个使用者可利用手机号登录原用户的支付宝、微信等,造成安全风险。

据中国证券报,有新手机号码持续收到他人还房贷等信息,疑因前号主未解绑。

有手机号注销后被转卖,新号主收到前号主的快递通知。

还有网友收到前号主银行卡解绑短信,方知现用号码曾为他人所用。

新华社报,广州陈先生收到「追债」短信和「幽灵」叫车服务,均来自前号主手机号。

陈先生联系移动客服无果,要求用户自行联系App平台解决,对此不满。

类似事件曾发生在山东网友身上,其忘解绑微信导致新号主骗取其亲友6000元。

那么注销手机号多久再投放市场?新用户能否查到旧使用记录?

据中国证券报报道:

中国联通 客服人员表示,手机号注销超过90天将无法找回,号码将被重新投入「号码池」,但投放时间不确定。

新用户激活后无法查询该号码的过往使用记录。

中国电信 客服称,根据国家规定,所有号码循环利用。

用户手机号注销后有90天冻结期,之后才可能重新投市,但投放与否暂不确定。

中国移动 客服提醒,已注销手机号可能重新投入市场。

若收到未使用App或银行短信,请保持警惕,及时联系相关企业或银行核实个人信息。

部分运营商推出号码统一处理服务,如中国联通App的「一号通查」。

此服务建立了手机号码信息共享机制,向用户开放查询与清理非本人注册的互联网应用,以改善用户在互联网应用注册服务体验。

目前已支持微博、抖音、今日头条、美团、大众点评、小米等App的处理。

数据显示,2016年中国联通二次号码投诉量达16855起。

电信分析师付亮指出,电话号码是稀缺资源,运营商会尽量保证安全,但也会将长期欠费、主动注销的号码二次投放市场。

由于运营商处理信息范围有限,新号主遇到与「旧号码」关联的问题需直接与第三方平台沟通解决。