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小米汽车敢不退定金,雷军如坐针毡,雷总会不会变成擂肿

2024-03-31资讯

近期,有关小米汽车不退定金的问题引发了广泛关注和讨论。许多消费者表示,在预订小米汽车后,由于各种原因无法按时提车,但却被告知定金不予退还。这种情况让很多人感到困惑和不满,针对这个问题,我特意去查了一下小米预订汽车的相关规定和一些法律。


根据小米汽车官方网站上的说明,消费者在预订时需要支付5000元定金,以确保订单的有效性和优先权。然而,如果消费者因个人原因无法按时提车,定金将不予退还。这一规定似乎并没有给消费者留下太多的选择余地,也让很多人感到不满。

不少网友称「支付小米汽车5000元定金后误锁配置,想取消才发现不能退定金,相关页面没有二次确认,也没有手签确认」

那在29日晚间,小米汽车官方发文回应称,SU7预交定金7天可退,但也提供了主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁定订单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,定金不可退。此外,小米汽车App购车流程中,关于主动锁单不可退,共计三次提示,并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。

根据相关法律,定金的法律定义来源于民法典第586、587条,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保,给付定金的一方不履行债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行债务的,应当双倍返还定金。简言之,消费者支付定金后,因自身原因取消购买车辆,出卖方有权不予退还。那么小米到期交不出汽车,就得双倍返还定金,以现在的生产能力,好戏在后头。雷总会不会变擂肿?


那么,为什么小米汽车会有这样的规定呢?其实,这背后涉及到汽车行业的一些惯例和商业模式。在汽车行业或者很多行业中,定金是一种常见的预售方式,旨在确保消费者的真实意向和购买需求。同时,定金也可以作为汽车制造商的一种资金保障,以应对可能出现的生产风险和市场波动。因此,小米汽车不退定金的规定,在某种程度上也是出于这些考虑。

就像我们去酒店消费一样,你点了最贵的菜,人家菜都做好了,你突然说不要了,那这个损失很大程度上就得你来承担了,况且小米这边给了你三次确认和七天的犹豫期。


然而,对于消费者来说,这样的规定似乎并不太公平。毕竟,消费者在预订时只是表达了一种购车意向,而并没有签订正式的购车合同。如果因为个人原因无法按时提车,就应该被剥夺已经支付的定金吗?显然行不通,我觉得没有提到车,定金还是可以要回来的, 因为这毕竟是小米的负面信息,况且还引发了这么大的影响,他要生存下去就必须要给大家合理的解决方案,


针对这些问题,我认为小米汽车应该更加注重消费者的权益和利益。首先,小米汽车应该在预订过程中更加明确和详细地告知消费者有关定金的规定和注意事项,确保消费者能够充分了解并做出明智的决策。其次,小米汽车也应该在退款政策上更加灵活和人性化,为消费者提供更多的选择和余地。


总之,小米汽车不退定金的问题引发了广泛的关注和讨论。虽然这背后涉及到一些行业惯例和商业模式,但消费者权益的保护和利益最大化仍然是不可忽视的重要问题。我们希望小米汽车能够积极回应消费者的关切和诉求,不断完善自身的服务和政策,为消费者提供更加优质和人性化的购车体验。