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别将就, Microsoft Copilot Studio 给你「量身定制」!

2024-03-27资讯

OpenAI Sora 大模型在年初席卷 AI 赛道,以高度智能、栩栩如生的图像效果诠释了「新质生产力」对产业创新的助力作用。人机协作时代,企业不同职能岗位的工作流,正在转向为「员工+AI」的新范式。

随着项目的规模和实际业务场景的复杂度不断增加,开发者面临着越来越多的挑战。身为 IT 管理者,在日常中往往会遇到如下难题:

陷入无尽的重复代码编写之中,相似的函数、样式和逻辑,重复输出、耗时费力。

• 面对业务扩增,现有开发工具无法满足高度定制化的需求,从零起步滞后市场节奏。

Copilot 时代,企业该如何根据自身业务和特定场景,应用 Copilot 定制化能力,提升开发新质生产力,加速商机获取呢?

让 AI 创新百花齐放的

「原型机」

大模型普及应用趋势下,为进一步降低 AI 助手的开发门槛,原有 Power Virtual Agents 功能已纳入、升级为全新的对话式 AI 平台 Microsoft Copilot Studio,可以帮助企业、个人用户快速构建自定义 ChatGPT 助手,为开发者解决以上开发难题提供了新的可能。

换言之,开发者可借助企业组织数据、插件和数据连接器,扩展和创建适合每个组织需求的智能副驾,包括管理需要创作响应或工作流的特定方案。事实上,这些亮眼功能只是冰山一角。Microsoft Copilot Studio 在实际应用中还有更多令人惊叹的表现。无论是在个人开发还是企业级开发中,Microsoft Copilot Studio 都能为开发者提供强大的支持和帮助。

Copilot 背后的

「超级引擎」

Microsoft Copilot Studio 真正的强大之处在哪呢?关键是它相当于多品类 Copilot 背后的拓展原力,聚焦关键型业务场景,可对微软所有的 Copilot 进行自定义拓展与连接。针对需要专属回复的可预测场景(如合规性或法规主题)定制对话,相当于为原有智能副驾互联了更多的自定义数据源。

如果将 AI 的智能创新比作一场习武修行,习得 Microsoft Copilot Studio 的创新力,便相当于掌握了关键心法,再将企业经营中的专属创新场景连入其中,即可实现敏捷创新,支持组织使用可视化 Copilot 开发环境,从0到1地构建自己所需的定制化 Copilot。

此外,作为一体化的 Copilot 定制平台 Microsoft Copilot Studio 也类似于所有 Copilot 背后的「总教头」视角,具有治理和控制功能,赋能 IT 开发者集中监控使用情况和分析。在这种全局视野下,企业的 IT 部门可通过内置分析仪表板,拥有完全的可见性和控制力,通过特定策略控制权限、保护数据。

多业务场景适用

定制专属智能副驾


作为一款低代码综合型的对话式 AI 解决方案,Microsoft Copilot Studio 可支持企业组织创建和发布独立的自定义 Copilot, 赋能跨平台、跨系统企业级一体化创新场景,支持销售与营销、客户服务、供应链、财务、人力资源、IT 等特定角色和职能人员,实现高效办公模式。


在 Microsoft Copilot Studio 中,用户可使用低代码图形界面或自然语言构建智能副驾,并提供协作注释、图形多重创作和并排编码视图等一系列简化功能,加速流程创新。譬如,在销售业务部门,可基于此打造 CRM 客户关系管理助手,互联主流 CRM 平台,对客户、商机等进行全方位的销售分析洞察。

聚焦供应链管理的多维场景中,应用 Microsoft Copilot Studio 也可加速供应链操作、库存查询,强化客户信息体系化管理,实现快速审批模式,简单配置移动审批能力,实时获取产品及库存动态,同时连接 Dynamics 365 F&O 系统,快速创建、查询供应商,全面加强供应链生态的在线化管理。而在支持企业组织运营提效的行政、人事等领域,Microsoft Copilot Studio 能够基于产品库/网站推荐用户意向产品,打通企业 IT 资产管理平台,便于企业员工查询获得高质量的自动生成内容,同时集成 Power Automate 等办公软件,简化工作操作、实现智能化工作流。

支持数据互联

予力无缝对接

若缺失大数据的供给,大模型将难以发挥应有的智能性。在数据集成方面,Microsoft Copilot Studio 也支持与多类别数据源(如 SAP、Workday、ServiceNow 等系统)的无缝对接,以足够高质量的数据,预构建或自定义企业专项场景所需的插件和 GPT。

除了能够帮助开发者高效定制独立智能副驾,开发者借助 Microsoft Copilot Studio 也可以无缝发布至内/外部网站、Teams、移动端等渠道。基于数据互通的信息透明状态,HR 也可在 SharePoint 上智搜问题答案,业务也可以基于公共网站的信息,帮助客户发掘产品信息。

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