在人际交往中，说话的艺术至关重要。高情商的说话技巧能够帮助我们更好地与他人沟通、建立良好的人际关系，让周围的人都喜欢与我们相处。以下是七个高情商的说话技巧。
一、积极倾听，适时回应
高情商的说话始于倾听。当别人在说话时，我们要全神贯注地聆听，给予对方充分的关注。这不仅是对他人的尊重，还能让我们更好地理解对方的想法和感受。例如，在与朋友聊天时，放下手中的手机，用眼神与对方交流，时不时地点头表示理解。同时，要适时地做出回应，不要只是沉默地听。回应可以是简短的肯定，如「是的，我能理解你的感受」，或者是提出相关的问题，引导对方继续说下去，像「那后来呢？你是怎么处理的？」通过积极倾听和适时回应，对方会感觉到自己被重视，从而拉近彼此的距离。
二、使用正面语言
积极正面的语言能够传递乐观和希望，让人感到愉悦。避免总是使用否定性的词语或抱怨的话语。比如，不要说「我讨厌这个方案，它太难执行了」，而是说「这个方案有一定的挑战性，但如果我们调整一下思路，也许会有很好的效果」。在描述事情时，强调好的方面和可能性。当你想让同事帮忙做一件事时，说「你是这方面的专家，要是你能帮我这个忙，肯定会做得超级棒」，这种正面的激励比「你必须帮我做这个，我自己做不好」更容易让人接受。
三、换位思考，理解他人
在说话之前，先站在对方的角度思考问题。考虑对方的背景、情绪和需求。例如，当你要拒绝别人的邀请时，不要简单地说「我不想去」。而是要想到对方发出邀请可能是出于好意或者期待与你共度时光。你可以说「我知道你很希望我能参加，我也很感激你的邀请，但我最近实在是太忙了，身体和精神状态都不太好，我怕去了也不能很好地享受，下次有机会一定去」。这样的回答既表达了拒绝，又体现了对对方的理解，不会让对方感到被忽视或冒犯。
四、把握说话的分寸
高情商的人懂得什么该说，什么不该说。在不同的场合、面对不同的人，说话的内容和方式都要有分寸。在正式的商务场合，语言要专业、简洁、得体；在朋友聚会中，则可以更加轻松、幽默。同时，要避免过于直白或冒犯性的话语。例如，不要在别人面前直接指出其缺点，可以用委婉的方式表达建议，「我觉得如果在这个地方稍微改进一下，可能会让整个效果更完美呢」，而不是「你这里做得太差劲了」。懂得把握说话的分寸，能让我们避免不必要的尴尬和冲突。
五、幽默风趣的表达
幽默是一种强大的社交武器。恰当的幽默能够缓解紧张的气氛，拉近人与人之间的距离。例如，在团队会议气氛沉闷时，你可以说「感觉现在的气氛像暴风雨前的宁静啊，我来给大家讲个小笑话轻松一下吧」。然后分享一个有趣的笑话。幽默的话语还可以化解尴尬，当你不小心犯错时，说一句幽默的话来自我解嘲，像「我这是在给大家展示一种新的错误示范，大家可别学我哦」。但要注意幽默的尺度，不要开不适当的玩笑，以免冒犯他人。
六、真诚地赞美他人
真诚的赞美是赢得他人好感的有效方式。注意发现别人的优点、成就或者努力，然后给予真诚的赞美。赞美要具体，不要泛泛而谈。例如，不要只说「你真漂亮」，而是说「你今天的这条裙子特别适合你，颜色和款式都很衬你的气质」。当同事完成了一项任务时，说「你这个方案做得太细致了，从市场调研到执行计划都考虑得非常周全，我真的很佩服你的专业能力」。真诚的赞美会让对方感到被认可和重视，从而对你产生好感。
七、控制自己的情绪，平和说话
在交流中，保持情绪的稳定至关重要。即使遇到不同意见或者不愉快的事情，也不要轻易发火或者激动。用平和的语气表达自己的观点。例如，当你和朋友在某个问题上有分歧时，不要大喊大叫地说「你错了，你根本就不懂」，而是平静地说「我理解你的观点，但我在这个问题上有不同的看法，我们可以讨论一下吗？」控制情绪能够让对话在理性的氛围中进行，避免因为情绪失控而伤害到他人或者破坏关系。
学会这七个高情商的说话技巧，我们就能在人际交往中如鱼得水，让大家都喜欢与我们相处。无论是在工作场合还是日常生活中，这些技巧都将为我们带来积极的影响，帮助我们建立起和谐、融洽的人际关系。
