👉 目錄

1 引言

2 典型案例

3 高級別工程師面試透過率低的多重因素分析

4 提升面試呈現的有效策略

5 最後的話

又是一年金三銀四，不同以往的是，當前的職場環境已經不再是那個雙向奔赴的美好時代了。求職者在變多，HC 在變少，崗位要求還更高了，面對這樣的困境，技術人員應該如何突圍？
騰訊雲開發者社群特邀前貝殼金服小微企業生態 CTO、騰訊雲 TVP ，有著多年技術管理經驗的史海峰老師，為大家分享了技術面試中的那些彎彎繞繞，分析了工程師面試透過率低現象背後的問題，並提出了 10 大提升面試表現的策略，希望能幫助大家，找到心儀的工作！

01

引言

近兩年我面試了許多高級工程師和架構師候選人，多數工作8年以上，10年以上的也不少，背景都挺好，基本是獵頭推薦。然而實際面試中，連初面的透過率都很低，終面透過率就更別提了。不免有些感慨，分析了個中原因，感覺有必要著重強調面試環節中的個人呈現。

曾經寫過幾篇招聘面試相關的公眾號文章，有討論面試本質的，有校招的，有簡歷不要造假的，大概因為既不能滿足情緒需求，又沒給出錦囊妙計，收到過各種差評。

有人認為站著說話不腰 疼，作為面試官無疑是屁股歪了 ，只會擡高門檻，強調軟技能，死摳基礎知識底層原理，面試造火箭實際上班擰螺絲，面試題恐怕自己都不會，還搞年齡、學歷、性別等等歧視，說了許多廢話，不就是告訴求職者不配麽？ 招聘的時候畫大餅口惠而實不至，要求加班的時候說都是兄弟，裁員的時候卻是你們先走我掩護。 等著吧遲早有被裁的那一天，不是不報時候未到。

的確，招聘面試是個經典而敏感的話題，眾口難調，沒啥通用法門，還容易觸碰到很多人的弱勢心理，但不吐不快，本人不代表任何用人單位，本文難免有視角局限，請各取所需，希望能有一點幫助，僅此而已。

02

典型案例

口說無憑，舉例為證。一次常見的面試過程是這樣的：

您好，請做一個簡單的自我介紹。

各位面試官好，我是Tony，2014年畢業於BB大學電腦專業，到目前為止一共有三段工作經歷，第一段是在A公司，做Apple系統，第二段在B公司，負責Banana計畫，帶3個人，第三段在C公司，是架構師，負責Cat系統。最近剛剛離職在看機會，獵頭說咱們招架構師，做Dog系統，跟我的經驗比較匹配，就投了簡歷。

（此為簡略版，加長版的話會一直說，需要打斷才能剎住車。）

你的職業發展方向是怎麽考慮的？為什麽來應聘我們公司，對我們有哪些了解？

（想的是：流水賬沒啥資訊，還得一句句問。）

我雖然帶人，但是堅持走技術路線，始終負責核心模組的程式碼，未來如果有機會再看能不能做技術管理。貴公司應該也在用X技術，我之前在B公司做過，可以發揮之前積累的經驗，所以就應聘了。

既然你做過，遇到過哪些挑戰，解決過什麽難題麽？

（說到X，就問X吧。）

哦！遇到過，有一次系統突然掛了，我們查了半天，懷疑是參數配錯了，在網上找了個貼文，照著改了一下，問題就解決了。

（臨場發揮100分！）

那是改了什麽參數？為什麽導致了問題呢？

（這是挑戰和難題？！）

當時比較著急，系統恢復了就沒再看原因。

那你覺得自己最擅長的技術就是X麽？

（說是的話，就可以提前收尾了。）

那倒不是，我做Y的時間最長，C公司的Y是我一手搭建起來的。

（剛才X沒答好，得換個別的說了，看我再發揮！）

好，你說說搭建Y的過程吧。

（哦，那扯半天X幹啥，早說你是Y大牛啊！）

是這樣，原來B公司用的是Z，用了好多年，版本也特別老，Y是新技術也沒人會。我比較關註新技術嘛，就跟領導說讓我來調研調研Y，自己搭了一套，很快就上手了，然後就在一個新的計畫裏直接用上了，後來大家就都用了起來。

（看看我的技術視野，我的勇於擔當，我的學習能力）

你做的是新技術選型，還有V、W這些同類產品做了對比麽？為什麽就用Y呢？你們的業務場景有什麽要求？用Y沒遇到過什麽坑麽？你們搭了幾個集群？原來的Z遷移了麽？

（V、W、Y、Z咱都熟啊，題庫可以開啟了。）

那時候我看大廠都在用Y，V用的不多，W聽說過，沒想那麽多，領導也直接就讓用了。Y的確很好用，我遇到的最大的問題是碰上了一個bug，換了種方式給繞過去了，我還給他們提了issue，後來他們真修復了

（看我都能發現開源產品的bug！）

我看你簡歷上寫負責過系統穩定性建設

（錯過了給知名開源產品貢獻程式碼的機會，換個話題。）

對，我們當時U系統不太穩定，Leader讓我負責最佳化，我們梳理了程式碼架構，看了之前的故障報告，做了壓測，分析了各個服務的響應時間，列出了一些風險點，按照優先級整改，前後花了大概三個月的時間，整改之後系統就很少出問題了。

（怎麽突然跳到穩定性上來了？）

你們負責這個系統的團隊有多少人？能畫一下系統架構圖麽？

大概7、8個人，我就在白板上畫吧！……【此處省略10分鐘，包括畫圖、講解說明】……

（看我準備夠充分吧！這叫有備無患！）

你們這個系統的SLA指標要求是多少？最佳化之前是多少？最佳化之後是多少？不同級別的SLA，比如3個9、4個9、5個9，需要從哪些方面做設計，才能保障高可用？比如說你用了容器，容器雲的SLA是多少？還有你剛才說的主要是效能瓶頸吧？可用性你們都怎麽監控？出了問題怎麽應急？有沒有降級措施？你們公司有要求幾分鐘必須響應麽？

（幹脆多給你點機會，能說啥就說啥吧。）

我們的要求是4個9，之前是多少也沒統計過。監控是運維團隊在負責，容器雲是基礎架構管的，具體情況我不太清楚。我們有降級，不是自動的，需要手工配置。P0和P1有電話告警，我那時候半夜、周末處理過好幾次故障。

（這麽多問題，每個都得說說吧。）

你還負責過哪個比較大的計畫麽？可以說一說。

……哦最大的計畫說來話長了…… 【前因後果等等10分鐘。】

……好……（重點是啥？亮點在哪兒？）

【此處略去技術熱點、關註渠道、最近讀書、興趣愛好、團隊氛圍、管理風格、抗壓能力等等軟性問題10分鐘】

我簡單說下我們公司和團隊情況……，我對工程師的要求是……。

（看你不知道，也不問，還是我搶答吧。）

你有什麽問題想問我們麽？

咱們團隊穩定麽？變化多不多？我要是來了負責什麽？我現在就想在一個團隊踏踏實實多幹幾年。

這我沒法說，正常來講是要負責X，但也不會只做X，而且計劃沒有變化快，我們會根據計畫優先級調配資源。

好的，我能理解，我沒問題了。

那好，那咱們今天就聊到這，如果後續有進展 HR 會聯系你，感謝你的時間！

這樣的面試發生過很多次，重復的劇情經常上演。如果你是候選人，認為自己表現怎麽樣，有信心超過其他候選人麽？如果你是面試官，怎麽評價這樣的候選人？簡單說吧，基本都不透過，即便是待定，最後也多半放棄掉。

03

高級別工程師面試透過率低的多重因素分析

為什麽面試透過率這麽低？能力不行？潮水落去才看到誰在裸泳？這麽說未免以偏概全，我分析主要有以下幾方面因素：

第一點大家都有感知，但體會未必深切。前些年互聯網蓬勃發展，IT 技術人才供不應求，電腦相關專業畢業生不夠用，催生了許多 IT 培訓機構，也就是說，非科班出身培訓過都能找到工作。科班出身再有些好的工作經驗，跳槽就不用愁，多半還能漲薪資，甚至漲個20%都不算多。那時候招聘，一般招不到最好的，好的會有更好的 offer，就得退而求其次，耐心挖掘候選人的亮點，看潛質，先招進來能幹活，再培養，所以多數人只要多投多面，總能跳槽成功，殊不知更多是因為公司是在搶人，哪怕溢價都願意，因為業務有前景，活兒總得有人幹。而今時移世易，供需關系逆轉，老板們強調的是降本提效，招聘自然會設定更高門檻，高級別要面試到更高層級領導。領導們時間有限，要求更高，沒有時間，不大會耐著性子挖掘亮點。候選人展現不出與眾不同的獨特優勢，當然通不過面試。

搞清楚第一點，第二點就好說了。面試官的要求高了，面試者過去8到10年趕上了好時候，即便跳過幾次槽、也當過面試官面別人，卻未必碰到過現在這樣嚴苛的篩選和淘汰，沿用之前的經驗已經不合時宜。

工作8年以上，應該是某領域的專家級水平，專業技能只是一方面，還需要體現計畫經驗、領導力、設計思維、行業視野乃至於溝通表達、自驅力、成長潛質等軟技能。這麽多維度怎麽才能在半小時之內最好的呈現出來，使得自己脫穎而出？需要提前準備、練習和復盤，更要有清晰的自我認知，調整好心態。

資訊多了要高效處理就得結構化、建立索引、突出重點，不能等著挖掘、搜尋，而要主動推播。沒錯，從門戶到搜尋到推薦引擎，與此同理，面試的資訊輸出也需要做好處理，用金字塔原理結構化，透過索引突出重點，主動推播關鍵內容，給自己打標簽。別讓面試官在你的簡歷和回答裏挖呀挖呀挖，從各種冗余雜亂的資訊裏篩選過濾，找閃光點，別相信「是金子遲早會發光」，面試時間有限，哪有功夫搞資料探勘。挖半天沒挖出來的話，對不起，我們盡力了。

04

提升面試呈現的有效策略

接下來按照面試的流程，來提一些建議：

1. 深入了解目標職位： 面試前務必先搞清楚應聘職位的 JD，知道人家要招什麽人，如果不夠清楚，就問HR或者獵頭，搞清楚才好判斷自己哪些方面跟 JD 匹配，優勢和短板在哪裏。應該有一套能力模型，根據應聘職位來在不同維度打分。有些人都不知道自己應聘的部門和職位就跑過來面試，面試聊完了才問應聘的是什麽部門，真不知道咋想的。

2. 簡歷最佳化和自我總結： 簡歷最上方應該有自我總結，最重要最有價值的資訊一定要在總結裏體現，還要有更多隱藏資訊足以支撐，少說套話、廢話。這樣在篩選簡歷和面試環節對篩選人和面試官都更友好。很多人不寫總結，或者只寫了掌握哪些技術，有的人總結放在最下面，要是上面的工作經歷、計畫經驗都看完了，總結還有啥用麽？

3. 精心準備自我介紹： 面試先做自我介紹，如果面試官不要求，就自己主動提。自我介紹不要超過5分鐘，內容積比重點就是自我總結，表述可以有所調整，避免原封不動復述。自我介紹非常重要，不能意思一下等著後面聊，必須說清楚自己最突出的能力（賣點），吸引面試官註意，引導後續的面試。沒錯，你就是在推銷自己，把自己想象成推銷員，掌握主動。自我介紹可以提前練習，找人給自己把關提建議更好。

4. 自信展示專家風采： 面試過程一定要表現出專家水平的自信、對技術的熱愛、對工作的認同，不是自吹自擂，但也不要顯得多謙遜。工作這麽多年，假設你回到大學，面對在校的師弟師妹分享自己的工作經驗，應該有很大底氣吧？就算已經離職半年還沒找到工作，也不能慫，更不能長籲短嘆。千萬別讓人覺得你去了哪個公司沒幾天公司就掛，命不好的人老板也不敢招啊。

5. 簡潔高效不啰嗦： 回答問題要簡介高效，直接給答案，不要鋪墊，不要長篇大論。面試官有興趣追問了再往下說，每次回答問題不要超過3分鐘，更不要叨叨了3分鐘還沒說到點子上。掌握有效框架，比如「這個方案有三個維度需要考慮」，哪怕說到一半想起來還有第四個也不要追加，除非太關鍵了前面三點都不重要。

6. 主動引領面試行程： 接下來的面試中，如果面試官沒有問到準備好的突出能力，問了其他領域，可以直接承認掌握不深，再次強調自己的賣點，避免面試官因為個人喜好或者其他原因，偏離你的優勢領域。不要在自己不擅長的領域臨時發揮，被發現短板只會有負面效果，但自我暴露會好一些。

7. 適可而止避免過度： 面試中可以探討這個公司在你優勢領域的具體實作，但如果面試官不進一步展開，不要追問，過於表現，可能弄巧成拙。今天的你可不是面試官。

8. 關註技術熱點： 作為高級別技術人才，應該關註當前最火的技術熱點，比如大模型，也應該嘗試使用大模型在開發領域的垂直套用——AI 編程助手。沒用過 ChatGPT 不能算用過大模型，沒用過 Github Copilot 不能算用過 AI 編程助手，只用 ChatGPT 幫著寫程式碼也不算。

9. 把握主動提問機會： 最後面試官不再提問的時候，可以主動提問，包括招聘的職位目前在做什麽，要解決什麽問題，甚至可以進一步詢問面試官的總體感覺，自己和這個職位需求的匹配度怎麽樣，註意不是問是否透過了面試，另外不要在技術面試環節討論薪資、加班等方面問題。

10. 總結復盤反思改進： 面試完畢，第一時間總結復盤，回憶面試表現、問題和回答，從面試官角度換位思考，反思怎樣改進，爭取下次面試有更好表現。和獵頭、HR保持溝通，獲得反饋，不僅僅是面試結果，最好有更具體的資訊。面試所準備的內容素材，至少要能講一小時，最好跟朋友或者行業資深專家講一遍，聽聽他們的建議再調整，接下來就是在一次次的面試中實戰檢驗和提升了。

05

最後的話

列出上面10點之後，明白為什麽我說現在獵頭的輔導不夠了吧？同樣因為之前的市場行情太好，很多獵頭公司都成了「簡歷搬運工」，面向高級工程師的獵頭顧問可能完全不懂技術，也不會花時間花心思跟進每一個人的情況。遙想十幾年前我剛接觸到獵頭的時候，獵頭公司收了我的簡歷，還專門安排一個懂技術的人來跟我電話「面試」，其專業負責令我刮目相看。現在呢，更專業的獵頭顧問仍然有，但服務的是更高的職位，那麽我今天分享的這些，也希望對獵頭們有所幫助，更歡迎專業人士指教斧正！

以上內容不適用於天賦異稟的選手，如果你是天才少年或者奇門聖手，完全不用關心這些俗套，直接亮大招，打完收工就走，但凡回頭多瞧一眼，都算爺今兒心情好。在此祝福所有參加面試的人們心情愉快，畢竟十天之後十個月之後十年之後，生活還在繼續，更多美好發生。

-End-

原創作者 | 史海峰

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