如何管好裝置一直是個令人頭疼的難題; 如何高效地保障裝置執行穩定、備件使用率和人員效率,一直是讓人犯愁的問題。
前段時間,有人向我推薦了一款免費的裝置管理小工具叫維保幫手,號稱一天就能解決我的裝置管理難題!讓我很好奇的是:不用掃碼,註冊就可以使用。
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簡單易用的界面
開啟後,我對維保幫手的界面感到有些寒酸。
相比EAM軟體,它的界面太簡單了,掃個裝置碼、填寫一句話、上傳一段視訊就能完成裝置故障的上報。
但隨著我深入使用,我漸漸發現這種簡單的操作方式反而讓報修人使用起來更加便捷。
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高效的協調維修
上報故障後,小程式自動推播工單到維修人,顯示工單狀態:
維修人開始維修,記錄維修情況,關聯備件、報修人驗收、評價,關鍵節點一樣不缺
光這 點就解決了平時工單記錄繁瑣、上報後受理慢、維修好了確認慢的問題。
還有一點,維保幫手還有個工單交流的功能,這讓我有些迷惑。難道不應該透過電話交流嗎?
但隨即我也意識到這會更好地協調維修工作,讓資訊的傳遞更及時更方便,同時溝通訊息也記錄到了工單,查閱也更方便了。
雖然好用,但還是有討厭的地方,就是工單的每個節點都會發訊息催促,讓我無法偷懶。雖然這提高了維修效率,但也讓我感到有些疲憊。
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智慧的預測性維護
用了一段時間後,我開始擔心維保幫手會不會有後續收費問題,正因為天下沒有免費的午餐。後來,咨詢了他們的工作人員,其實維保幫手的商業模式是透過推廣預測性維護的傳感硬體來賺錢的。
順便介紹下他們的預測性維護產品:一款好用的硬體--智慧振動巡檢儀。
集合無線測振儀和測溫槍,同時配套智慧診斷演算法和巡檢管理軟體,藍芽傳輸保證人員安全,手機上檢視結果。
演算法不僅能快速判定裝置狀態,還能初步定位故障,結合維保幫手一鍵報修。同時巡檢管理軟體能海量儲存數據形成統計報告,根據裝置狀態更合理地安排巡檢計劃。
但不是我說你,搞預測性維護,別人家都是幾十個W起,你的裝置這麽便宜,花個幾千塊錢就可以實作智慧巡檢了,也太實惠了吧。
既然你這麽另類,那我還是繼續使用。看看免費的工具,到底行不行,希望能滿足我的需求。或許,這樣的新選擇能帶給我全新的裝置管理體驗。
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