為進一步規範我市旅遊市場秩序，切實維護廣大遊客合法權益，增強遊客旅遊體驗感、獲得感和滿意度，提升成都旅遊形象，成都市文化廣電旅遊局
自7月起，每周向社會公布上一周全市投訴量排名前十的在蓉旅行社名單
，推動旅行社企業加強自律、強化服務、規範經營。
根據各區（市）縣文旅部門核查、統報數據，現將2024年 6月24日-30日 投訴量排名前十的旅行社公布如下：
上述旅行社受投訴主要事項為：同團不同價、行程中擅自增加自費計畫、委派的導遊服務不達標、食宿安排不達標等。
成都市文化廣電旅遊局提醒廣大遊客和旅行社同業、線上旅遊平台， 優先選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。 我們將對連續3周列入名單的旅行社， 實施「旅行社誠信等級」降級處理，並將有關企業納入文旅行業重點監管物件名錄 ，嚴格采取對應的監管措施。
本文轉自文旅成都
水靈妹在此表示感謝
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