5月19日，在第14個中國旅遊日之際，由成都市文化和廣電旅遊局和邛崍市人民政府共同主辦的，2024年成都市遊客友好景區打造暨全市A級旅遊景區「暖心服務」行動啟動儀式在成都天台山景區舉行。市文廣旅局副局長唐小峰出席啟動儀式並宣布活動正式啟動。邛崍市人民政府副市長楊永勝，成都市文廣旅局、邛崍市文體旅局、成都市景區協會、青城山-都江堰景區、安仁古鎮景區等相關負責人參加啟動儀式。
會上，市文廣旅局釋出了【2024年成都市A級旅遊景區環境品質提升計劃】，旨在透過加快品牌建立、豐富業態產品、提升國際便利、強化暖心服務、完善寄存服務、凈化環境秩序、補齊設施短板、強化安全管理等八個方面重點工作，推動打造暖心、安心、舒心的遊客友好型旅遊景區，促進旅遊景區提質增效、品牌倍增。
都江堰市青城山-都江堰旅遊景區管理局黨組成員、機關黨委書記艾強現場簽訂了【誠信經營承諾書】，標誌著景區對提升服務品質的莊重承諾。
目前，成都天台山旅遊景區以建立5A級旅遊景區為契機，積極采取多項措施提升景區服務品質，著力打造遊客友好景區。景區設立了天台山旅遊環保法庭、邛崍檢察院天台山檢察室、天台山旅遊警察，與邛崍市市場監督管理局和綜合執法局聯動，為景區旅遊市場有序發展保駕護航；設定了天台山景區紅十字救護站、旅遊誌願者服務站，成立螢火蟲保護誌願服務隊，為遊客在天台山景區的旅程提供更加貼心暖心的服務並開通了成都天台山螢火蟲旅遊專線，為遊客出行提供便利。下一步，景區還將推出「螢在天台」螢火蟲夜遊體驗官征集活動，邀請遊客免費體驗天台山螢火蟲浪漫景觀，同時，將著力完善現代旅遊業體系，深化景區暖心服務工作，著力打造遊客友好景區，讓景區更好地服務美好生活，展現成都熱情好客、溫暖友善的城市形象，讓遊客朋友們切實感受到「煙火裏的幸福成都」的美好氛圍。
