人最脆弱的就是内心,有的人遇到点小事就会要死要活的,而有的人即使公司倒闭欠下上亿的债务也会笑对生活。
销售攻心技巧
1,看到客户的额优点
人都会有优缺点,不管你是蛮横无理的客户,还是衣着简朴的客户都有自己的优缺点,而我们要做的就是不能以貌取人,任何人都有可能成交,
2,抓住客户最感兴趣的事
人都有喜好,不管客户是喜欢运动也好,喜欢抽烟喝酒也好,他喜欢什么我们就和他聊什么,这也是一种投其所好。所以我们做销售员不管是什么运动也好种植也罢多少都明白一点。这样才能和客户聊得来。
3,真心才能换真心
想让客户心甘情愿的购买你的产品,那我们就要懂得用真心来交客户,这样的客户才是真正属于你的。
4,充分了解对方的需求
客户究竟需求什么?如果让我们自己去寻找很难,真的很难。最简单最有效的方式就是直接问客户,「先生您最想要的产品功能是什么?」
5,介绍产品要懂得预留压轴点
保留一个压轴点是为了最后攻单用,往往这个压轴点可以起到临门一脚的作用,最主要的是如果你把产品所有的东西都介绍给了客户,有的客户往往会失去那种一开始对产品的兴趣度,就会导致最后的成交成为了困难。
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