学会这五条话术，不仅能帮你解决大多数问题，而且你的业绩也会有显著提升。
第一句：当客户对你产品提出问题的时候
话术：刘总你的这个想法我是非常赞同的，但我这有一个更加好的方法。
说这句话的目的就是先认同客户，让客户先平静下来，然后再说出我们的观点，引导客户化解异议，因为当客户说出这句话之后，你的一切解释，都是在否定客户的观点，这时候就会激起人的逆反心理，所以先认同，再解释。
第二句：当客户对你的产品功能有顾虑的时候
话术：很多客户其实都有这样的顾虑，而且我也遇到很多，这也很正常，因为当初我也有这样的顾虑，后来我就把产品拿回家自己试了一下，亲身感受之后，完全打消了这种顾虑。这样说的目的，就是先认同客户，不管是感情上还是实质上都和客户一致，让他认为你很理解他的感受，然后再用故事或实际使用青睐，来化解客户的异议。
第三句：当客户对产品质量有顾虑的时候
话术：产品好不好其实不是我说的算，而是你们，我家的产品销售这么多年，也有很多老客户的，例如.....。其实有的客户，即使你说的再多，他也有疑虑，这时候不如给客户举一些老客户的例子，如果没有就根据客户的实质问题去编一个。
第四句：换做是我，我也会这么想
（先理解认同客户的感受，化解客户的抵触情绪，让客户平静下来，因为当客户情绪激动的时候，他只会想自己的道理，不会去思考别的。）
五：你说得很有道理，同时呢，我还想补充的是，它还能帮助你获得以下几种利益，让你的产品利益最大化
（让客户的获得感更强。这些都是使用率非常高的技巧，你一定要牢记后熟练使用。你学会了吗？）
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