商 界 导 读：农夫山泉，或许将成为中国第一例由国籍问题引发的品牌危机。
农夫山泉为何一夜之间「人人喊打」？
一句话总结： 农夫山泉，或许将成为中国第一例由国籍问题引发的品牌危机。
导火索是「宗庆后去世」，助 燃剂是「宗庆后与钟睒睒的江湖恩怨」，而真正火上浇油引爆品牌危机的，是「钟睒睒 儿子钟墅子的国籍问题」。
迄今为止，农夫山泉官方以及钟睒睒个人，对于核心问题「钟墅子国籍」没做任何解释说明。
无法直面问题核心，再多的解释，也只能加剧「火势蔓延」。
构成此次品牌舆论的流量可以分为三类：
第一类，是媒体方，官方媒体相对理性克制，自媒体比较情绪化，媒体与自媒体共同的关注与讨论，将此次事件推向大众话题层面。
第二类，是利益相关方，一方面是农夫山泉有竞争关系的，比如娃哈哈的经销商；另一方面是蹭热点卖货的，通过加入声讨农夫山泉获取流量，最终目的是为了带货。
第三类，是吃瓜群众，打开网络上任何一篇关于农夫山泉的文章，评论区大部分都是群众们的声讨。
任何热点事件中，主导舆论走向的，从来不是理智，而是情绪。
我们无法确定，这次事件背后，是否有利益相关方在引导公关舆论。不过目前的事实是，农夫山泉的品牌舆论，已经完全被情绪主导。
声讨农夫山泉，在网络可以博得一片拥护；而哪怕为农夫山泉说一句好话，也会被指责是收了钱的「洗地文」。
不过，情绪化的民意，也是民意。我们需要知道，人民在声讨农夫山泉时，真正声讨的到底是什么？
当人民在声讨农夫山泉时，其实声讨的是「未来农夫山泉有可能不是中国企业」。
钟墅子是农夫山泉的「太子」，是钟睒睒未来的接班人。 当曝出钟墅子是美国籍时，网络就出现了一种质疑： 未来，如果美国籍的钟墅子成为农夫山泉新一任领导者，农夫山泉还能是中国企业吗？
在网络传播中，「公众人物爱不爱国」这个话题，是永恒的流量密码。
当农夫山泉的品牌舆论被引导到「未来是否是中国企业」这个话题之时，就会被流量裹挟扩散至「未来农夫山泉是否爱国」这个话题。
在不断情绪化扩散和发酵过程中，「未来农夫山泉是否爱国」，演化成「现在农夫山泉是否爱国」。
「未来时」被演化成了「现在时」，未来可能发生的担忧，被传播异变为现在已经发生的事实。
不少人「先射箭，后画靶」，以「农夫山泉不爱国」为事实观点再去找证据，就扒出了产品包装涉嫌日本文化输出，甚至指责钟氏父子连长相都像极了日本人。
以上是农夫山泉品牌品牌危机发酵的底层传播逻辑。
人 民声讨的有错吗？
没有错，人民讨厌中国企业家移民。
诸如恒大许家印之流，掏空了多少中国家庭的六个钱包，却把资产转移到了外国，把负债留给了中国。
这样的人必须声讨。
但是我们应该警惕民意「非理性扩大化」。
我们反对国内资产外移，尤其是利用了中国的市场，利用了政府给予的优惠政策，在完成资本积累之后，却把资本转移到了国外。 这是对中国经济发展一种潜在而严重的损伤。
但我们不应该把这种「反对」非理性扩大化，尤其是 「反对中国资本成为外资 」 不应扩大为「反对外资」 ，这是一种偷换概念，反而会损伤中国经济。
人民声讨农夫山泉有错吗？
没有错。
欲戴王冠，必承其重。 作为中国知名上市公司，农夫山泉接班人的国籍问题，有责任也有必要向公众做出交代。
只要这个问题不解决，围绕农夫山泉的 争议就难消散。
但是， 我们也要防止声讨农夫山泉扩大化 。
农夫山泉目前依然是毫无疑问的中国民企，2023年入选全国工商联「2023中国民营企业500强」。
人民可以以接班人国籍问题去质疑农夫山泉未来是否还是民企，但是不应该被网络情绪裹挟，从合理质疑演变为「农夫山泉是外资，现在要打倒它」。
打倒一个中国民营企业500强，对中国人自己有什么好处呢？
「 亲者痛，仇者快」，无非是便宜了农夫山泉的那些真正外资的竞争对手。
责必论道，否则责无意义。
从中 国商业发展史来看，此次农夫山泉事件或许可以成为一个里程碑事件。
自此 之后，中 国所有知名企业核心人员的国籍问题，都将作为企业一个重大事项被重视。
只 不过，农夫山泉此次付出的代价，有点惨烈。
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作 者： 首席品牌评论
来源： 首席品牌评论（ID：SX_PPPL）
文章为作者独立观点，版权归原作者及原创平台所有。
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