当前寒假已近尾声，拉萨火车站迎来学生返程客流高峰， 预计从2月16日至3月5日期间，往北京、上海、广州、成都、重庆、西安、格尔木等方向团体或散客形式发送学生旅客18000余人次。 为助力广大学生返校，拉萨火车站推出多项措施和暖心服务。
暖心服务助力学生返校
为方便学生购票业务办理，拉萨火车站 增设学生专用售票窗口， 安排志愿者在售票厅引导学生进行优惠资质核验，加快学生票核验、售取票办理速度。
充分利用「五彩哈达服务中心」解答学生咨询，宣传12306网站学生车票提前受理购票需求有利政策，引导学生利用12306平台提前做好出行需求填报等工作。
学生旅客在候车和乘车等关键环节， 加强巡视检查，提示提醒学生保管好自己的携带品， 走路不看手机，注意乘降安全，全力保障学生旅客返校安全。
多措并举做好春季学生返校工作
提前加强与教育部门的联系，精确掌握学生团体返校时间，协调好学生团体出票、进站、候车、乘车等事宜。
推出「便捷换乘通道」，需要转车的旅客可以直接从中转换乘通道检票进站，无需出站再进行安检。
针对Z166上海、Z266广州、Z22北京方向学生流集中性较强的实际开展团体服务，增派值班干部和客运人员，抓好学生流乘降组织，在进站口、检票口、楼梯口等重点部位安排专员引导学生有序排队进站。
根据客流情况增开进站闸机和安检通道，从安检查危、进站检票、候车、乘车等环节提供专人专口便捷服务，减少与其他客流之间的交叉干扰，有效提高学生客流乘降效率。
拉萨车站天路格桑花服务团队提醒
目前返程人流量大，排队候车、安检时间相比平时要长，通过12306互联网成功订票的学生旅客 请提前取票，一定要预留足够的进站时间不要「掐点」进站乘车， 以免耽误出行。
此外
坐火车时
自热火锅、酒精等东西
能否带上火车呢
一起来 看看吧
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坐火车出行的小伙伴们
出发前最好筛查一下行李单
以免耽误行程呦
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▌来 源 ：中国铁路
▌编辑：中国西藏旅游【总编：姚珩丨编辑：小卓玛】
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