「小夏,印表機又卡紙了。
你能幫忙看看嗎?」
「好的,我這就去看看。」
01
新人小夏,雖然都快忙成狗了,但還是放下手中的工作,走向了印表機。
小夏來這家公司剛一個月,為了和同事建立好關系,他從不拒絕別人的請求。
從修理印表機,到跑腿買咖啡、拿外賣, 只要同事提出來,他有求必應。
每次幫完忙,同事們都會拋來一句「謝謝」,然後呢?
然後就是,無盡的使喚。
這種「被需要的」感覺,讓小夏以為自己融入了集體。
但漸漸地,他發現自己錯了。
02
一天午餐時間,小夏因為幫同事跑腿買咖啡,而錯過了一起吃飯的機會。
當他獨自在辦公室吃飯時,無意中,聽到幾位同事在討論他。
「小夏呀,就是太不合群了,每次都一個人吃飯。」一位同事說。
「是啊,明明我們都叫他一起,他都沒空。」另一個接著說。
小夏懵了,不知該笑還是哭。
原來他的「樂於助人」,不但沒有換來同事的感恩,反而成了他「不合群」的證據?
小夏明白,他必須改變,可作為新人,他依舊沒有底氣,要如何說「不」。
03
終於有一天,小夏的領導看不下去了,把他叫進了辦公室。
「小夏,我觀察你一段時間了。你是個勤勉的員工,可公司花錢請你來,是來請你做什麽的?」
「是來請你做服務的嗎?」
「記住,要做那些別人無法取代的事情。」
領導一連串的話,像一劑強心劑,打醒了小夏,也給了小夏莫大的勇氣。
必須做出改變了!
04
從那天起,小夏開始拒絕同事。
「小夏,印表機又卡紙了,你能幫忙看看嗎?」
「好的,我給你一個技術支持服務公司的電話。」
「你不是會修嗎?」
「不好意思,我還有自己的事情。」
起初,小夏的拒絕,讓同事感到不適應,但小夏的堅定,讓同事意識到,要學會尊重小夏的時間。
05
在單位,不是所有人都配得上我們的善良。
面對有些人,你的善良,只會換來他們的得寸進尺。
及時公開地說不,是必要的止損。
我們可以如何有技巧地說「不」呢?
❶ 告知客觀事實
在被請求幫忙之前, 明確自己的能力範圍和時間限制 。
「可我現在手頭上有兩個張總交給我的任務,得在下午17點前發過去。」
有事實,有依據,拒絕得合情合理。
❷ 提供替代方案
講完客觀事實, 再提供一個替代方案 ,能減少同事的失落。
比如,現在 AI 可以很大程度地輔助辦公,像整理報告、腦爆想法、轉譯的活,AI 都能做。
我們大可以 把活推給 AI ,讓同事有一個求助的出口。
❸ 堅定而禮貌地表達
拒絕的態度要堅定,但拒絕的語氣可以委婉。
把重點放在自己的「愛莫能助」上,畢竟, 如果我幫了你,誰來幫我呢。
結語:
最後,再來重復看一遍這句話——
公司需要的,是「不可替代的人才」。
但凡偏離我們工作主線的人和事 ,拒絕要快狠準。
願我們的善良,都留給值得的人。