有句話說得好，生活每每有驚喜，網路處處有商機。也許哪天群友隨便一句口嗨，就能點出一條割韭菜的明路。
比如說：去開個網店，收錢幫人安裝Steam。
然後你就會知道一個真理：千萬別相信群友的口嗨，噶韭菜的行當還輪得到你？
代裝Steam，不僅不是什麽來錢快的噶韭菜勾當，而且與想象的完全不同，是一份純粹的辛苦錢。
因為你隨時可能遇到這樣的差評：
一切的起因就是這張截圖。
類似的截圖還有好幾張，大致都是一些因為交流問題和鉆牛角尖導致的差評交流，而商家也都有理有據地進行了回復。
而就是因為這麽幾張圖的傳播，就讓整個遊戲社群的使用者對「代安裝Steam」這件事的態度產生了180°的變化，在熱烈的討論中，讓所有人開始共情淘寶店主。
傳播學，很奇妙吧？
背後的邏輯也非常簡單：
當你提到安裝Steam這件事時，本能就會覺得這是一件沒有成本的事情，Steam的軟體下載是免費的，官方地址就在那裏，從頭到尾都是免費的東西，為什麽要給錢？
「一定是智商稅。」
然而當你看到那些差評截圖時，這件事邏輯就變了：
Steam當然是免費的，但和這樣的人交流，回答這種問題，怎麽想都是一件溝通成本很高的事。我給你三塊錢，讓你去教這麽一個人把Steam裝起來，你願意嗎？
「反正我不願意。」
要是遇上這樣的人，別說3塊錢了，30塊都別想！起碼V我50，才有可能考慮搭理一下這種「弱智問題」。
這才是大部份人的想法，也是對「代裝Steam」認同的根源。
然而殘酷的事實是：這些問題，是真的有市場的。這家Steam代裝店那8000+的銷量，可不是刷出來的。
這一切，都建立在一個艱苦的環境之下：一般新玩家苦假Steam久矣。
在去年我們曾經寫過一篇文章：【 】
在這篇稿子裏，講述了有關「假Steam」的各種亂象，當一位玩家剛剛因為某個遊戲接觸到Steam時，他所要面對的，是來自各種詐騙軟體，甚至是大數據的挑戰：
並不是什麽人都會切換到更加純凈的瀏覽器和搜尋引擎，也並非什麽人都能在沒有朋友的幫助下獨立完成：精準地找到Steam官網，找到並啟動加速器加速商店，註冊帳號等一套流程。
而更悲傷的是，好不容易折騰到了正版Steam安裝完畢，遊戲也買到手玩一半了。
現在的他們開啟自己面前的Steam，需要考慮下一個問題了：去哪裏下載Steam的手機APP，從而方便地進行異地登入和帳號保護？
分不清，新玩家真的分不清啊。
商家的回答也非常誠懇:
「網上很容易下到假Steam，來買的都是花小錢解決小麻煩的」。
花小錢解決小麻煩，多簡單的道理。
那麽就有人要問了：「做一個系統的教程不就好了？這種小麻煩也不是什麽復雜的事，難道沒有教程嗎？」
有啊，可太多了。
幾乎每一個Steam方向的UP主都做過相關的教程和指南，包括我們TapTap公眾號，當初也詳細地寫過一篇【 】。
但這不夠啊。
每一天都會有人從零開始突然接觸到買斷遊戲和Steam，有很人多可能這輩子都還沒怎麽玩過遊戲，也從來沒有關註過遊戲相關的媒體與資訊平台。在這樣一個大數據掌管分發的時代，像這種從來沒被打上過「玩家TAG」的人，可能一輩子都看不到任何教程科普，也很難搜到。
換句話說，他最大刷到的可能，是朋友圈裏剛好有一位讀到這裏的您這樣的玩家，心血來潮點了下轉發，又被他點開了。
恭喜你，又為代裝Steam減少了一位潛在的客戶。
傳播學，很奇妙吧？
然而更有趣的還在後面。
事實上，如果你開啟這家店的商品評論區，就會發現傳播的那幾張圖幾乎是僅有的差評，剩下的4000+評價幾乎全是好評。
大部份的購買者都並非什麽有攻擊性的人，他們或許就是差了一份教程的耐心，下班放學回來就想不帶腦子一路操作最後成功晚上一個好玩的遊戲。某種意義上，在這個評論區裏，使用者和店家，就是國內買斷遊戲新老玩家群體的兩種縮影。
而你不能指望這樣的人裏，每個都充滿耐心或和善。也不可能指望店家的服務，每一次都不會出現失誤。
這就導致，在更早些時候，代裝Steam的商品評論區，還是存在不少差評和中評的。
那時它更像一個普普通通的服務類商品，就像你隨便搜尋的任何一家電腦清灰，重裝系統，或者隨便什麽商品一樣，有著開店做生意必然遇到的所有客人種類。
但就在這不到一周的時間裏，不少差評和中評消失不見了，只剩下了作為主體的好評。
它們哪去了呢？大概是被評論者自己刪掉了。
再不刪，就來不及了！
因為來自各大社交媒體的「慕名打卡」大軍，已經浩浩蕩蕩的開到了評論區。
正如前文所說，很多人可能缺乏渠道，又或者缺乏動力，從而有對代裝Steam服務的需求。而世界上並不存在所有客人都很溫和，又或者每一次服務都不翻車的商品。
差評和中評的出現非常合理，但現在它們似乎不再合理了。
當你需要購買這份服務時，在一部份將Steam安裝試做吃飯喝水一般簡單事情的人心中，你已經低人一等了。他們會自然而然的代入進「科普者」一方的身份，而這時候你居然還膽敢差評？
給你套上一個侮辱性的帽子，以「唐」等詞匯進行攻擊，成百上千的進行嘲笑。互聯網的樂子人們既沒有去做科普，也沒受「弱智問題」的苦。
但他們就是這樣堂而皇之的代入了訓誡者的視角，然後展開了自己的輸出。
於是乎，除了根本不看提示數位的，和某位堅持要對線的評論者外，大部份差中評都離開了評論區，創造了一片讓人哭笑不得的「好評盛世」。
天哪，這根本就是當代遊戲社交媒體的日常縮影。
讓我第三次重復這句話：傳播學，很奇妙吧。
本以為是噶韭菜的「代裝Steam」服務，實際上卻是良心辛苦錢；本以為是「弱智玩家」的人，可能只是一個剛剛開始試圖接觸遊戲的萌新；而自認為最能代表「玩家」的人，卻可能是什麽好影響都沒做到的人。
在「代裝Steam」的商品評論區裏，某種意義上，有著中國遊戲玩家社群的縮影。
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本文作者
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