據都市快報報道，蘋果公司最新推出的iOS17.5更新似乎存在一個嚴重的問題，許多使用者在升級到新系統後，發現原本數年前已經徹底刪除的照片竟然離奇地重新出現在了照片套用中。
這個問題的曝光引發了大量網友的關註和討論。使用者紛紛在社交媒體上抱怨，表示在更新到iOS17.5後，照片套用中的最新照片竟是幾年前已被永久刪除的私密內容。一名使用者回憶道，他與伴侶聊天想要發送一張照片時，卻發現最新的照片竟然是幾年前異地戀時拍攝的私密照片。他表示：「這些照片早在數年前就已被永久刪除，現在卻莫名其妙地回來了！這讓我感到非常不安。」另一位使用者也表示類似的遭遇，他多次刪除了拍攝於2010年的照片，但它們卻一直重新出現在iCloud最近上傳的照片列表裏。
這一問題迅速成為了網友熱議的話題之一，相關話題標簽在社交媒體上沖上了熱搜榜。
北京青年報報道稱，蘋果客服的技術顧問證實已經接到了一些使用者反饋，但對於具體原因，蘋果方面目前正在作進一步的調查。技術顧問建議使用者嘗試再次刪除被恢復的照片，如果能正常刪除，就說明系統問題不大。他還表示使用者不必擔憂自己的數據私密安全，因為即使照片已經上傳到iCloud，蘋果方面也是無法獲取的。蘋果將透過軟體更新或其他推播來解決此問題。
報道還提到，早在2022年，就有一位蘋果使用者發帖稱，誤刪照片後聯系客服提供ID，幾分鐘時間，幾百張照片卻失而復得。此外，一些使用者也在小紅書和微博上反映了類似的問題，包括照片順序錯亂等。
雖然iOS17.5更新存在問題，但這並未影響蘋果公司財報的釋出。據5月3日釋出的財報顯示，2024年第二財季蘋果公司營收達到907.5億美元，凈利潤為236.36億美元。iPhone銷售收入雖下滑10%，但仍是蘋果營收的主要來源。在全球前五大市場中，只有歐洲市場實作了同比增長。大中華區收入下降8.1%，這與iPhone15系列的銷量疲軟有關。
蘋果CEO提姆·庫克在財報電話會議上表達了對中國市場未來發展的信心，他稱中國是全球競爭最激烈的市場之一，上季度iPhone在中國大陸的銷量實作了增長。庫克還強調，根據市場研究公司Kantar的數據，iPhone15和iPhone15 Pro Max是中國城市地區最暢銷的兩款智慧型手機。
盡管面臨著中國市場的挑戰，蘋果仍然看好中國市場的長期發展，並表示會透過更新和改進來提升使用者體驗。
