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六步簽單法,輕松搞定80%的客戶,簽單必備

2024-12-13辦公

如果你不知道用什麽辦法搞定客戶,不知道如何搞定客戶,那你就按照這六步來,只要走完這六步,成交率在80%以上,收好了。

第一步:讓客戶明白

一定要讓客戶明白你得為人,明白你產品的價值,明白你公司的定位,這樣他才會對你放心,因為沒有任何一個人會購買自己不了解的東西。

第二步:讓客戶信任

一切成交都是建立在信任的基礎之上的,而我們與客戶溝通的目的除了要了解客戶的資訊之外,就是為了讓客戶相信我們,記住這點是非常重要的一步,這步做好了,沒準都有可能直接簽單。

第三步:抓住客戶心動點

客戶的心動點,可以是客戶的需求,也可以是客戶喜歡,所以一定要讓客戶有感覺,否則他是不會購買你的產品的。

第四步:封閉式選擇

提問的時候,一定要多說封閉式提問,就比如買一套還是兩套,買這個還是那個,千萬不要問客戶你是喜歡還是不喜歡,這樣他只會在喜歡和不喜歡中去做出選擇。

第五步:售後,讓客戶安心

為什麽很多客戶都喜歡買大一點的品牌產品,一是因為品質,二是因為售後,所以客戶大多數時候買的就是安心和放心,這點是定心丸,一定要給客戶吃。

第六步:讓客戶做最後的決定

做最後決定的目的就是讓客戶放棄別人家的產品,專心關註我們的產品直到成交結束,所以我們可以給客戶講很多產品知識,但是最後一定要讓客戶做決定,不要輕易放走客戶,因為放走了基本不會再回來。

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