其實人生來就不平等，而且當你的年齡越大，對這點的感觸就會越深，而且也許你幹了一輩子都不一定有別人剛出生的財富多，雖然起點不能決定終點，但是真的也很重要。
而對於我們銷售來說也同樣如此，如果你想比別人的起點高，那麽你首先要忘記自己的過去，先搞明白這九件事，你的起點就會高於別人。
第一個：推銷：先價值，再價格，只有把產品的價值體現出來，那麽你說的價格客戶才會接受。
第二個：溝通：先傾聽，再提問，只有聽明白客戶的訴求，再去詢問客戶，這樣客戶才會認真回答你的問題。
第三個：交流：先認同，再反駁，否則你的反駁客戶只會認為你在教育他，而他也絕對會對你進行反擊。
第四個：做事：先做完，再做好，記住不管你有多少個0，如果沒有前面的1，那麽0，永遠都只會是0。
第五個：學習：先記錄，再回憶。溫故而知新，可以為師矣，所以回憶能讓你更快地進步。
第六個：投訴：先安撫客戶，再和他解釋，只有讓對方平靜了之後，他才會聽你的。
第七個：人脈：先認識，再交底。如果你連他都看不透，分辨不清楚他到底是好人還是壞人，如果你直接交底，那麽你早晚都會因此而吃虧。
第八個：公司：先站穩，再高升。只有在公司站穩腳跟，這時候你的晉升才能穩定，否則不僅同事對你不服氣，而且你也站不穩。
第九個：創新：先模仿，再提高。所以當你的業績還不如別人的時候，那麽能夠讓你提升最快的方法就是模仿。
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