随着生活成本的飙升,人们在购物时也更加谨慎,更注重「物超所值」、注重货比三家。
另外, 随着人们对价格的敏感,相比短期促销或定期折扣,长期低价可能对消费者更具吸引力。
在这种情况下,各大连锁超市也纷纷推出低价策略来吸引顾客。
比如,最近,宜家澳大利亚首席执行官Mirja Viinanen就表示,他们打算降低一些家具的价格。
不过,Viinanen并未明确指出他们将降低哪些商品的价格,但她也明确指出, 这种降价不会以「限时抢购」或临时「价格锁定」的形式出现。
「我们希望能够回到新冠疫情前的价格水平,这可能需要一段时间,我们将在明年年底前达成这个目标。」
Viinanen还补充说,他们已经降低了很多产品的价格。
「我认为最大的区别在于,我们并没有随意打折,我们希望每天的价格水平都尽可能低,但与此同时质量要好。」
Viinanen还说:「我想很多顾客会问:‘如果你一直在给产品打7折,那么产品的实际价格是多少?’唯一的方法就是告诉人们,我们正在尽可能压低价格。」
Mirja Viinanen
另外,相关数据也显示,在生活成本不断上涨的情况下,常年低价的商超确实也更有吸引力。
比如, Kmart最近公布的数据就显示,得益于自有品牌Anko(定位于所有澳洲家庭而不仅仅是中低收入家庭)的受欢迎程度和规模,Kmart的八年销售额已经创下了近60亿澳元的历史新高。
与此同时,折扣超市Aldi也报告说,现在,为了购买更便宜的杂货,人们愿意前往更便宜的地方,这也促使他们的客流量有所增加。
尽管在过去18个月里,消费者在消费时变得更加注重成本,但消费者行为专家、QUT教授Gary Mortimer也指出,价格并不是消费者考虑的唯一因素。
「我认为,想要在市场上取胜,并不一定是要最便宜,相反,只要你能够提供比竞争对手更有价值的商品或服务,你就能取胜。」
他还补充说,这种价值可能会以某种服务或津贴的形式出现,比如分期付款、免费延长保修期或免费送货等。
素材来源:WAtoday