不知道大家有没有收到过来自汇丰银行的信息,如果收到过,那一定要警惕了!
因为这条信息可能并不是由汇丰银行发出的,而是由诈骗分子发出的。
据了解,这一骗局也被称为「汇丰银行骗局」,在该骗局中,骗子会借助伪装的「汇丰银行电话号码」,让自己发出的信息看起来像是汇丰银行发出的信息。
如果受害者按照诈骗短信中的要求拨打电话,那就会落入诈骗分子的圈套中。
而且截至目前,已经有很多人受骗,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)还透露说, 在截至2024年3月的8个月里,澳人已经因「汇丰银行骗局」损失了超630万澳元。
墨尔本华人Mary Yu就是其中一位受害者,据她描述, 今年1月30日,她收到一条来自汇丰银行的警告信息,称有人正试图访问她的银行账户。
「收到信息后我就在想:‘哦,这是发生了什么?’所以我立即拨打了警告信息中提到的那个电话。」
「这条信息是假借汇丰银行之名发来的,所以骗子肯定是伪造了电话号码。」
但当时,Yu一直认为自己正在与真正的汇丰银行反诈团队联系,所以她向对方提供了一些个人信息。
「之后,骗子登录了我的手机银行账户,移除了我的设备,然后添加了他们自己的设备,并更改了每日限额。」
不久后,Yu的存款就少了将近5万澳元。
Yu还称,该骗局给她带来了严重的影响,并让她感到使用电子银行不安全。
「这是一次非常痛苦的经历,它给我留下了很深的心理创伤。」
另外,据了解,随着受害者的增多,一个为「汇丰银行骗局」受害者提供支持的小组也增加到了40人。
该小组的负责人Sunni Wan也是一名受害者,据她描述,她也被骗了近5万澳元。
她还称:「「每当有人联系我,我都会想:‘天哪,又多了一个。’」
「汇丰银行骗局是一个相当严重的问题,而且目前该问题已经持续了10个月。」
Sunni Wan
Wan还称,她目前的处境很艰难,因为她被骗的钱是从她的抵押贷款对冲账户中取出的。
「我已经拖欠了这个月的还款,我的压力真的很大。」
Wan和其他受害者也希望汇丰银行能够承担更多责任。
「我们希望汇丰银行能够给出满意的答复,而不是敷衍的回应并把责任推到我们身上。」
「我们认为汇丰银行也应该承担责任,因为他们需要承担照顾义务。」
最近,新成立的全国反诈中心(由ACCC负责运营)也发出了警告,并提醒汇丰银行的客户警惕诈骗电话和短信。
全国反诈中心还证实说,他们已经向汇丰银行提出了有关「汇丰银行骗局」的担忧。
但问题是,目前,汇丰银行并未明确表示他们到底有没有采取措施来防止客户受骗,也没有指出他们到底做了什么。
对此,Consumer Action Law Centre的首席执行官Stephanie Tonkin表示, 汇丰银行和相关部门需要立即采取行动。
「骗局仍在继续上演,我希望汇丰银行能够加强其系统,以防止客户再次上当受骗。」
Stephanie Tonkin
Tonkin还呼吁说,澳洲通信和媒体管理局(ACMA)也应该立即对此展开调查。
「某家电信运营商正在允许这些短信发出,ACMA应该调查这些短信是如何发出的,以及应该采取什么措施来阻止他们。」
「我们需要阻止这些运营商把信息传到客户手中,但只有企业站出来保护自己的客户,这一点才有可能达成。」
素材来源:ABC