当前全球经济一体化趋势愈发明显，中国众多零售企业选择走出去，在全球范围内寻找更广泛的目标用户，开拓更广泛的市场。
名创优品作为中国出海企业的代表，累计进入了 110个海外市场 ，2023年全年全球门店净增 近1000家 。伴随海外市场范围的快速扩展，名创优品发现各国业务和门店管理方式千差万别，且消费者的习惯不尽相同且随时变化。如何实现全球门店统一管理？如果构建一套既能灵活支持各国业务，又能实现与总部设计、物流等业务流程统一配合的系统，成为名创优品海外发展过程中必须要重视的问题。
01
打破传统：找对出海「搭子」
构建零售新体验
名创优
品副总裁兼海外事业
一部总经理黄
铮
表示：「当前是名创优品出海第二个十年的开端，名创优品选择重新出发，启动了品牌升级战略，致力于打造一个全球化的超级品牌。我们在出海中，深感各国业务和门店管理的差异，门店收银系统作为开店的关键环节，需要满足不同地区的管理要求，因此我们需要微软这样的国际头部厂商，能在全球化上给我们雄厚的技术支持。」
微软不仅能提供从门店业务运营到管理全链路的解决方案，且 Microsoft Dynamics 365 产品成熟度高；还在全球拥有完善的合作伙伴体系，能够快速完成实施和部署。名创优品将门店运营与供应链管理部署在 Microsoft Dynamics 365 上，并基于 Microsoft Dynamics 365 构建一站式海外零售方案：
门店运营： 针对名创优品的直营店和加盟店，构建了 POS 方案，覆盖了全球主流收银模式，并能与名创优品现有系统实现无缝衔接。
供应链管理： 全面整合了采购、销售订单、仓储以及运输等各个环节，打通的各环节的数据，名创优品总部在 T+1 天就能快速获取来自全球不同地区准确的库存和供应链数据。
02
多方合作：快速部署响应
创新全球零售模式
名创优品在全球107个国家和地区开店，既要保证部署的效率，又要满足每个市场的合规要求，微软销售团队、技术团队以及微软全球战略合作伙伴 HSO 为名创优品成立了专属服务团队。微软产品与技术团队通过自身经验帮助名创优品实施了快速概念验证和部署，并充分发挥了 Microsoft Dynamics 365 的云端优势，高效灵活地实现业务集成。
目前 Microsoft Dynamics 365 系统已经覆盖了名创优品在欧洲市场的几个核心国家的门店，在实现系统集成安全的前提下，让自适应的智能业务解决方案与客户业务建立紧密的联系。
「
在业务功能上， Microsoft Dynamics 365 为门店业务提供从运营到管理的全链路能力， 产品功能成熟度高，实施和部署快捷，可以让我们高效的在一个系统上把收银，商品管理，促销管理，门店库存等环节快速在一套系统中实现。
朱国胜
名创优品副总裁兼首席科技官
名创优品部署完成后，不仅实现了对全球门店的灵活支撑，还做到和总部后台的统一管理，以高效响应各国的实际销售需求。近期全新的系统已完成在英国门店的上线，预计到2024年9月，新系统将覆盖法国、意大利、美国等更多地区。
未来，名创优品与微软将在现有合作基础上，继续拓展部署范围，将依托 Microsoft Dynamics 365 打造的一站式海外零售解决方案，推广至更多国家和地区，以持续提升与国内系统高度协同的效率。
乘风踏浪 无忧出海
微软将持续为中国出海企业的发展保驾护航
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