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作者 | 吴迪 来源 | 品牌头版
小米火了，物理意义上的。
小米扫地机自燃
6月15日，江苏南通的一位女士在小红书上发帖称，5月26日上午，她家的扫地机自燃引起火灾，经消防勘查，初步认定为电器短路引起火灾。
▶ 图源： 小红书
出现自燃的扫地机是由追觅科技有限公司代工的小米米家扫地机，型号为1T，于2020年上市，售价2299元，定位为中高端产品。
据张女士提供的信息，她的这款扫地机是朋友赠送，2021年于小米线下渠道购买。
张女士也发布了火灾后的现场照片，现场被烧得很严重，包括部分木质框已被烧黑，黑烟已经将部分吊顶熏黑，所幸并无人员伤亡。
▶ 图源： 网络
张女士同时也晒出了火灾事故简易调查认定书，火灾事故原因为扫地机充电底座线路故障引燃周边可燃物导致，直接经济损失10000元。
针对此次事故，小米售后及工厂勘查现场并咨询情况，未否认自己产品问题，同时小米售后未公开摇号找到第三方评估公司进行损失评估，认定143平方面的房屋维修、全屋清洁、衣物清洁、人员住宿需30000多元。
张女士并不认可小米的赔偿，她表示对方只同意赔装修的20天住宿，事情发生到现在，他们对流动住宿产生的费用只字不提，不愿意赔偿。
张女士称经咨询没有装修公司能30000元做下来房屋的重新装修，前后这件事已沟通20多天，双方对赔偿金额问题依旧没有达成共识。
小米坚持只能赔偿这么多，并且态度强硬，表示不接受市场监督管理局调解。
到底是不是友商买的黑稿？
随着618的到来，有博主早早预言，会有小米空调的黑料或黑稿热搜。
▶ 图源： 微博@瓦力测评
意指小米会因为在家店领域占据市场从而动了一些友商的蛋糕，会遭到友商舆论层面的攻击。
虽然没 有小米空调的黑稿，但小米电器的负面热搜也确实如约而至了。
不过，当然也不能这口黑锅甩给友商，毕竟俗话说得好，「苍蝇不叮无缝的蛋」，就小米扫地机自燃这件事，确实是小米方的责任。
其实小米旗下 的电器产品一直很受消费者的喜欢，比如空调、电视、吹风机、电灯等，价格便宜的同时质量也有保证。
但这次的小米扫地机事件让更多的消费者知道了小米的很多产品是由其它公司代工出来的，并非由小米自己出品，这可能会降低消费者对小米家电的认可。
因为很多消费者是分不清代工和贴牌的区别的，近年来，以南极人为首的一些服装品牌引领了一股贴牌之风，但质量却难以保障，很多消费者分不清自己买到的衣物到底是不是南极人的，于是干脆直接放弃了这个品牌的所有商品，同时拉黑了所有贴牌/代工的品牌。
其实代工和贴牌是有区别的，简单来说，贴牌就是制造方负责产品从研发、设计到生产、后期维护的全流程，品牌方只需要挂上自己的品牌进行销售即可。代工则是工厂只负责生产这一环节，产品的研发仍由品牌方掌控。
所以严格说起来，代工的质量是比贴牌要高不少的。可小米扫地机这次依然出现了重大事故，虽然不能把锅全甩给代工，但很明显，代工的产品肯定没有小米自己的工厂制造能让消费者更安心。
对于这件事，部分网友质疑在张女士放出的火灾事故事实中，为何只露出了两行，被码上的三行究竟是什么，张女士是否隐瞒了自己的一些责任？
▶ 图源： 网络
其实按照事故调查认定书的内容模版，打码的内容应该是接警时间和小区地址房间号等隐私信息，因此本次事故的主要责任是小米方无疑，不存在张女士使用不当的责任。
而此事的主要的矛盾是张女士对小米赔偿的3万元不满意。
小 米方面认为3万元足够张女士对房屋进行一个重新的装修，而张女士认为3万元不足以对房屋进行重新装修。
对于这一点，只能是公说公有理，婆说婆有理，在协调无果后，双方应该会走法律程序，届时会有最公正的鉴定与评判。
至于本次事件是否的友商的黑稿，实在是不好判 断。说它是吧，本次事件小米确实有很大责任；说它不是吧，发生的时间又确实太巧了，正好在618的前几天，势必会严重影响对小米旗下产品的销量。
到头来也只能是一笔糊涂账。
或许小米可以向比亚迪学习。
后者面对产品被贬低、拉踩和恶意诋毁的情况，昨天在全网征集黑公关的有效线索和证据，对提供者奖励20万-500万人民币，得到了大家的好评。
▶ 图源： 微博@小迪快报
而小米作为常年被拉踩的对象，或许也可以采取相同的策略，跟上比亚迪的节奏，反守为攻，共同打击黑公关行为，建设良好的营商环境。
扫地机器人是不是中产陷阱？
扫地机、洗碗机、烘干机被称为懒人装修必备三件套。
价格也十分美丽，想拥有一套质量质量说得过去的懒人三件套，至少需要大几千块钱，质量稍微好一点就得上万元。
▶ 图源： 淘宝截图
老一辈人装修房屋大概率是不会选择这三样的，毕竟上半生习惯了做家务。
但年轻人会更喜欢这些能解放家务的新科技，毕竟辛苦上了一天班，回到家肯定想躺着看会电视，没心思去做家务，有个扫洗一体的智能扫地机确实挺惬意。
可当大伙真花了几千块钱把扫地机买到手，发现和想象中的又不一样，概括的说，扫地机是方便，但又不那么方便。
原因是扫地机确实可以帮助我们扫地拖地，但是也留下了一些其它问题：扫完拖完后地上的毛发会缠绕在机器上，臭水垃圾需要我们自己去处理，扫地机有时候会撞坏墙壁和家具，有时候扫完后并不干净，而是一种均匀的脏。
种种问题都需要我们动手去帮扫地机解决，网上也有不少「扫地机就是智商税」「买个扫地机比我自己扫地还累」的言论。
而想要买一个特别好的扫地机，价格已经在向五位数高歌猛进了，一般能消费得起这么昂贵的扫地机的家庭，不如请个全职保姆安心省事。
加上这次小米扫地机的自燃事件，也引发不少人对扫地机安全问题的思考，感叹原来扫地机才是妥妥的中产陷阱。
其实，偶尔做家务是个解压、放松的活动，把垃圾清理干净，看着整整齐齐、干干净净的家谁都会心情愉悦。
但前提是生活和工作的压力不那么大，工作累了一天，好不容易有个单休，谁 也不乐意去干家务；天天为柴米油盐酱醋茶奔波，谁也都会厌倦去干家务。
正是这些每日压在我们身上的重负，才让所谓的懒人三件套有了收割消费者的空间。
科技创新和社会进步应该带给我们的应该是更多的选择，比如有人确实不喜欢做家务，那么可以买一个扫地机器人，把更多的时间留给自己喜欢的事情。
可现实是，即使买了扫地机，空余的时间依旧会被无休止的工作所占据，而不是被热爱的生活所拥有。
写在最后
不知道为啥，今年广东发生水灾的频率比较高，江苏发生火灾的频率特别高。
江苏南京、南通、常州今年都发生了几次较大的火灾，有的是居民楼，有的是化工厂，造成了不小的人员伤亡和财产损失。
这次小米扫地机的自燃事件又给我们打了一剂预防针。
随着盛夏的到来，高温、洪水、台风等灾害都会接踵而至，各种家用电器也进入了高负荷工作的状态，希望各地的朋友们都能进一步提高安全意识，电器线路破旧老化要及时修理更换，始终安全放在第一位，一起渡过快乐的夏天。
*编排 | Sunnyue 审核 | Sunnyue
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