不知道大家有沒有收到過來自匯豐銀行的資訊,如果收到過,那一定要警惕了!
因為這條資訊可能並不是由匯豐銀行發出的,而是由詐騙分子發出的。
據了解,這一騙局也被稱為「匯豐銀行騙局」,在該騙局中,騙子會借助偽裝的「匯豐銀行電話號碼」,讓自己發出的資訊看起來像是匯豐銀行發出的資訊。
如果受害者按照詐騙簡訊中的要求撥打電話,那就會落入詐騙分子的圈套中。
而且截至目前,已經有很多人受騙,澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)還透露說, 在截至2024年3月的8個月裏,澳人已經因「匯豐銀行騙局」損失了超630萬澳元。
墨爾本華人Mary Yu就是其中一位受害者,據她描述, 今年1月30日,她收到一條來自匯豐銀行的警告資訊,稱有人正試圖存取她的銀行帳戶。
「收到資訊後我就在想:‘哦,這是發生了什麽?’所以我立即撥打了警告資訊中提到的那個電話。」
「這條資訊是假借匯豐銀行之名發來的,所以騙子肯定是偽造了電話號碼。」
但當時,Yu一直認為自己正在與真正的匯豐銀行反詐團隊聯系,所以她向對方提供了一些個人資訊。
「之後,騙子登入了我的手機銀行帳戶,移除了我的裝置,然後添加了他們自己的裝置,並更改了每日限額。」
不久後,Yu的存款就少了將近5萬澳元。
Yu還稱,該騙局給她帶來了嚴重的影響,並讓她感到使用電子銀行不安全。
「這是一次非常痛苦的經歷,它給我留下了很深的心理創傷。」
另外,據了解,隨著受害者的增多,一個為「匯豐銀行騙局」受害者提供支持的小組也增加到了40人。
該小組的負責人Sunni Wan也是一名受害者,據她描述,她也被騙了近5萬澳元。
她還稱:「「每當有人聯系我,我都會想:‘天哪,又多了一個。’」
「匯豐銀行騙局是一個相當嚴重的問題,而且目前該問題已經持續了10個月。」
Sunni Wan
Wan還稱,她目前的處境很艱難,因為她被騙的錢是從她的抵押貸款對沖帳戶中取出的。
「我已經拖欠了這個月的還款,我的壓力真的很大。」
Wan和其他受害者也希望匯豐銀行能夠承擔更多責任。
「我們希望匯豐銀行能夠給出滿意的答復,而不是敷衍的回應並把責任推到我們身上。」
「我們認為匯豐銀行也應該承擔責任,因為他們需要承擔照顧義務。」
最近,新成立的全國反詐中心(由ACCC負責營運)也發出了警告,並提醒匯豐銀行的客戶警惕詐騙電話和簡訊。
全國反詐中心還證實說,他們已經向匯豐銀行提出了有關「匯豐銀行騙局」的擔憂。
但問題是,目前,匯豐銀行並未明確表示他們到底有沒有采取措施來防止客戶受騙,也沒有指出他們到底做了什麽。
對此,Consumer Action Law Centre的執行長Stephanie Tonkin表示, 匯豐銀行和相關部門需要立即采取行動。
「騙局仍在繼續上演,我希望匯豐銀行能夠加強其系統,以防止客戶再次上當受騙。」
Stephanie Tonkin
Tonkin還呼籲說,澳洲通訊和媒體管理局(ACMA)也應該立即對此展開調查。
「某家電信業者正在允許這些簡訊發出,ACMA應該調查這些簡訊是如何發出的,以及應該采取什麽措施來阻止他們。」
「我們需要阻止這些營運商把資訊傳到客戶手中,但只有企業站出來保護自己的客戶,這一點才有可能達成。」
素材來源:ABC