微臣新的財年開始了,正在招聘大量的崗位:GRE教師/托福雅思教師,規劃顧問、渠道市場等。
在最近的面試中,候選人要不要推給琦叔終試,作為前一站把門的人,我的責任重大。
從2013年7月大學畢業加入新東方琦叔的部門開始,至今和琦叔一起工作了11年,你問我琦叔喜歡什麽樣的員工?
我認為❶邏輯性強、❷堅持的住、❸熱愛學習成長這三項應該排在前列。
如果具備這三點,這個人早晚都不會太差吧。
你想一下,他熱愛學習、主動成長,然後該如何成長呢?
他還有邏輯,會設計成長路徑和動作,知道完成大目標需要多少個小目標的實作。
最後還能堅持走下去,過程中因為邏輯強,還會復盤給自己反饋,調整動作。
路雖遠,行必致啊!
篇幅有限,今天先跟大家聊聊「邏輯性強」。
在工作中, 邏輯性強 的特點體現在 ❶溝通和 ❷做事兩點上。
溝通中的邏輯性強分為兩個部份,表現形式是 ❶輸入和 ❷輸出兩個方向都強。
01
首先就是輸入強,能「聽懂話」
聽懂話的第一層次就是 接收資訊無衰減、遺漏, 起碼可以完整復述對方表達的內容。
第二層次就是對對方表達的邏輯和內容的理解程度, 別讓對方感覺「詞不達意」。
做到以上兩層「溝通邏輯性」就基本及格了。
想要做的更好的第三層,就是超脫邏輯後會主動思考對方背後的意圖,然後想在他前面,多想一步多做一步。不再是被動接收的邏輯。
我舉個例子:
我給你布置一個新教師的學習內容是「把琦叔GRE沖325班閱讀課的前2小時聽完,然後寫一下聽課心得」。
第一層:聽完了,也寫了,但是寫的一般,因為對「聽課心得」這個內容的邏輯不清楚。
第二層:聽完了,聽課心得寫的很好,什麽樣是很好呢?❶對內容的聽課筆記 ❷琦叔講的時候有哪些我值得學習的點/技巧/段子 ❸我覺得非常出彩的時間段和內容❹我之後在講的時候應該怎麽講。
實不相瞞,實際工作中能做到第二層就已經是20%的人了。
第三層:理解為什麽給我安排「聽琦叔前2小時課這個任務」,聽完寫完後,不用等領導安排下一步,自己主動把琦叔剩下的課程都聽完,然後再試著模仿著講一遍,把錄音發給領導抄送琦叔,設計自己的課堂。
02
其次是表達邏輯清晰,讓聽眾明白且享受
很多人回答一個問題或表達觀點時,胡亂開口,說的既無邏輯也無章法。
微臣是GRE起家,非常在意表達邏輯這點。
以微臣GRE寫作為例子說說表達邏輯。
表達邏輯強的第一個層次, 起碼做到「PREC」 (Position觀點→Reason理由→Example例子→Conclusion總結)的表達邏輯,徐徐展開,沒有例子的話「總分總」也行啊。
第二個層次就是其中的 你的理由邏輯性關聯強、論據充分,例子貼切,甚至還有「敵方觀點」 把對方考慮的都讓你說完了。
第三個層次已經沒有邏輯了,就是你的表達讓人愛聽想聽,比如 過去跟琦叔搭班教GRE的脫口秀演員羅永浩老師。 你在表達時不僅僅從自身出發,有著極強的邏輯,還從對方出發,考慮到對方接收、接受多少,從而設計自己的表達。
這個溝通中的邏輯性,得到CEO脫不花的 【30天溝通訓練營】 做的非常棒,在各個場景中都有具體的「PREC」。
03
最後
做事的邏輯就不在這裏展開了,
分析目標有各種SWOT、波特五力的營運模式,
完成目標大體上類似於OKR, 明白完成大的目標Objectives需要很多關鍵成果Key Results, 這些關鍵成果的完成又需要在什麽時間完成什麽動作,像金字塔一樣一步步支撐起來。
在最後跟大家分享一下微臣的營運初試題,
前五題都是客觀邏輯推理題,有絕對答案。
後五題則是面對工作中不同的場景,你的選擇是什麽?沒有絕對標準答案,只有我們想要的答案。
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