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跟煩心事說拜拜,從此省心省時又省錢

2024-05-17情感

人類第一次從東非走到東亞,用了足足十五萬年。而現在,從北京飛到衣索比亞只需要11個小時。

說起來,那種「交通基本靠走,通訊基本靠吼」的日子,距今也就區區百年,中間還夾雜著無數機器將取代人類的唬人言論。

但如今再回頭看,人類不僅沒成為被蒸汽機車和鐵軌取代的纖夫,正相反,很多身體的勞累和心理上的內耗,科技幫我們搞定了,我們好像一直在透過精打細算,在狠狠地薅科技的羊毛?

匱乏時代,

省錢卻不省時省心

每年與長輩們相聚,總會有一些專屬於「憶往昔崢嶸歲月稠」的時間。老爸會感慨自己年輕時出門上學,總要幾十裏路背著鋪蓋走回家。

後來有了公共汽車,出行依舊麻煩,需要掐好時間在路邊等著,一旦錯過某一班車,沒有車輛定位、沒有高德一類的地圖提醒,能不能等到下一班純看運氣。老媽也會經常提起年輕時端著大盆、用搓衣板洗衣服的場景:「一家人的衣服要洗整整一晚上,一到冬天,手上滿是凍瘡。」

不知不覺間,科技的進步改變著每一個人的生活。這幾年回老家,我中午從深圳出發,晚飯前便可以坐在客廳等著開飯。掃地機器人、洗碗機、洗衣機各司其職,廚房裏飄出飯菜香,智慧型手機把電視劇投屏到電視上,全家在沙發上葛優躺,瓜子花生、水果飲料……笑著鬧著,這時候,你不再需要去定義什麽是幸福,因為——家人閑坐,燈火可親。

在科技的加持下,幸福變得如此簡單

科技帶來的福利讓人省心、省時又省錢,如果當年有微信, 異地戀的 老爸和老媽節省的時間足夠轉悠大半個中國,而省出的路費則夠買一輛家庭代步車。

不過,對於節約慣了的父輩們來說,總會有「科技不夠,人工來湊」的騷操作。爺爺的假牙買了舍不得用,一到吃飯就摘下來。姥姥家買了一張「眉清目秀」的沙發,然後費心費力地做了一張九十年代風格的被單罩,把沙發變成了只有換洗「被單」才能一見真面目的「曇花」。老爸看上了一塊2000塊的電熱毯,但後來還是覺得買20塊錢的感冒藥比較劃算。老媽為了省點電費去商場裏蹭空調,逛超市花了170,停車費40多,回到家發現空調沒關……

在父輩們眼中,省到就是賺到

這種段子式省錢案例,每天都在上演,別問,問就是「我們的時間不值錢」。在他們的潛意識中,科技產品矜貴,人最不值錢。

當你計入時間和精力成本時,年輕一代和老一輩就會在「省」這個概念上出現認識分歧。

在老一輩看來:科技是只羊,得好好供養。

而年輕人覺得:科技是只羊,要狠狠地薅。

薅科技的羊毛,

治愈了我的精神內耗

這一屆年輕人,為什麽如此需要薅科技的羊毛?

因為隨著科技的進步,人類的生活節奏正在飛速提升。生活和工作就像一個個甲方,要理解客戶需求,要繪制方案模版,要不斷與公關溝通,明明接了個主線任務,卻被支線任務牽扯了太多,眼睜睜地看著時間在流逝、經費在燃燒……

【人類簡史】中有一句話這樣寫道:「千百年來,人類每一刻都在想盡辦法提高效率,以便把自己從繁瑣的事務中解放出來。」

不必要的繁瑣事務讓人們益發認識到:時間就是金錢

既然現代人已經踩著無數巨人的肩膀創造了諸多高科技,我們當然要充分利用。更何況,如今人們面臨的事務,比尤瓦爾·赫拉利寫【人類簡史】之時又繁雜許多。所以,洗碗交給洗碗機,掃地交給機器人,文案和繪圖的框架工作交給AI……

事實證明,一旦能利用好科技,其產生的有效節省能讓人擺脫身體的煩累和精神的內耗——再也不用焦慮、拖延、掉頭發了。

是的,這屆年輕人活明白了。在忙碌的生活中,時間和精力的沈沒成本,與金錢一樣是不可承受之重,現代人所追求的是省心省時省錢的平衡,所獲的滿足感一樣都不能少,但不想為其他繁雜之事消耗太多的腦細胞。

而且,人工智慧正迎來「突飛猛進」的發展。有專家預計,到2030年,全能型、多模態的AI開始普及,人類生產生活將進入全新的人機協同時代。

面對未來的「元宇宙」和「人機協同」,你準備好了嗎?

就像蒸汽機面世一樣,很多人同樣會對AI的普及感到焦慮,覺得它會吃掉人類的飯碗,甚至成為淩駕於人類智商之上的高位統治者。然而大多年輕人對AI的看法卻是——既然它們還遠未成為不可控制的威脅,也無法完全取代人類的創造力、情感和道德判斷,那我們對待它們的態度當然是……薅它!

是的,就是這麽簡單粗暴。

有人這麽想了,有人這麽做了。

最近平安銀行與著名B站UP主「柴知道」共創了一條推廣視訊,「柴知道」本著糊弄,哦不對,本著善用科技的精神,用AI給平安銀行制作了一條廣告。整個過程,堪稱「當代年輕人節省範本」。

點選觀看視訊

AI固然能夠幫助大家簡化工作、節約時間,實作省省省的目的,但是前提還是要準確理解使用者的真實需求,才能解決使用者的痛點,實作真正的降本增效。

從視訊中我們可以看到,AI在文案指令碼理解、分鏡繪制、視訊制作中給「柴知道」提供了許多幫助,但AI也容易產生很多意想不到的BUG,比如實拍風格畫面會出現很多詭異細節、油畫風格的場景經常違反物理規律……人機互動的時候,AI對客戶需求的理解,常常會有很大的偏差,需要不斷地演練、反復試錯,甚至要像對待一個不聽話的熊孩子一樣,調教幾十遍。

盡管AI不斷出現一些低階小錯誤,但整體來看,尚可接受。綜合權衡下來,廣告成品還是相當「降本增效」的,廣告片也成功地透過了甲方爸爸的驗收……在整個過程中,大家牢牢記住了平安銀行追求的理念:省心、省時、省錢,以及適用的不同場景和人群。

整個視訊看起來都充滿愉悅,這種感覺就像實作同一個目的,有的程式設計師可能要寫100行程式碼,但你發現了一個30行程式碼就能解決問題的方法,你的快樂不僅是源於節省了70行程式碼,而且獲得了一種簡潔又優美地解決了一件事情的爽感。

透過高效便捷的解決方案,達到惠民的目的——這,其實就是平安理念的集中體現。

陪伴式服務,

解決各種「超綱題」

這屆人類,愛上科技,愛上AI,選擇Citywalk,期待慢生活,因為我們太知道自己想要什麽,所以希望用更加簡約的方式獲得更加精致的生活。

然而,世界那麽大,人的專業知識畢竟有限,總會遇到「這題超綱了」的難點。平安銀行正是感受到客戶在多種領域的需求,所以決定從大家的痛點和細節入手,勾畫出「為客戶省心、省時、省錢」的「三省」價值主張。從銀行業務條線開啟了一場供給端的自我成長與創新,像一個個智慧的AI,根據客戶需求實際解決各種「超綱難題」。

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總之,為了解決客戶的日常痛點,平安銀行將目光聚焦每一個客戶的生活,購物娛樂、生活繳費、教育醫療......用最簡單的方式幫客戶擺脫精神內耗,用更直觀的方式給予客戶最需要的服務,向客戶傳遞自己的專業和溫度。

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策劃丨 三聯.CREATIVE

監制丨 路瑞海

微信編輯丨 方禾

作者丨 內德

設計排版丨 cc

圖片來源丨 平安、視覺中國

*文章版權歸【三聯生活周刊】所有

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