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導 讀

3月7日，央廣傳媒集團召開「新平台 新生態——2024年雲聽創新發展研討會」，邀請來自主串流媒體、頭部互聯網平台、行業協會、研究機構、內容創作者等各方面專家為雲聽創新發展出謀劃策。

此次創新研討會，雲聽不僅曬出數據「家底」，還直面內容建設、平台生態、使用者營運、使用者增長等方面的難題。

歷經4年探索，邁入跨越式發展新階段，雲聽又將如何出招？未來又如何引領整個行業突圍？這次「創新會」或許是一個探尋答案的視窗。

謀策問計背後透露著開放、務實、進取的態度

近期，雲聽可謂動作頻頻。

2月27日，雲聽舉行2024年內容產品釋出會，上線了41部有聲精品。中央宣傳部副部長、中央廣播電視總台台長兼總編輯慎海雄出席釋出會。

據傳媒茶話會了解，此次釋出會不僅規格高、精品多，而且對雲聽的意義也不同尋常——這是雲聽上線以來的首次內容產品釋出會，也是總台確立「以雲聽為龍頭，統籌總台廣播融合傳播」工作思路以來的首次。

僅僅9天後，雲聽再次召開創新發展研討會，邀請專家為雲聽「把脈開方」，這背後有何深意？

4年前，帶著讓國家主流聲音挺進互聯網主陣地，探索廣播轉型之路、建設移動音訊新平台的使命，雲聽應運而生。

歷經4年發展，依托總台資源優勢， 雲聽全平台累計使用者數已達2.6億，已成為名副其實的移動音訊國家隊、有較強影響力的音訊新媒體平台。

如今，面臨人工智慧對內容生產與傳播的沖擊，使用者多元化、個人化視聽需求新常態，互聯網市場從增量擴張轉入存量競爭，雲聽也站在亟待突圍的十字路口。

如何更好地滿足使用者需求、如何打通商業模式、增長新動能從何而來等議題，於雲聽而言重要且急迫。這也是此次雲聽創新發展研討會召開的重要背景。

中國記協原黨組成員、書記處書記顧勇華評價，雲聽秉持守正創新發展理念，成績斐然。站在「新平台，新生態」這一發展新起點， 雲聽未雨綢繆直面未來，集思廣益謀對策，這種謙虛、務實、進取的態度值得點贊。

在顧勇華看來，此次研討會以及雲聽近期大動作不斷，透露出兩方面的訊號：

一是，正視問題，才能有效解決問題。 雲聽創新發展研討會，為下一步的改革指明了方向，也進一步凝聚了發展共識；

二是，從舉辦內容產品釋出會，到召開創新發展研討會，雲聽步履不停，展示出加快轉型、發展的主動作為， 這將為移動音訊行業發展增加多重可能、貢獻出積極變量。

踩著只爭朝夕促發展的鼓點訊號，此次研討會的召開也標誌著雲聽正式進入跨越式發展的關鍵新階段。探索戰略新打法、尋找發展新動能，成為雲聽迫在眉睫的使命。

雖是移動音訊行業後起之秀，但4年的實踐，在內容生產、營運，商業化發展等方面，雲聽已形成了較為系統的戰略打法，並不斷變換身姿適應新環境、新業務格局。

內容建設：打造以精品為導向的「內容生產網」

具體來看，雲聽在內容層面的戰略打法，主要體現三個特點：

一是擴容量，加大內容供給，不斷滿足使用者多元化、個人化需求。

在擴容量方面，雲聽根據使用者對資訊、音樂、有聲書、知識、健康、教育等內容的需求，搭建了「資訊+有聲書+文化經典+知識付費+健康服務+教育」等為主的內容架構，不斷提升內容容量和品類。

目前，雲聽的存量內容超過400萬小時，資訊的生產量每天超過1000條，庫存有聲書超過了3000部。

二是促精品，提升內容品質生態，用優質內容吸引、留住使用者，以文化人。

雲聽圍繞「經典、精品、經久」做文章，對傳統文化優秀作品、總台經典節目進行創新性轉化、音訊化演繹，並打造原創、優秀的文化IP。

傳媒茶話會了解到，雲聽原創IP「聽見經典」主打經典文學賞析，推出一年時間累計收聽量超7億。同時，重點打造「文脈千年」「雲聽少兒」等文化IP，已形成較強的品牌知名度和IP影響力。

三是平衡PGC、UGC、PUGC、AIGC多種內容供給端，提升內容方式的多樣化。

雲聽是主流的音訊媒體，需要以專業內容鞏固、提升影響力、公信力，傳播主流價值。這有賴於源源不斷的PGC。但雲聽也是移動音訊新媒體平台，需要海納百川、博采眾長。打造繁榮的平台生態，UGC、PUGC、AIGC不可或缺。

據傳媒茶話會了解，雲聽的資訊已經全面啟動AI生產。今年，雲聽計劃全面啟動PUGC的生態化營運，還將與中國之聲聯合，釋出中國的第一部AI多人有聲劇。

蘭州大學新聞與傳播學院副院長、中國新聞史學會公共關系專業委員會理事長劉曉程認為，雲聽應該發揮平台媒體優勢，整合各種資源，善於「織網」，尤其要以「PGC+PUGC+AIGC」的疊加轉型為依托，努力整合各類音訊內容生產資源，打造「內容生產網」。

商業化：多元融合，拓展新賽道

打造新媒體平台，需要大量的投入，前期需要母體輸血、賦能，但最終需要自我造血，才能實作永續發展。如今，如何變現也擺在雲聽的面前，成為亟需攻克的難關。

如何實作商業變現，於雲聽而言，至少有兩個層面的意義。

一是維系生存與發展必須。雲聽需源源不斷擴大內容生產、提升營運能力、品牌傳播力，增強雲聽市場競爭力。

二是自身賺到錢才能扶植更多的創作者，啟用內容生態。

在研討會上，某文化博主坦言，做自媒體是要「恰飯」的，賺到錢是持續產出優秀作品的動力。這種聲音代表了自媒體創作者對雲聽的期待。

但從當下的網路音訊競爭格局來看，市場已被一些頭部商業音訊平台占據，現有的一些商業模式對媒體內容與平台內容兼具的雲聽而言，也缺乏適應力。因此，作為非資本催化的音訊新媒體平台， 雲聽結合自身定位、優勢，找到了變現新賽道、新場景，以及更垂直的變現領域，從而實作對內容建設的反哺。

新賽道方面，雲聽瞄準了車聯網。

打好車聯網這一仗，雲聽采取了三招，且招招打在要害上：率先打造車機端套用，搶占第三屏；拿到總台電台頻率及其音訊節目經營權，鞏固內容護城河；加強與汽車產業上下遊的合作，形成車聯網產業完整生態。

數據顯示，目前，雲聽車載端使用者數超過8200萬，成為車載音訊媒體第一平台，並構建全業態融合的套用新場景，建設智慧網聯汽車的新生態，展現出商業化的光明前景。

新場景方面，除了傳統的收音機、手機、車載終端外， 雲聽還加快多元場景布局，向智慧家電、可穿戴裝置、快套用等智慧終端疊加轉型 ，增強聲音在智慧時代的傳播力，以及在多元場景的耦合性。

在垂直領域，雲聽針對「一老一小」，開發出面向老齡的簡潔版以及安全綠色的少兒版，獨家策劃活動，打造有影響力的IP，並和眾多品牌聯動，探索商業可行性。

雲聽兒童頻道

廣告行銷專家也表達出對雲聽未來營收的信心—— 雲聽在音訊賽道的增長率表現亮眼，其新銳的成長性，未來會吸引更多品牌合作。

技術賦能：讓價值導向、內容品質和使用者喜好高度耦合

對媒體平台而言，內容是基礎、平台是支撐、營運是抓手。優質的內容需要依靠營運去實作對使用者的精準觸達，良性、互動的平台生態更需要營運去啟用、維系。

雲聽正在發力使用者營運、產品營運，以使用者營運促精準傳播、以產品營運涵養互動生態，實作使用者的拉新、留存、轉化。

4年的探索、實踐，雲聽打破了傳統廣播千人一面的內容分發模式，初步實作了一人一屏、千人千面，建立了基於大數據演算法的精準化、個人化、智慧化的內容推播模式，滿足使用者的個人化需求。

去年10月，雲聽在部份頻道推出智慧推薦資訊流，將價值導向、內容品質和使用者的喜好融入了演算法模型，加強了使用者與內容的連結，顯著提升了使用者的內容瀏覽時長和內容消費的轉化。

今年，雲聽將以使用者為中心，以大數據推薦演算法為手段，持續最佳化客戶端、智慧終端產品的使用者體驗，改進內容的呈現方式，提升跨屏、跨終端場景的內容分發能力和內容營運能力，提升內容消費的流暢度。

「雲聽要善於‘造流’，以內容為依托，建立平台與使用者、平台與內容提供者等主體之間的互動關系。」劉曉程認為，雲聽的內容不僅要讓使用者看到，還要被點贊、轉發，形成圈層傳播，讓使用者在雲聽平台找到情感依托，形成與其他使用者及平台本身的情感對話和價值認同。

最近，新質生產力成為熱詞。套用這個詞，如今的雲聽也已進入新質發展階段。接連召開的精品釋出會、創新研討會，對外界而言是觀察、了解雲聽的視窗，但或許這也是眺望網路視聽新業態、移動音訊新生態的視窗。在新的起跳點上，雲聽會創造什麽樣的下一個四年，值得期待。

主編：劉娟

撰稿：李磊

校對：李媛 毛潔

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