劉強東兄弟事件
今天，我想和大家討論一下，劉強東的"兄弟事件"。
目前，這不僅是電商圈的熱點，也是整個業界最熱議的話題。
因為618到了，劉強東也是為了造勢，對"兄弟"一詞，進行了重新定義。
他過去一直主張，把京東物流的幾十萬名快遞員，都當作兄弟看待，經常與他們一起喝酒，為他們買保險，對員工的關懷都非常好。
即使劉強東在美國明州，爆出了嚴重的個人負面新聞，但大多數網友還是選擇支持他。
拼多多刺激京東
但是近期，因為受拼多多的市場表現的刺激，京東確實面臨了一定的壓力。
拼多多在第一季度的利潤，達到了300億元，京東僅70億，阿裏僅34億，而且，市值也已經超過了阿裏巴巴和京東。
拼多多的利潤，已經達到了京東的4倍，但京東員工數量為55萬人，拼多多才2萬人，論人效比，拼多多已經達到了京東的90倍。
結果，京東的內部家醜也被曝光。
據說每天有1.4萬名京東員工，以15元的價格，代為打卡，這也反映出，京東公司的文化，可能已經到了無法忍受的地步。
坦率地說，劉強東已經有一些慌了，然後就開始公開喊話，他就說：
不能給我賺錢的員工，就不是我的兄弟，不認真拼搏的人，就不是我的兄弟。
1、兄弟論不妥
關於劉強東的兄弟事件，我進行如下評論：
首先，我覺得，馬上618到了，除了京東，透過這一事件獲得了關註度，其他幾家電商公司，在公關上就沒有作為。
阿裏因為馬雲不在，沒有發出任何的聲音，然後拼多多，一貫低調，也沒有什麽發聲。
抖音電商這一次618，應該要上一個新的台階，但也未有明顯動作。
所以，第一個，從公關角度來看，京東利用劉強東的兄弟事件，來引起關註，其實，是類似於百度副總裁璩靜的手法，透過極端言論，吸引公眾視線。
但我認為，這不是一個好的公關策略，可能不是有意策劃，但效果卻與璩靜的言論相似。
所以，劉強東這樣的言論，被看作是繼承了華為的狼性文化，即不再將員工視為兄弟。
在當前經濟不景氣、社會環境不好的情況下，這種狼性文化，已經不再受歡迎，人們更傾向於，溫情和人文關懷的家文化企業文化。
所以，劉強東的兄弟事件的出現，可能是京東在面臨市場競爭壓力和內部管理挑戰時的一種反應。
2、中國電商新格局
第二個，中國電商出現了電商格局。
那我關於中國2024年電商格局的預測，馬上到6月了，已經過去一半了，新的格局又定了，我來總結一下，中國電商的前五名。
首先，阿裏還是位居第一，但市值已被拼多多超過，而且目前呈現下滑趨勢。
而且，因為馬雲不再活躍在國內，所以，阿裏的未來前景，確實堪憂。
盡管阿裏新的董事長蔡崇信提出要做長期主義，並將AI電商作為未來發展的重點，但如果核心問題得不到解決，我覺得也是很難的。
接著，拼多多和抖音電商的規模都達到4萬億，並列第二，幾乎處於同等地位，已經達到了，阿裏巴巴規模的大約2/3。
而後，京東則從原來的第二名，下滑到了第四名，落後於抖音電商和拼多多，其規模達到了3.5萬億。
快手電商的規模為1萬億。
綜合來看，中國的電商市場，主要由這五家公司構成：阿裏、拼多多、抖音電商、京東和快手電商。
拼多多利潤第一
但如果從利潤角度分析，拼多多第一季度財報顯示，已經達到300億利潤，預計全年純利潤可達1500億。
因為下半年，比上半年的銷售額會更高嘛
這個數位，可能超過了阿裏巴巴和京東的利潤總和，而且市值也超過了他們。
所以，當前，中國電商的格局，已經發生了變化。
如果綜合考慮GMV、利潤、使用者數和增長等因素，新的排名可能是：
拼多多第一，抖音電商第二，阿裏巴巴第三，京東第四，快手第五。
3、變化原因
接著第三點，我來談談關於中國電商格局變化的原因。
作為中國電商的第一自媒體，2009年我就關註中國電商的格局。
過去，大家都知道，阿裏一家，就占中國電商市場80%的份額，京東占據了10%，其他電商平台幾乎沒有存在感。
電商幾乎完全是阿裏和京東的天下。
然而到這幾年，阿裏和京東的市場地位，現在已經被打下來了，而且還在逐漸下滑，市場份額越來越小。
為什麽會出現這種格局變化？我的分析獨具一格。
這個要從三年前的對市場趨勢的判斷判斷或決策，導致了它們現在的市場結果。
1、一把手判斷錯誤
三四年前，阿裏由張勇負責擔任CEO，京東則由徐雷操盤。當時，阿裏和京東加起來，幾乎還占據中國電商市場80%的份額。
在疫情之前，坦率地說，他們一把手的背景，決定了他們對接下來四到五年市場的預測判斷，出現了錯誤。
無論是阿裏的張勇，還是京東的徐雷，他們認為，這五年電商市場的格局應該是消費升級，並且重點關註中產階級，這是他們的基本判斷。
你看，張勇的背景是上海人，他在上海出身，一直在阿裏的這十年裏，生活條件優越，包括住在五星級酒店，例如西溪之地的喜來登酒店的套房。
京東的徐雷，也是北京本地人，他出生在所謂的大院裏，雖然並非高官家庭，也不是網傳的徐元帥的孫子，但他確實是在大院環境中成長起來的。
這兩位高管，可以被視為典型的都市精英，他們的生活經歷主要集中在上海和北京，對四五線市場長什麽樣子，都不了解。
我估計，他們可能甚至沒有抖音帳號，對中國更廣泛的市場和消費者收入結構，都缺乏直觀認識。
中國有14億人口，如果像抖音這樣有8億日活躍使用者，其中大約7億人是小學或初中畢業。
有6億人的月收入，在3,000元以下，99%的人，月收入在5,000元以下。
所以，現在的經濟不景氣、或蕭條這些情況，張勇和徐雷都沒有預測，或判斷到。
2、拼多多的定位準確
只有我們的拼多多，定位非常明確，就專註於消費降級，主要針對四五線市場的消費者，第二個，采取低價策略。
還有，拼多多還弄了更狠的一招，即「僅退款」政策。
永遠站在消費者一邊，只要消費者不滿意就可以退款，然後讓商家出這個錢。
雖然，這種做法，很有爭議，據說80%的供應商，都面臨退款問題，處於一種弱勢和被壓制的狀態。
但由於拼多多的市場份額巨大，這種模式仍然有效。
所以，這個世界並非黑白分明，而是存在許多灰色地帶，我們需要尋找一個平衡。
對市場判斷
所以，出現現在電商格局的原因，說白了，是對這五年的預判出了問題。
如果樂觀地認為市場會持續消費升級，人們有錢，都會買高客單價的商品，那麽這種預判可能是錯誤的。
我記得，業界朋友李成東，曾建立一個消費升級社群，類似於鐘薛高這樣的新消費品牌，在四年前或五年前，是非常火爆。
但疫情一來，這個賽道就消失了，現在新消費品牌已不復存在。
包括盒馬等針對中產階級的探索，盒馬現在已經不復存在了。
如果對中國的社會階層進行分析，中國有14億人口，據說有7億人負債。
其中所謂的富人階層，80%現在基本上，被打得已經沒有了。中產階級也因為房地產等問題，也在減少。
目前，除了小孩和老人，即60歲以上的老人或18歲以下的孩子，剩下的大約9億人中，可能有8億多人，都屬於普通生活階層。
這正是拼多多的主要市場。
正是因為對這一個基本事實的判斷錯誤，導致了阿裏和京東目前的被動局面，同時也促成了拼多多和抖音電商的崛起，使得市場格局迅速改變。
這對我們創業者來說，是一個啟示：對這個世界最核心的認知，往往決定了生意的成敗。
當然，我們中小企業，可能因為面向的人群較少，銷售規模不大，對事情的判斷，可能還沒有那麽關鍵。
但對於像BAT、京東、拼多多、抖音這樣的大企業，使用者數量動輒上億，如果對基本的認知判斷錯誤，那麽，無論多麽努力，都沒有用。
什麽家文化、兄弟文化或狼性文化，這些管理理念，都不再是本質問題，因為市場定位的錯誤，已經註定了企業的困境。
企業靈魂人物的重要性
最後，我八卦一下，阿裏和京東的沒落，拼多多的崛起，這與企業的文化和老板，是否在市場一線，有很大關系。
現在，阿裏的馬雲，在日本，京東的劉強東在杜拜，抖音的張一鳴在新加坡，這三個創始人都不在國內，也不回來了。
而只有拼多多的黃崢在國內，他的判斷取決於他的師傅段永平的一貫判斷。
因為，在市場一線的人，才是決策者。
我喜歡用人來判斷一個事情，才能看到本質，而不是僅僅看商業模式。
最終，一個創始人的認知，決定了企業能走多遠。
這裏，我要自我表揚一下，很多前，當記者問我，對馬雲和馬化騰，以及阿裏巴巴和騰訊未來的看法。
因為當時的老百姓啊，總是把他們兩個人來比。
我的回答是：我不看他們的商業模式，也不看現在的使用者量。
要看阿裏的馬雲，或者說騰訊的馬化騰，他們的身體的健康，看他們誰能夠活得更久。
因為，企業的靈魂人物，對一個企業發展起著決定性的重要作用。
如果創始人身體健康不佳，導致能量降低，能量降低就會決策失誤，決策失誤就會走不遠。
所以，阿裏和騰訊的未來，將取決於馬雲和馬化騰，兩位創始人的健康和決策能力。
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