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當了leader才懂:單位裏最愚蠢的行為,就是無論大小事,連準備都沒有,就一頭紮進領導辦公室開始匯報

2024-04-01職場

「匯報不帶著結果,等於沒匯報」

匯報大家不陌生,職場中下級向上級反饋工作的方式。但現實裏,有的朋友對於職場中和自己上級匯報工作感到麻煩,本著我幹了多少活兒,領導肯定能看在眼裏的想法,能不報就不報。

還有一種與之相反,工作的大事小情,遇到什麽就和領導反饋,準備也沒有,就一頭紮進領導辦公室開說。

往大了說,匯報其實是一門學門,自己悶頭苦幹不匯報不行,但是恨不得每件事都匯報也不行。 比起第一種完全不匯報等領導自己詢問,第二種的做法其實更加危險。

如果不匯報,更多是意識和態度問題,假設手裏的計畫沒有大問題,領導尚且還可以忍受,但如果每件事都匯報且沒有重點,勢必會占用領導過多時間。

我們之前的文章中提到過,匯報這件事的必要性,從領導的視角出發,他要的是掌控感,即他管理的一切都應該在他可控範圍內,不要出現超出他預期的負反饋。

所以我們才需要把他關註的事情向他說清,這裏的關鍵詞有兩個:

1、他關註的

並非所有他交代的事情都是他關註的,有些是為了應對上面的流程,而有些是關乎他個人成績,領導也有上級,他也需要滿足他上級的掌控感,所以匯報時,一定要搞清楚,他到底關註什麽。

如果一場匯報下來,說的事情都是在解決你自己的訴求,而非他關註的內容,那麽這場匯報就是失敗的。

2、說清楚

字面意思很簡單,但是真正做到卻很難。很多人在匯報時容易犯的問題是重情緒而輕邏輯,重過程卻輕結果。

舉個例子來說,某個計畫遇到了對方部門的不配合,你一頭紮進領導辦公室,痛訴對方無法理解你,你好辛苦,這種匯報結果通常都不會太好。

正確的做法是告訴領導你在做什麽,你做出了怎樣的努力,明確告訴他你需要他怎麽幫你。

所以好的匯報,一定是短時間讓對方引起興趣並迅速明白。

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