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上海媽媽千裏討襪子事件:世道變好,從好人不再沈默開始

2024-06-29生活


文 | 洞見可樂媽 · 主播 | 應猶

來源 | 洞見(ID:DJ00123987)

最近在【環球時報】上看到了這樣一個新聞。

河南開封通許縣的一個村子裏,有個29歲的小夥子打工時學到一陰招:白嫖網店。

到貨後申請退款,但貨物卻退一部份或者寄個空殼回去。

某天,他從一家網店分別用兩個地址下單了兩盒襪子,然後申請退貨。

退的時候,還是兩個盒子,但每個盒子裏只有一雙襪子。

店主「米粒麥子媽媽」 (以下簡稱「米粒媽媽」) 收到退貨後,分別給這兩個地址留的電話號碼打過去,可一個說自己和家人都沒有買過該店的襪子,另一個一直無人接聽。

她又檢視了兩個地址,發現這兩個地址離得很近,她判斷自己是遇到「白嫖黨」了。

面對這種數額不高的白嫖行為,大部份店家都選擇了自認倒黴。

畢竟維權的時間和難度都實在太大,加上不少白嫖黨用的都是假的姓名、電話,一時半會根本找不到人。

但米粒媽媽是個「硬茬」,她決定千裏維權,給「白嫖黨」上一課。

她順著買家留下的地址,從上海趕到河南省開封市通許縣。

到達目的地後,米粒媽媽先去當地的派出所報了警。

唯一的有效線索是退貨時買家預約快遞員的那個實名認證的號碼。

派出所民警從這個號碼入手,很快查到退貨人,原來兩個地址都是假的。

真的買家在通許另外一個村子。

最終,在警方和村委會主任的幫助下,米粒媽媽找上門,白嫖黨退回了襪子,向米粒媽媽道歉並寫下了保證書,還答應承擔米粒媽媽維權此行產生的車馬費3500元。

但米粒媽媽說,自己並不是為了錢來的,她只想要一個說法。

第二天,米粒媽媽自掏腰包,花了7000元買了不少米面糧油和牛奶之類的物品,送給了村裏條件不好的老人和留守兒童。

米粒媽媽告訴記者:

「我希望這件事以一個‘善’字作為結尾。」

為什麽我要講這個故事呢?

因為世界上大多數人,都是像我一樣的嫌麻煩的人。

被欺負了,被占便宜了,頂多抱怨兩句,就自認吃了啞巴虧。

但這世上公平胡正義,從不是忍出來的,也不是讓出來的,而是爭取來的。

正是有了米粒媽媽這樣較真的人,壞人才不敢變得更肆無忌憚。

不久前,跟朋友一起去上海迪士尼。

過安檢的時候,她看見我包裏裝的餅乾,突然問我:

「你知道為什麽現在迪士尼可以帶食物了嗎?」

見我搖頭,朋友便給我講了王潔瑩的故事:

2019年初,還在華東政法大學念書的王潔瑩背著一包零食,高高興興地準備去上海迪士尼玩耍,沒想到,卻被工作人員攔住翻包並加以阻攔。

直到王潔瑩將零食丟棄,才被允許入園。

面對這一規定,大多數人雖然心懷不滿,卻只能無奈接受。

但王潔瑩越想越氣,並透過查詢資料得知,美國和法國的三處迪士尼都沒有禁止消費者攜帶食物進園,而中國和日本的迪士尼樂園卻禁止。

上海迪士尼的規定,顯然是侵害了遊客的合法權益。

於是,王潔瑩一紙訴狀將迪士尼告上了法庭,她邏輯清晰、訴求明確:

一方面要求確認上海迪士尼「不得攜帶食品、酒精飲料、超過600毫升的非酒精飲料」條款內容無效;

另一方面要求迪士尼賠償自己入園時被迫丟棄的食品損失46.30元。

事情一出,原本以為會有很多人支持王潔瑩。

但不少網友覺得她太較勁,嘲笑她自不量力,更有人指責她碰瓷炒作。

王潔瑩聽到這些聲音後,卻表示:

「我們作為法學生,‘較勁’是我們的天職……

我們希望這一案件可以創造更大的公益價值,呼籲社會公眾更加關註自身權益,向不合理的制度說不。」

結果,半年後擁有強大法務部的迪士尼作出了讓步。

2019年9月11日起,遊客被允許攜帶供本人食用的食品及飲料進入迪士尼樂園,迪士尼還當庭支付了王潔瑩50元賠償金。

德國傳播學家諾爾·諾依曼曾提出過一個「沈默的螺旋」理論。

在她看來,如果大多數人認同自己的觀點,人們就願意積極發聲;

如果少有人認同,甚至會被他人攻擊,人們就會選擇沈默。

這樣一來,一方的聲音會越來越大,另一方的聲音則會越來越弱。

生活中,我們每一次的沈默,都可能是在助長「惡」的滋生。

所以,我們的生活需要有人「較勁」,有人發聲。

因為他們爭取到的曙光,很可能有一天,也會照耀到你的身上。

這一點,我自己就有過親身體會。

去年10月,我突然收到來自中國知網的一條簡訊,提示我可以登陸個人帳號領取稿酬。

但當時,距離我研究生畢業已經過去了好幾年了。

我半信半疑地登陸了網站,按照流程操作,幾天後,我真的收到了知網打來的稿酬。

後來我才知道,我之所以能收到稿費,都要感謝一位名叫趙德馨的教授。

趙教授長期從事中國經濟史的研究,1998年於中南財經政法大學退休,但他仍舊筆耕不輟,2018年還曾獲評第二屆「荊楚社科名家」榮譽稱號。

有一天,他突然發現,中國知網擅自收錄了自己100多篇文章。

提到這件事時,趙教授氣憤不已:

「把我100多篇文章收錄 (到) 資料庫,還透過電腦、手機這些埠來傳播,不僅不告訴我,讀者包括我自己下載還要付費,我本人卻從沒拿到過一分錢稿費。」

他憤憤不平地想:

「為什麽我創造的知識成果得不到尊重?」

趙教授決定拿起法律的武器,起訴知網。

而這個過程,也並不輕松。

2016年,趙教授決定起訴知網,經過取證、法院一審和二審,直到2021年,趙教授才全部勝訴獲賠70多萬元。

一年後,國家市場監督管理總局對知網做出了行政處罰。

而知網,也終於修改了規定。

但此後,所有的讀書人,都將從趙德馨教授的行為中受益。

平日裏,我們總聽人說:

「多一事不如少一事。」

「那麽較真幹嘛?」

「這世道向來如此。」

但,向來如此,就是對的嗎?

每一次的沈默,其實都是在默許惡的發生。

只有更多人願意站出來發聲,那些醜惡和不公才會被戳穿,光亮才能照到每一個人的頭上。

羅永浩分享過一段自己的親身經歷:

他住的小區,很長一段時間裏,供暖都有問題。

羅永浩心裏很不舒服:

「我們一分錢也沒少交,為什麽供暖搞得這麽差?」

於是,他和小區裏的幾個「刺頭」天天都去「折磨」物業和開發商。

就這樣磨了一個月,物業和開發商終於妥協了,同意增加鍋爐。

沒想到,羅永浩之後卻在小區論壇裏看到:

「最近屋裏好溫暖啊!」

「其實大家不必整天抱怨的,要相信生活會慢慢變好的。」

「其實只要等待,事情就會變好。」

……

那一刻,羅永浩只覺得氣血上湧。

在他看來,這世上最無恥的就是這類人。

沒人站出來時,他忍著;

有勇士站出來了,他就拖後腿:

「社會就是這樣的,你改變不了的。」

如果勇士失敗了,他說風涼話:

「活該,誰讓他要出風頭!」

勇士成功了,他又開始感嘆歲月靜好:

「該來的總會來的。」

生活中,真正敢站出來,捅破黑暗和陰霾的從來都是少數。

但至少,我們不能也不應該詆毀那些勇敢發聲的人。

但至少,我們可以不浪費他們的奮不顧身,讓每一個微弱的聲音都能像漣漪般擴散,最終,形成海嘯。

就像馬丁·尼莫拉牧師曾感慨的一樣:

「起初他們追殺共產主義者,我沒有出聲,因為我不是共產主義者;

接著他們追殺猶太人,我沒有出聲,因為我不是猶太人 ……

最後他們奔我而來,已經沒有人站出來為我發聲了。」

很多事情,看似與自己毫無瓜葛,其實有著千絲萬縷的聯系。

不讓發聲的好人心寒,亦是救贖自己。

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作者: 洞見可樂媽。 來源: 洞見 (ID:DJ00123987) ,不一樣的觀點,不一樣的故事,2000萬人訂閱的微信大號。 有書經授權釋出,轉載請聯系作者。 部份圖片來源網路,侵刪。