作者：曾憲天
編輯：林炯佳
3月22日港股盤後，美團公布了2023年Q4及全年財報。
2023年，美團營收為2767億元，同比增長25.8%。核心本地商業分部經營溢利為387億元，同比增長31.2%，新業務分布的經營虧損從2022年的284億元，收窄至了2023年的202億元。美團此次財報的其他各項核心財務指標，全線高於市場預期。
簡單而言，美團的外賣、酒旅等傳統核心業務保持穩定增長，社群團購等新業務虧損有了一定程度的收窄。綜合作用之下，美團不僅扭轉了2022年巨虧67億元的困境，還讓2023年凈利潤達到139億元規模。
從業務線的角度來看，除了外賣、團購等傳統基本盤外，美團酒旅和閃送是此次財報值得關註的兩大亮點。
2023年的酒旅市場，從年頭熱鬧到了年尾。淄博燒烤、貴州村超、成都世運會、冬天的哈爾濱......各大城市接力爆火，帶動了國內文旅市場的快速增長。
文化和旅遊部公布的數據顯示，2023年國內出遊人次達48.91億，比上年同期增加23.61億，同比增長93.3%。2023年，國內遊客出遊總花費4.91萬億元，比上年增加2.87萬億元，同比增長140.3%。
美團多年來聚焦於紮根國內，業務還未在海外鋪開。2023年國內旅遊市場率先恢復的情況，為美團帶來了更多的利好。
美團財報顯示，線下消費的反彈，讓平台2023年到店、酒店及旅遊業務交易金額同比增長超過100%，年度交易使用者同比增長超30%，年度活躍商家同比增長超60%。
這類增長數據，其實早在去年的一些旅遊大熱事件中有所體現。2023年4月，美團就曾公布過其在山東市場的一系列的增長數據。淄博燒烤爆火的一季度，山東省在美團平台的整體旅遊訂單量同比增長45%，其中，包括酒店、民宿的住宿訂單量同比增長25.5%，度假門票訂單量增長達到74.6%。
除了旅遊、本地消費外，商家端的暴漲也是需要註意的一環。例如「淄博燒烤」大火時，一個月內美團平台上淄博燒烤商戶數量環比暴增2.3倍，這些新增的商家，分布在全國各地。
商家端的增長，也帶動了訂單量和交易額的暴增，當時淄博燒烤訂單量是上一年同期的4倍多，交易額同比增長了超6倍。一次爆火的文旅熱點事件，讓美團的整個交易池都得到了利好，這種帶動作用在後續的貴州村超、冬季哈爾濱等事件中，同樣如此。
美團在財報中指出，2023年其在酒旅領域強化了商家資源，增強供應、履約能力。行銷端則結合了直播及貨架模式，盡可能多地打造使用者觸點和爆款案例。還有透過高頻的餐飲、到店服務等業務，與低頻的旅遊出行相結合，組成各類套餐產品來擴大銷售額等策略，錄得境內酒店交易金額同比增長超100%的業務數據。
靠著宏觀旅遊市場的恢復，酒旅業務對美團財報起到了錦上添花的作用。而美團的騎手配送體系，依舊是財報增長的基石。美團財報顯示，2023年即時配送訂單數達219億筆，同比增長24%。不過美團僅表示，外賣年度活躍商戶創新高，外賣的年度交易使用者持續增長，並未透露具體的數位規模。
整體而言，2023年美團核心本地商業分部，營收增長29%至2069億元，實作經營利潤387億元，同比增長31%。從橫向市場對比的角度來看，美團在已經有著巨大體量規模的基礎上，仍能保持如今的增長速度，說明競爭對手抖音的分流效應還並不明顯。
不過值得註意的是，目前抖音發力點主要集中在本地生活領域，也就是到店團購市場，還未深度紮根旅遊、酒店、外賣等業務線中。考研美團競爭壁壘的時刻還未真正到來，財報數據上自然也還顯現不出一定的影響痕跡。
美團在財報中著重強調了閃購業務的發展情況。所謂閃購，可以理解為美團將外賣配送體系的服務能力，從餐飲領域復制到了其他商品市場。這是區別於餐飲外賣的另一條業務線。簡單來說，使用者可以在美團下單一部手機，閃購會在半小時左右送到其手中，這就免去了以「天」為單位的電商物流等待時間。
2023年，閃購業務訂單量同比增長40%，年度活躍商家同比增長近30%。美團已經與約400個品牌合作，提供新的線上分銷渠道。服務於閃購的「美團閃電倉」，已覆蓋200多個城市。美團也在透過閃購業務，強化一站式的服務體系，比如為使用者提供線上診斷、開藥、閃購配送等一條龍服務。
美團還列舉了2023年雙11的例子。雙11期間，美團閃購聯合80萬家線下實體門店，打造了各類行銷活動。參與活動的商品數量同比增長123%，覆蓋數位家電、美妝個護、百貨服飾等品類，銷售額創下新高。很顯然，美團閃購分流的是傳統電商的訂單流量，在商品、品類相同的情況下，用美團獨有的外賣物流體系極大縮短了物流配送時間，以此吸引原本在電商平台下單的使用者，轉向美團平台。
美團在財報中認為，閃購業務的發展策略起到了效果。相比於一般餐飲外賣使用者，美團閃購的使用者平台黏性更高，且擁有更強的購買力，其中大部份還是年輕使用者。美團表示，透過持續觀察，發現閃購使用者的購買頻次及消費額均處於不斷增長的態勢中。
美團在闡述2024年戰略時也強調，將在即時配送行業持續深耕。因為美團堅信，30分鐘萬物到家將成為下一個時代趨勢。換言之，也會是美團最能深挖的一個護城河。
在新業務方面，美團仍然在持續虧損中，不過其拋棄了早期「不惜燒錢換市場」的激進態度，轉而承認市場競爭的艱難，不斷做出戰略調整、轉型。美團在財報中指出，美團社群電商業務「美團優選」依然是線上「食品雜貨」戰略的一部份，但美團也承認紮根這個市場的難度，比預期更大。2024年戰略調整的核心是改善商業模式，大幅減少經營虧損。
美團的前置倉社群團購業務美團買菜，升級為了小象超市，不再聚焦於生鮮買菜領域的價格戰，而是用更大的產品體系來提升使用者黏性和銷售額，還有最佳化供應鏈、降低履約成本，提升營運效率等舉措。不難發現，各項調整均以減少虧損為目的。
數據最能說明問題。2023年，美團新業務分部收入同比增長18.0%，達698億元。經營虧損收窄至202億元，經營虧損率改善至28.9%。美團強調，新業務分部所有業務的經營效率提高，便是財報數據最佳化的主要原因。
在資金鏈、現金儲備方面，美團一直保持著充沛的資金池。財報顯示，截至2023年12月31日，美團持有的現金及現金等價物為333億元，短期理財投資為1118億元規模。
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