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名創優品「玩兒轉」全球多個市場背後的出海「搭子」

2024-06-20資訊

當前全球經濟一體化趨勢愈發明顯,中國眾多零售企業選擇走出去,在全球範圍內尋找更廣泛的目標使用者,開拓更廣泛的市場。

名創優品作為中國出海企業的代表,累計進入了 110個海外市場 ,2023年全年全球門店凈增 近1000家 。伴隨海外市場範圍的快速擴充套件,名創優品發現各國業務和門店管理方式千差萬別,且消費者的習慣不盡相同且隨時變化。如何實作全球門店統一管理?如果構建一套既能靈活支持各國業務,又能實作與總部設計、物流等業務流程統一配合的系統,成為名創優品海外發展過程中必須要重視的問題。

01

打破傳統:找對出海「搭子」

構建零售新體驗

名創優 品副總裁兼海外事業 一部總經理黃 表示:「當前是名創優品出海第二個十年的開端,名創優品選擇重新出發,啟動了品牌升級戰略,致力於打造一個全球化的超級品牌。我們在出海中,深感各國業務和門店管理的差異,門店收銀系統作為開店的關鍵環節,需要滿足不同地區的管理要求,因此我們需要微軟這樣的國際頭部廠商,能在全球化上給我們雄厚的技術支持。」

微軟不僅能提供從門店業務營運到管理全鏈路的解決方案,且 Microsoft Dynamics 365 產品成熟度高;還在全球擁有完善的合作夥伴體系,能夠快速完成實施和部署。名創優品將門店營運與供應鏈管理部署在 Microsoft Dynamics 365 上,並基於 Microsoft Dynamics 365 構建一站式海外零售方案:

  • 門店營運: 針對名創優品的直營店和加盟店,構建了 POS 方案,覆蓋了全球主流收銀模式,並能與名創優品現有系統實作無縫銜接。

  • 供應鏈管理: 全面整合了采購、銷售訂單、倉儲以及運輸等各個環節,打通的各環節的數據,名創優品總部在 T+1 天就能快速獲取來自全球不同地區準確的庫存和供應鏈數據。

  • 02

    多方合作:快速部署響應

    創新全球零售模式

    名創優品在全球107個國家和地區開店,既要保證部署的效率,又要滿足每個市場的合規要求,微軟銷售團隊、技術團隊以及微軟全球戰略合作夥伴 HSO 為名創優品成立了專屬服務團隊。微軟產品與技術團隊透過自身經驗幫助名創優品實施了快速概念驗證和部署,並充分發揮了 Microsoft Dynamics 365 的雲端優勢,高效靈活地實作業務整合。

    目前 Microsoft Dynamics 365 系統已經覆蓋了名創優品在歐洲市場的幾個核心國家的門店,在實作系統整合安全的前提下,讓自適應的智慧業務解決方案與客戶業務建立緊密的聯系。

    在業務功能上, Microsoft Dynamics 365 為門店業務提供從營運到管理的全鏈路能力, 產品功能成熟度高,實施和部署快捷,可以讓我們高效的在一個系統上把收銀,商品管理,促銷管理,門店庫存等環節快速在一套系統中實作。

    朱國勝

    名創優品副總裁兼首席科技官

    名創優品部署完成後,不僅實作了對全球門店的靈活支撐,還做到和總部後台的統一管理,以高效響應各國的實際銷售需求。近期全新的系統已完成在英國門店的上線,預計到2024年9月,新系統將覆蓋法國、義大利、美國等更多地區。

    未來,名創優品與微軟將在現有合作基礎上,繼續拓展部署範圍,將依托 Microsoft Dynamics 365 打造的一站式海外零售解決方案,推廣至更多國家和地區,以持續提升與國內系統高度協同的效率。

    乘風踏浪 無憂出海

    微軟將持續為中國出海企業的發展保駕護航

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