OpenAI Sora 大模型在年初席卷 AI 賽道，以高度智慧、栩栩如生的影像效果詮釋了「新質生產力」對產業創新的助力作用。人機協作時代，企業不同職能崗位的工作流，正在轉向為「員工+AI」的新範式。
隨著計畫的規模和實際業務場景的復雜度不斷增加，開發者面臨著越來越多的挑戰。身為 IT 管理者，在日常中往往會遇到如下難題：
• 陷入無盡的重復程式碼編寫之中，相似的函式、樣式和邏輯，重復輸出、耗時費力。
• 面對業務擴增，現有開發工具無法滿足高度客製化的需求，從零起步滯後市場節奏。
Copilot 時代，企業該如何根據自身業務和特定場景，套用 Copilot 客製化能力，提升開發新質生產力，加速商機獲取呢？
讓 AI 創新百花齊放的
「原型機」
大模型普及套用趨勢下，為進一步降低 AI 助手的開發門檻，原有 Power Virtual Agents 功能已納入、升級為全新的對話式 AI 平台 Microsoft Copilot Studio，可以幫助企業、個人使用者快速構建自訂 ChatGPT 助手，為開發者解決以上開發難題提供了新的可能。
換言之，開發者可借助企業組織數據、外掛程式和數據連結器，擴充套件和建立適合每個組織需求的智慧副駕，包括管理需要創作響應或工作流的特定方案。事實上，這些亮眼功能只是冰山一角。Microsoft Copilot Studio 在實際套用中還有更多令人驚嘆的表現。無論是在個人開發還是企業級開發中，Microsoft Copilot Studio 都能為開發者提供強大的支持和幫助。
Copilot 背後的
「超級引擎」
Microsoft Copilot Studio 真正的強大之處在哪呢？關鍵是它相當於多品類 Copilot 背後的拓展原力，聚焦關鍵型業務場景，可對微軟所有的 Copilot 進行自訂拓展與連線。針對需要專屬回復的可預測場景（如合規性或法規主題）客製對話，相當於為原有智慧副駕互聯了更多的自訂資料來源。
如果將 AI 的智慧創新比作一場習武修行，習得 Microsoft Copilot Studio 的創新力，便相當於掌握了關鍵心法，再將企業經營中的專屬創新場景連入其中，即可實作敏捷創新，支持組織使用視覺化 Copilot 開發環境，從0到1地構建自己所需的客製化 Copilot。
此外，作為一體化的 Copilot 客製平台 Microsoft Copilot Studio 也類似於所有 Copilot 背後的「總教頭」視角，具有治理和控制功能，賦能 IT 開發者集中監控使用情況和分析。在這種全域視野下，企業的 IT 部門可透過內建分析儀表板，擁有完全的可見性和控制力，透過特定策略控制許可權、保護數據。
多業務場景適用
客製專屬智慧副駕
作為一款低程式碼綜合型的對話式 AI 解決方案，Microsoft Copilot Studio 可支持企業組織建立和釋出獨立的自訂 Copilot, 賦能跨平台、跨系統企業級一體化創新場景，支持銷售與行銷、客戶服務、供應鏈、財務、人力資源、IT 等特定角色和職能人員，實作高效辦公模式。
在 Microsoft Copilot Studio 中，使用者可使用低程式碼圖形界面或自然語言構建智慧副駕，並提供協作註釋、圖形多重創作和並排編碼檢視等一系列簡化功能，加速流程創新。譬如，在銷售業務部門，可基於此打造 CRM 客戶關系管理助手，互聯主流 CRM 平台，對客戶、商機等進行全方位的銷售分析洞察。
聚焦供應鏈管理的多維場景中，套用 Microsoft Copilot Studio 也可加速供應鏈操作、庫存查詢，強化客戶資訊體系化管理，實作快速審批模式，簡單配置移動審批能力，即時獲取產品及庫存動態，同時連線 Dynamics 365 F&O 系統，快速建立、查詢供應商，全面加強供應鏈生態的線上化管理。而在支持企業組織營運提效的行政、人事等領域，Microsoft Copilot Studio 能夠基於產品庫/網站推薦使用者意向產品，打通企業 IT 資產管理平台，便於企業員工查詢獲得高品質的自動生成內容，同時整合 Power Automate 等辦公軟體，簡化工作操作、實作智慧化工作流。
支持數據互聯
予力無縫對接
若缺失大數據的供給，大模型將難以發揮應有的智慧性。在數據整合方面，Microsoft Copilot Studio 也支持與多類別資料來源（如 SAP、Workday、ServiceNow 等系統）的無縫對接，以足夠高品質的數據，預構建或自訂企業專項場景所需的外掛程式和 GPT。
除了能夠幫助開發者高效客製獨立智慧副駕，開發者借助 Microsoft Copilot Studio 也可以無縫釋出至內/外部網站、Teams、移動端等渠道。基於數據互通的資訊透明狀態，HR 也可在 SharePoint 上智搜問題答案，業務也可以基於公共網站的資訊，幫助客戶發掘產品資訊。
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