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好好說話,到底有多重要?

2024-04-06辦公

1

春秋時期的晉文公非常喜歡吃烤肉。有一次,禦廚給他上了一盤精心烤制的肉,晉文公正打算大快朵頤,卻發現烤肉上竟然纏著一根長頭發。晉文公的食欲立刻被破壞殆盡,龍顏大怒,命人將禦廚五花大綁,要治他大不敬之罪。

禦廚並沒有哭天搶地地為自己喊冤,而是跪下來,很鎮靜地說:「大王的確應該治我的罪,因為我有三大罪狀。」

「哪三大罪狀?」這話倒說得晉文公一楞。

「第一條,」禦廚不緊不慢地說,「我在磨刀石上將刀磨得鋒利無比,能切動堅硬的肉,卻切不斷一根頭發,這是我的罪過;其二,我把切下來的肉塊一個個穿到竹簽上,但這麽長的一根頭發竟然沒有看見,這也是我的罪過;我的第三條罪狀便是我把爐火燒得旺旺的,把肉烤得香噴噴,但是卻連一根頭發都烤不斷。這三條罪狀足以讓大王治我的罪!」最後,禦廚總結說:「正是因為我的這三個疏忽,所以竟然讓頭發跑到了烤肉之上,令大王受到了侮辱,所以我犯的罪過是不可饒恕的。」

禦廚的話剛說完,晉文公便意識到了什麽。他命人嚴查此事,最後終於找到了陷害禦廚的真兇:原來晉文公喜歡吃烤肉,而這個禦廚烤肉的手藝非常好,因此很受晉文公的寵愛。有一個廚子因此非常嫉恨這個禦廚,就想出這麽一個辦法陷害他。這個廚子被叫到晉文公面前時嚇得手腳直抖,立刻承認了自己的罪狀。

至此,真相大白。晉文公不但沒有怪罪禦廚,而且下令嘉獎了他。

晉文公嘉獎禦廚,與其說是對他手藝的嘉許,不如說是對他冷靜機智的贊揚。的確,假如禦廚一聽大王要治他的罪就慌了手腳、大喊冤枉,盛怒之下的晉文公或許不但不會聽他的辯解,甚至可能認為他是狡辯而更加盛怒。禦廚的冷靜機智救了他自己的性命,而他在危急關頭清晰的邏輯思維和語言表達更令人欽佩。

2

在一個春寒料峭的初春,法國著名詩人讓·彼浩勒走過繁華的巴黎街頭時,發現一個衣衫襤褸的老人正站在寒風中乞討。老人雙目失明,不知哪位好心人為他寫了一塊紙牌子,上面寫著:「我什麽都看不見。」然而這塊紙牌子好像並沒有起什麽作用,大多數人從老人身邊匆匆走過,只是匆匆一瞥,並沒有停下腳步,也沒有往老人的碗裏扔硬幣。

讓·彼浩勒同情地和老人交談起來,老人愁苦地說:「我已經在這街頭站了整整兩天了,但幾乎什麽都沒乞討到。如果今天還是分文未收的話,我還得餓肚子,就不得不去其他地方碰碰運氣了。」

老人的悲慘遭遇令讓·彼浩勒動容,他決定幫幫這位老人。他看了看那塊紙牌子,突然靈機一動,有了主意。他拿出筆,在紙牌子上寫了幾個字,然後離開了。

一天即將結束,讓·彼浩勒再一次回到這個街頭,他發現老人的碗裏堆滿了硬幣和紙幣,甚至還有很多好吃的食物。當讓·彼浩勒問起老人這一天收獲如何時,老人欣喜地回答:「不知為什麽,施舍我的人們突然多了很多,他們都很慷慨,不僅給我錢,還給我食物和衣服。」

讓·彼浩勒欣慰地笑了。他看看那塊紙牌子,他只不過在上面加了幾個字:「春天來了,而我什麽都看不見。」

春天,一個多麽美麗的季節,到處鳥語花香、生氣勃勃,給人們帶來了喜悅和希望,然而這一切卻與這位老人無緣。於是詩人用他詩一般的語言,只增加了幾個字,卻形象地描繪出了老人可憐的處境,喚醒了人們的同情心。這就是語言的魅力。

話不在多,達意最靈,能引起人們心靈共鳴的言談是最成功的說話方式。長篇大論、拖泥帶水的說話方式,不但會讓自己說得口幹舌燥,聽的人也會厭煩倦怠。時間就是生命,即便做不到惜字如金,也絕不能嘮嘮叨叨、啰啰唆唆,雜七雜八講上一大籮筐,聽的人還不明白你究竟要講什麽。當然,說話的最終目的不僅僅是表達自身的觀點,更要讓對方認同你的觀點。因此,言簡意賅還要建立在能讓對方明白的基礎上,假如判斷對方的理解力還有一定差距,也不妨多用一點時間和篇幅稍作解釋,依據對方的接受能力深入淺出地展現重點和目標。但無論如何,含混不清、啰裏啰唆都是令人生厭的,講話必須邏輯分明、條理清晰,才能讓對方更好地理解與接受。


陳浩

中華工商聯合出版社