銷冠都會掌握的十句口訣，很多公司也都把這十句口訣作為培訓的重點，如果你還不知道，那我勸你趕緊記下來，看懂了你就是下一個銷冠。
第一句：（生）客戶賣的是禮貌
對於還不熟悉的客戶，最重要的一點就是給人家留下一個好的印象，其他都是次要，因為客戶對你第一印象不好，有的就連銷售的機會都不給你，所以和生客一定要禮貌。
第二句：（熟）客戶賣的是熱情
越是熟悉的客戶越要熱情，有很多銷售以為和客戶關系好就不在意他，其實越是熟悉的客戶越在意這些，而且越是熟悉的客戶，你對生客戶好，他還越容易吃醋呢。
第三句：（急）客戶賣的是效率
他越是著急，你效率越高，因為這時候他最在意的就是效率，只要你這次辦的好，他下次還找你。
第四句：（慢）客戶賣的是耐心
越是慢的客戶，他的問題就會越多，他就會越註重細節，對於這類客戶一定要有耐心，否則他不搞清楚，他是不會購買的。
第五句：（有錢）的客戶賣的是尊貴
越是有錢的客戶，他越註重的不是產品本身，而是感覺，是一個被重視的感覺，就像同樣吃蛋炒飯，普通店賣10元，五星酒店賣50，為啥有錢的都去五星酒店吃呢？因為他要的就是這種尊貴的感覺。
第六句：（沒錢）的客戶賣的是實惠
錢越少的客戶，越會註重價格，而且越想用最少的錢買到最好的產品，所以這類客戶一定要多和他們講價值，講價效比。而且也要利用利他思維，這樣他才會認為你是為他好，才會聽你的。
第七句：（時髦）的客戶賣的是時尚，賣的是尊嚴
這類客戶的心裏就是想要比別人好，比別人好的根本就是尊嚴，所以這類客戶不僅要賣時尚，還要賣他尊嚴，這叫投其所好。
第八句：（挑剔）的客戶賣的是細節
越是挑剔，他越是註重細節，而且越是挑剔的客戶，最後越容易成單，畢竟沒有誰沒事閑的去挑剔一件產品，他肯定是想購買才回去挑。
第九句：(猶豫)的客戶賣的是選擇
這類客戶他沒有什麽主見，所以這類客戶要多幫他做出選擇，多給予他肯定，這樣他才會放心下單。
第十句：(擔心)的客戶賣的是保障
越是擔心的客戶購買產品越會小心翼翼，因為他們怕產品買回去出現品質問題。所以這類客戶要的就是保障，只要保障越到位，他買著就會越放心。
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