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七個銷冠常用的銷售技巧,輕松把話說到客戶心裏去

2024-07-31辦公

你知道銷售與客戶溝通當中,最重要的是什麽嗎?其實溝通的目的,其實就是為了贏得客戶的信任,因為客戶如果不信任你,那麽即使你把產品講出花來,客戶也不會相信你,也不會購買。

那麽該如何做才能讓客戶信任你呢?最簡單的方法就是把話說到客戶心裏去。

而今天我告訴你的這四個銷售技巧,就能輕松的讓你把話說到客戶心裏去,記住這些,能讓你的業績增長80%以上。

第一個:如果不知道客戶的需求,那麽在講解產品的時候,就要將產品最重要的賣點放前面說。

因為根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先介紹的買點,客戶也將獲得最深刻的印象。而且賣點永遠都是除了客戶需求點之外,最能吸引住客戶的一個點。

第二個:不管是和客戶聊天也好,介紹公司和產品也罷,而我們與客戶溝通的根本目的就是為了成交,而在成交之前的目的,就是讓客戶相信。因為只有信任,他才會接受,這也是很多銷售冠軍最常研究的問題。

第三個:在於客戶溝通的時候,一定要學會傾聽,我告訴你,那些見到客戶就滔滔不絕的銷售,業績絕對沒有讓客戶滔滔不絕的銷售高,因為想要把產品賣給客戶,想要幫助到客戶,那麽你只有先了解客戶的想法,開啟客戶的心扉,你才知道應該怎麽說,怎麽做。

第四個:想要搞定更多的客戶,首先你要學會見什麽人說什麽話,雖然都是買東西,但客戶每個客戶購買產品的動機都不太相同,而且對產品的關註點也不同。

第五個:信任,做銷售最重要的就是信任,信任自己,信任公司,信任產品,如果就連這些都不信任,那麽客戶憑什麽會信任你?

第六個:學會講故事,和客戶講產品,其實是非常枯燥的話題,很多銷售都習慣於幹巴巴的介紹產品什麽功能,怎麽使用等,卻不會塑造使用產品的場景,這樣怎麽才能感染客戶?

第七個:善用數位,人其實都有一個特點,就是對數位特別容易銘記於心,而且利用數位也能讓客戶一眼看出你產品的好壞,並且利用數位也能讓客戶更加信任你。

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