新時代，國有企業辦公室作為企業的中樞與視窗，面臨著前所未有的機遇與挑戰，對辦公室人員的能力素質也提出了更高標準的要求。雖然絕大多數國有企業辦公室人員政治過硬、品行過硬、素質過硬、紀律過硬、作風過硬，但也有部份人員不同程度地存在著政治意識不強、學習意識不強、品質意識不強、協作意識不強、補位意識不強、奉獻意識不強的問題，嚴重阻礙了辦公室職能的有效發揮。如何打造一支「開口能講、提筆能寫、問策能對、遇事能辦」的高素質辦公室隊伍，充分發揮辦公室的「中樞神經」作用，為國有企業高品質發展提供堅強保障，是國有企業應當認真思考、深入研究的重要課題。
一、國有企業辦公室工作呈現新特點
相較於其他型別企業，「國企姓黨」「國企強國」「國企為民」，因而無論是思想政治工作還是生產經營管理，對國有企業都有更高的標準和更嚴格的要求。作為國有企業的核心部門，辦公室承擔著更為重要的責任和更為光榮的使命，工作自然也呈現出許多新特點。
（一）重要性更加凸顯。 辦公室作為國有企業的綜合協調服務部門，承擔著政治把關、參謀助手、統籌協調、督辦落實、執行保障等職能，是企業連線上下的「咽喉」，平衡左右的「紐帶」，溝通內外的「橋梁」，被稱為「參謀部」「聯絡部」，崗位重要，責任重大，肩負著總開關、總樞紐、總排程的使命任務。國有企業辦公室的工作性質，決定了其有別於其他業務職能部門。國有企業辦公室不僅要做好企業各部門之間的協調工作，還要透過對企業整體執行情況的把握，為企業領導提供決策建議和全方位服務，保證企業各項工作順利、有序推進。可見，做好國有企業辦公室工作意義重大，是企業做強、做優、做大的重要支撐力量。
（二）復雜性更為突出 。 在新時代背景下，國有企業辦公室無論是單獨設立還是采取合署辦公的形式，其工作內涵與工作外延都在不斷拓展、延伸，除了承擔行政會務、收文發文、對外協調、後勤保障、印章管理、機要保密、來信來訪、檔案管理、落實領導交辦事項等日常工作外，還要承擔督查督辦、應急處突、決策協調、制度建設等工作，參謀助手、服務保障、牽頭抓總的職能更加凸顯。同時，辦公室還要承擔大量的臨時性、應急性工作和無法明確歸到其他部門的工作。可見，國有企業辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，變化無常，經常是大事要事交織、急事難事疊加、瑣事碎事堆集。
（三）規範性標準更嚴。
