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导读
每一次灾难都是人类的沉痛记忆，所有对灾难的报道，也都会留给历史检验，报道灾难事件也是为历史留下一份珍贵档案。
面对重大灾难事件，记者该如何做好灾难新闻报道？工人日报甘肃记者站站长、高级记者康劲，用30年的职业经历传授心得。
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「黄金24小时」的新闻现场
从救灾角度讲，灾后24小时，往往被认为是人员搜救、伤员救治、道路抢通和群众转移安置的最宝贵「黄金时间」。报道好这个时间段里的每一分钟、每一小时，都是对记者职业能力的考验。
2023年12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。兰州距离积石山县的直线距离约为100公里，震感非常强烈。当时正值夜深人静，城市仿佛被猛然「推醒」，变成了颠簸的大船，被狠狠地推上去，又突然急停再摔下来。如此，伴随持续余震，折腾数次，令人惊魂难定。
我作为工人日报派驻甘肃的记者，常驻兰州，事发后赶紧穿好衣服，抱着手机不停打电话、刷信息。我的职业敏感和本能反应告诉自己，必须马上确定受灾的「中心区域」，了解当地受灾情况和救援进度，形成对本次地震的基本研判和理性分析，并及时向报社值班编委报告情况。
几个小时后，新华社播发了【习近平对甘肃临夏州积石山县6.2级地震作出重要指示】的新闻通稿。对于党媒记者来说，这个通稿就是一道「出征令」。但是仅有新闻热情和采访冲动，是无法高质量完成任务的，作为传统主流媒体的记者，我该怎么做呢？
首先，自然是在脑海中勾勒出对整体灾情的大致判断：国家地震应急响应提升至二级，已经造成大面积的房屋倒塌，出现了超过百人的人员遇难，灾区地处高海拔区域，眼下又正值寒冬，冰天雪地中受灾群众要在深夜抵御寒冷，受损的电力、通信、交通、供暖等基础设施必须争分夺秒开始抢修……
其次，这也是考验「我在现场」、关键时刻要「冲上去」的时候。「无现场，不新闻」，面对重大灾难事件，主流媒体必须是先锋队、主力军。
最后，明确报道思路。眼下持续余震、当地高原高寒，网络上不断推送着各种短视频。作为现场的专业记者，报道什么？怎么报道？在视频化、移动化传播的时代，新媒体能够发什么？传统纸媒的系列报道，如何在明天的要闻版上讲好「灾后第一天」？
12月19日早上7点多钟，一人一车，我先行赶赴积石山灾区。西北的交通并不太好，前往积石山的路程有200多公里。手机导航虽然能够提供大致线路，但不能提示如何才能抵达「重灾区」，我一路上走走停停，不时打电话询问灾区情况，两个多小时才走了一半路。与此同时，报社派出的摄影记者王伟伟也在赶赴机场，预计18时能落地兰州，21时左右能赶到积石山灾区会合。
生命至上，面对重大灾难，营救是首要任务。在前往灾区的路上，我了解到，倒塌的都是村居、土屋，遇难者遗体多数已在清晨得到安置，搜救和挖掘工作进入尾声。因此，我认为我们接下来的采访重点，应该落在受灾群众能否得到及时救援和妥善安置上。
在「黄金24小时」内，我们共发回了五组新媒体报道、一组图片新闻、一篇文字通讯和部分动态消息。
这些来自灾区一线、见人见事见细节的全媒体现场报道，经后方编辑剪辑、分发后再通过端、网、微、号快速传播。其中第二组报道经过中工网编辑后以【天灾无情，人间有爱！8000多份免费快餐已送到救援一线】为题发布，在当日17时左右登上抖音、快手热榜第一。
在此期间，我们还采写了「救援物资星夜赶赴灾区」「通往重灾区的村道被抢通」「救灾帐篷运抵重灾村」等动态消息，共同构成了工人日报在灾后「黄金24小时」的系列独家新闻。
其中，五组新媒体报道看似分散，实则具有严谨的采访逻辑和报道结构：在重要的时间节点，用受灾群众的亲身讲述，通过「现场观察」和「一线实录」，以「小镜头」「小画面」展现「大环境」「大局势」，努力回应社会关切。
12月19日上午9时，积石山灾后伤亡情况已经有了权威发布。此时，许多读者希望了解灾区群众在持续余震、高原高寒的环境中是如何避险避难的。第一组报道「户外劳动者驿站成为临时避难所」，就是在「解答」该问题。
中午，此时地震已经发生12个小时，房屋被毁、家园破碎，人们关心灾区群众能否吃上一口热饭，第二组报道「8000多份免费快餐已送到救援一线」消息的及时发出，就是卡到了这个节点。
第三组、第四组报道则在下午发出，传递出灾区群众努力自救、互救和救援物资陆续抵达的场景。接着夜幕降临，第五组报道就讲灾区已经建起临时安置点，受灾群众住进帐篷的场景。
从12小时到24小时，灾后的这条「时间线」，是抢险救援的「生命线」，更是记者在灾区奋力奔跑的「采访线」。
紧跟「时间线」，盯住「关键点」，记者奔跑在灾区一线就有目标、有方向、有主题，发出的报道就有内涵、有质量、有分量。通讯【灾后第一夜，大家住进了帐篷】荣获工人日报2023年度好新闻十佳一等奖。
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无法绕开的「生命课题」
近30年前的1995年7月22日，兰州附近的永登县和红古区境内发生过一次5.8级地震，造成10人死亡、143人重伤，2万多间房屋倒塌、6万多间房屋损坏，9900多人无家可归。
就在震前2个月，我刚刚领到记者证，在【甘肃工人报】当编辑。大概在这年的7月初，当地突然冒出要发生大地震的「传言」，一时间人心惶惶。此时，正值盛夏，街头广场上都搭起了花花绿绿的「临时帐篷」……
那个年代的新闻资讯，远没有现在这么发达，但一个全新的「新闻时代」已经悄然而至。1995年，被普遍认为是中国互联网商业元年。也是1995年，CCTV-1成为新闻综合频道，【午间新闻】更名为【新闻30分】，观众看到了更多「当日新闻」和「现场直播」。那也是报纸的「黄金时代」，继日报、晚报之后，都市类的午报、周末报开始「一纸风行」。我所在的【甘肃工人报】也刚从周三刊扩版到周五刊。
当此之时，「见习编辑」遇到「地震传言」，我是不是也能做点什么呢？我建议编辑一个抗震防灾专版，介绍一些减灾知识。建议得到了领导肯定，但是约稿很困难，也没人愿意接受专访。最后，经过反复斟酌和权衡，我们决定出一期文摘版，将有关地震的「新闻」与「旧闻」摘编若干篇，要貌似无心集纳，但实则涵盖防灾减灾的所有重要知识点。我们忙碌好几天，剪了一大堆旧报纸，又从图书馆摘抄了大半本，还跑到甘肃省地震局请教专业人士把关，终于七七八八地「拼凑」出一个文摘版，在1995年7月21日刊发。
7月22日清晨，地震发生，兰州震感明显。周六上午8点，我刚走进办公室，就陆陆续续有人来寻找「前一天」的报纸，连我办公桌上的报纸也被顺走了，真是「一时纸贵」。
当天上午，甘肃省地震局着手准备前往灾区调查，我因为之前有「请教之缘」，也因此有机会被拉上车，成为唯一的「随队记者」，采写了第一篇灾区见闻。
这次事件令我印象深刻，让我意识到，新闻记者不仅是自然灾害的记录者，也应该是防灾减灾事业的一部分。自此以后，我有过多次灾难新闻的采写经历，也留下过许多难忘的记忆。
2008年5月12日，汶川发生大地震，这是新中国成立以来破坏力最大的一次地震。汶川地震也造成临近四川汶川的甘肃陇南市受灾严重，全市9县区的195个乡镇的3180个村、44.94万户176.49万人受灾、近200人遇难。
汶川地震发生后，新闻媒体聚焦四川、救援力量也向四川汇集，陇南的救灾情况一度被「忽视」，发回的现场报道两三天没见报、传到网站的新闻很快被「淹没」，急盼救援的「陇南声音」很难传出去……
但「我在现场」就没有退路，继续采访、拍照、写稿，直到几天过后，陇南灾情开始被越来越多人关注，一篇篇来自陇南灾区的现场报道才陆续见报。
自汶川地震后，在许多次灾难新闻的报道中，努力采写生命的故事，成为新闻记者的「职业自觉」。
2010年4月14日，我们去采访玉树地震。当结古镇受灾群众清理废墟、处置遇难者的遗体时，我和报社摄影记者杨登峰一面跟着当地群众清理一面采访，后来刊发了现场通讯【为生命奔跑】。
2010年4月，康劲（前排中）在青海玉树采访震后救灾情况（杨登峰/摄）
2010年8月，甘肃舟曲县突遇特大山洪和泥石流灾害，宽约500米、长约5公里的区域瞬间被洪水和淤泥淹没。我背着一箱方便面在灾区采访，听到有16名林场工人自制简易木筏救出300余人的故事，坚持踩着满地的淤泥和碎石跋涉一上午，找到工人完成了采访。
2023年12月18日积石山地震发生后，隔河相邻的青海省海东市民和县中川乡金田村引发罕见的「砂涌」灾害，多人被埋。当时现场环境极为复杂，很难靠近，第一天用无人机航拍了挖掘现场的全景。但是稿件发出后，想到砂涌下还掩埋着10余条生命，我们辗转难眠，第二天又赶赴现场，涉险踩过淤泥，站在沼泽上，逼近「挖掘点位」，采访救援人员。
记者进入灾难现场，融入救灾的紧张节奏，感受「生命至上」的氛围，不仅能找到与读者的共情点，也会产生理性反思。
2012年5月10日，甘肃岷县等地发生特大冰雹山洪泥石流灾害，造成巨大损失和人员伤亡，在现场采访到一个村干部通过敲锣、大吼，动员村民尽快转移的故事。我当时很感动，但报道发出后，细思又不妥。
汶川地震后，从2009年起每年5月12日被设立为全国「防灾减灾日」，我国还建设了覆盖到村的自然灾害监测和预警体系。当地气象部门发布冰雹橙色预警信号后，为什么防御、转移措施不到位，导致了灾情扩大？我采访后发现，在当地灾害预警系统中，气象、水利、国土、地震等部门各自为政，资料不共享、动作不同步，进而造成预警只能靠预警员嗓门喊得大、铜锣敲得响。为此，我撰写了新闻社评【灾害预警不能靠「吼」】，呼吁加快做好灾害预警系统中的部门协同，产生了一定的舆论影响。
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第一使命和首要价值
我国自然灾害种类多，分布地域广，发生频率高。如果从1995年算起，我采访灾难新闻也延续了近30个年头，有时一年当中就有两三次，积累了一些经验教训，更见证了国家防灾减灾体系、能力、水平的逐年提升。
1995年初，日本发生阪神大地震，当时电视新闻的画面中有发放救灾物资的镜头，其中有袋装食品、救急包，甚至还有整卷的餐巾纸。半年后，我随甘肃省地震局的「调查队」进入永登、红古灾区，由于当地房屋大量倒塌，许多粮仓被埋，灾区群众在废墟中「刨」食物。粮食、帐篷等救援物资要半个多月后才能送达。两者相比，我心中真是五味杂陈。
而今日中国救援物资的充足，是许多国家都无法相提并论的。积石山地震发生后，能够在48小时内快速从应急抢险转入救援安置阶段，确实与国力强大密不可分。
此外，当今中国应急救援的全民意识特别浓厚。前些年采访灾难报道，主流媒体总有一个突出的主题——动员各方力量，伸出援助之手。但现在的情况是，尚未大力宣传动员，各方力量就已充分聚集，还没来得及采访报道，事情有时就「过去了」。
今年2月17日，正月初八，春节长假的最后一天。受大风降雪天气影响，从甘肃前往新疆的连霍高速、京新高速等高速公路采取临时管制措施，众多司乘人员滞留在甘肃省酒泉市瓜州县。瓜州县城的常住人口不足5万，此刻却有约2万名旅客一夜间涌进县城。
天寒地冻，突发灾害，可当记者2月18日上午获知消息，还没等人从兰州赶到酒泉，事件就已经画上句号了：瓜州居民敞开家门接待了这些旅客，让2万多人在隆冬里不挨饿、不受冻，度过了难忘一夜。我们最终找「第二落点」，选择了一个「小细节」，写成了暖心故事：【这一夜，有居民家中留宿11位「临时亲戚」】，从一则普通居民家庭的故事展开叙述，讲述了当地政府、居民自发献爱心照顾滞留旅客的「瓜州一夜」。报道发出后，人民日报、新华社等客户端和中华全国总工会、共青团中央等政务号均转载。
如果说，张扬人性、关爱生命是灾难报道的重要主题，那么，抵达现场就是新闻记者做好灾难新闻的「第一使命」。虽然现在可以AI写稿，从2017年8月8日九寨沟地震开始，就有了计算机「自动生成」的灾难新闻稿，几秒钟之内，地震参数、震中地形、受灾区人口、历史地震、震中天气等重要信息，就可以交代得清清楚楚。但是，AI新闻毕竟是电脑所写，从中无法看见「人」、了解「人」，更不可能自动生成人文精神。只有记者「我在现场」，才能真实地看见「人」、讲述「人」，才能引发「感同身受」「将心比心」地传播共情。记者从事件现场传出的文字、图片、视频，也是在传递现场的氛围、情绪、状态，因而更容易激发读者思想和情感的共鸣，也才会升华出灾难面前「万众一心、众志成城」的凝聚力。
面对灾难新闻，要努力表达共情，但也要避免情绪化，不夸大灾情、不渲染悲情。近年来随着社交媒体、移动传播的发展，在部分报道中出现了一些情绪化的叙述。有的记者并没有到现场，只是通过电话、网络采访，通过一两位受灾群众的讲述，就试图「还原」灾难现场、披露抢险救援中的某些「问题」，甚至杜撰出许多夸张、演绎的细节来「讲故事」，报道结尾，再交代一下「应采访者要求，某某使用了化名」。如此报道，涉及记者的职业伦理，不能称为合格的新闻。
真实是新闻的「第一生命」。对于灾难新闻来说，真实是对遇难者的尊重、对幸存者的安慰、对关切者的回应。来自灾难事件现场的故事，必须真人真事、有名有姓，同时，也不能过分聚焦、过于集中，要注重报道平衡，避免让应急抢险、救援安置中的某件事、某些人被频繁「打扰」。新闻报道是救灾减灾的一部分，但不能成为最突出的一部分。
抵达灾难现场的记者，经常会成为受灾群众、救援力量中的一员，也会融入其中、参与其中。这时，报道的视角会变窄、方向也会偏移，甚至没有头绪。我个人的体会是，不论在现场跑了多久、走了多远，一定要随时掌握宏观信息。既深入一线，又能正确解读官方的权威消息和发布会上的材料，上接天线，下接地气，才能从容调整笔尖的轻重和镜头的长短。
文章经授权转载自公众号「中国记者」， 作者系工人日报甘肃记者站站长、高级记者
作者：康劲
主编：刘娟
编辑：陈湘
校对：李媛 毛洁
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