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這是 贏姐公眾號 的第 376 篇原創文章
今天下午,單位裏一位市場部同事,被老板從辦公室趕出來了。
隔著辦公室的門,還能聽到老板的怒吼: 「匯報個東西,說了半天沒到重點,不懂就換個人來,別浪費我時間!」 最後換了市場部負責人去匯報,平息了老板的怒火。
這件事加深了所有同事們一個觀念:向領導匯報工作,不管是大事小事,一定要準備充分再匯報。不然,是非常傻的行為。
首先,這是一個很好的表現自己工作細膩度、思考全面、辦事靠譜的機會,浪費了很可惜。其次,領導的時間寶貴,我們即便是為了尊重領導的時間,也該準備充分。 不然, 很可能會讓領導對我們印象大打折扣 ,
至於向領導匯報如何準備充分,給大家分享3個要點。
01
搞清楚領導想聽什麽
我們向領導匯報工作時,首先要想清楚,領導究竟想聽的是什麽。 如果匯報的重點不是領導想聽的,那麽匯報就是失敗的。 如何確定領導想聽什麽?
在進領導辦公室時,我們打招呼的第一句,可以是:「領導,我來向您匯報xxxx,包括xxx、xxx以及改進方案。」
如果領導沒有提出異議,那麽代表大方向是沒有錯的,接下來開始匯報就好,繼續註意以下幾塊。
02
成果優先匯報
匯報工作時,有些人或許會想借機表現,一個10分鐘或20分鐘能匯報完的事情,硬是要拖長到半小時以上,用各種精美術語包裝。 然而,流水帳式匯報下,領導很容易失去耐心。
而聰明的人卻清楚,領導的時間通常很繁忙,匯報要挑重點,比如突出成果。
優先匯報成果能讓領導第一時間了解工作的情況,只有領導對成果不滿意時,才會在意過程。 同時,優先展示成果,還能適當表現自己或團隊的貢獻。
03
內建分析結論和解決方案
很多人匯報完工作成果後,就沒有後文了,然後就傻傻等待領導的指示。
但是,領導更想聽的,還包括你對所匯報工作的分析結論及存在問題的解決方案。
比如你匯報的主題是「3月份xx客戶新增數」,然後你只匯報到結果是新增70%,就結束了。但對領導而言,更想知道為什麽新增這麽多客戶,你的分析是什麽;或者說如果這個增長數值不及上月,應該采取什麽方案改進。
聰明的匯報人,會懂得尊重領導的時間,匯報完工作成果後,作一個分析總結 ,讓領導知道他們對整個匯報內容的看法,先獲得一個初步的結論。 並且,提出解決方案時,也懂得給領導做「選擇題」而不是「開放題」 ,降低領導的決策難度和壓力。
比如他們可能會說: 「領導,關於這個問題目前我有3種想法...各自的優缺點是...您幫我看看覺得哪個想法更好? 」
這樣的細致,能展現匯報人的思考能力和解決問題的能力,讓領導印象深刻。
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