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導 讀

第33屆中國新聞獎獲獎名單中，題為【 】的作品脫穎而出，獲得了輿論監督報道類一等獎。

作品由【每日經濟新聞】記者采寫，稿件圍繞在10多個城市出現的雅培母乳強化劑的品質問題，以及與之相關的嬰兒意外去世事件展開調查。調查采訪專業客觀，新聞寫作嚴謹紮實，很好地呈現了監督報道在選題上如何敏銳洞察， 在采訪上如何抽絲剝繭，在呈現上如何縝密周詳 ，該文是媒體發力輿論監督、解決社會問題、守護公平正義的一篇力作。

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今日，【傳媒茶話會】特邀中國新聞社融媒體中心主任、中國新聞網總編輯吳慶才從選題、采寫等方面為大家解析這篇中國新聞獎獲獎作品。

點評專家介紹

吳慶才，中國新聞社融媒體中心主任、中國新聞網總編輯、高級記者。多次獲得中國新聞獎、中國人大新聞獎等國家級獎項。 兼任中國互聯網協會第五屆理 事會常務理事、中國記協新媒體專委會第二屆委員。

曾任中新社北京分社采編部主任、中新社江西分社社長、中新社駐華盛頓記者站首席記者、中新社總編室副主任、中新社通稿中心主任。

選題：民有所呼，我有所應

輿論監督報道，首先要解決的就是選題問題。如何做真實而有價值的選題，言之有物，言之有理，言之有果，體現著媒體的職業水準和社會擔當。輿論監督報道，要以問題為導向，民有所呼，媒體要有所應。

遍覽最近兩年的6篇中國新聞獎「輿論監督報道」類一等獎獲獎作品，所選取的題材，基本都是針砭時弊，揭示並推動解決了當下社會的痛點。

第32屆中國新聞獎一等獎中，【「東北黑土保護調查」系列報道】和 禁柴封竈致部份群眾挨凍！河北山海關古城清潔取暖被指「一刀切」 ， 都瞄準了當 時群眾反映最為強烈的民生問題； 【向前一步】欄目 則是聚焦於基層的一些矛盾。

第33屆中國新聞獎的三篇一等獎作品，【嬰兒之殤與「雅培母乳強化劑」召回疑雲】聚焦影響千家萬戶的嬰幼兒奶粉的品質問題，【三天38000！醫院太平間「天價」殯葬費調查】是一組現象級的新聞系列報道，引發了對整個行業的起底與治理。【315特別報道·臥底調查南昌雙匯】則是瞄準了公眾關心的食品品質問題。

沖突產生故事，沖突也是調查報道的起筆。以【嬰兒之殤與「雅培母乳強化劑」召回疑雲】一文分析， 此報道涉及嬰兒食品安全問題，一邊是千千萬萬的中國家庭，有家庭遭遇喪子之痛；另外一邊是世界500強企業，外資乳業巨頭，高度敏感。

記者的選題源於2022年2月18日美國食品藥品監督管理局公布的一份文書。文書稱正在調查4名嬰兒感染阪崎克羅諾桿菌等細菌的投訴，其中兩例死亡，他們均食用了雅培公司生產的奶粉產品。因為國內也有該產品的使用者，涉及中國千千萬萬嬰兒的奶粉安全問題，故該報道圍繞國內國外兩條線展開。

調查報道最終證明，此題材重大，具有極高的公共價值。

從2022年2月20日到發稿之日的4月14日， 該報記者利用55天對全國數十個服用雅培召回產品的嬰兒家庭進行深入調查，最終選取11個進行深度采訪 、紮實取證，了解到掩蓋在雅培淡然回復下的真相，最終揭示出問題所在和根脈。

采寫：專業創新，深挖細掘

媒體做輿論監督報道，要行得端、立得正、站得穩，經得起推敲和社會、機構對媒體的合理質疑，經得住時間的檢驗。

財經方向的監督報道往往更為敏感，需要把握好采訪的話術和立場。 該調查報道策劃與采訪周密，於看不見之處亦不惜花費精力，客觀而超然地探求事件真相。 除了對嬰兒家庭進行深入調查，記者還對話了雅培美國總部、美國食品藥品監督管理局、中國市場監管部門以及律師、國家食品檢測師等第三方專業人士或機構，購買和搜集了市場已然難覓的召回產品等，揭示了關於嬰兒夭折、產品復檢等核心矛盾點，獨家釋出了大量一手材料，推動了整個事件的行程。

縱觀本篇報道，調查紮實、深入、翔實，敘事系統、理性、客觀，寫作新穎、科學、嚴謹，內容擲地有聲。報道新聞價值重大且影響廣泛，勇於觸碰難點、不回避矛盾，聚焦民生關切、彰顯了主串流媒體的社會責任與擔當。

經此報道，一度強勢且拒絕與中國家庭有效溝通的美國雅培公司正視中國的問題。雅培發公告稱，逐步停止在中國大陸市場上銷售「雅培嬰幼兒及兒童營養產品」。

在這個過程中，值得註意的是，報道中援引了大量的海關、檢測機構乃至國外權威機構的一些數據和證據，有效地支撐了對新聞真相的探索。

呈現：報道有力量有溫度

輿論監督報道，必須要有建設性，要有力量。 該篇報道在面對這個問題時，表現出了較高的專業性。對待針對事件態度強硬的當事企業，記者表現出了鍥而不舍的鉆研精神，全方位地推動還原事件真相。

透過近兩個月的調查，記者靠自己的突破能力，遍尋全國十多個城市，找到十多位出現腹脹、便血、小腸壞死等不同程度健康問題的嬰兒。其中甚至有一例病亡，家長們懷疑這與服用上述召回產品有關。

輿論監督報道，要有力量，也要有溫度。 好的輿論監督報道須以人為本、為民發聲、維護社會公平正義。對於患者及其家人，要表現出感同身受的共情和同理心。報道中，記者要接近受訪者，走進受訪者的生活，要換位思考，感同身受。記者在取證過程中選取了大量的網上聊天內容，相對於傳統媒體，這是近年來比較新的報道方式，也能更直接、更真實地還原受害嬰兒家長的心聲。

對於受訪者，尤其是一些悲情事件的受害者，進行一些保護十分必要。報道中不可避免會涉及一些個人私密，如果處理不當，會造成對受害者的二次傷害。記者在報道中比較好地處理了相關細節。染病嬰兒臉部，住院費用清單中的個人資訊，以及一些受訪者的名字甚至微信頭像等，記者都較好地做了處理，表現出了冰冷新聞事實中的暖性一面。

走向：輿論監督，道寬且長

中國新聞獎連續兩年推出輿論監督報道類獎項，共有16篇作品獲獎。輿論監督報道獎自去年一公布推出，便受到各方的支持與好評。其定義為「揭示社會存在問題、維護公平正義、促進時代進步的新聞作品」；要求為「應事實準確充分，報道客觀全面，富有建設性，切實促進實際問題的解決」。這也是媒體參與社會治理的一個重要實踐路向。

廣大新聞輿論工作者要做黨的政策主張的傳播者、時代風雲的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者。要認識到，媒體是社會資訊上行下達的重要溝通管道，輿論監督和正面宣傳是統一的，而不是對立的，媒體要直面社會醜惡現象和陰暗面，激濁揚清，針砭時弊，以妙筆著寫道義文章。

當下，需要警惕一些媒體對「以正面宣傳為主」理解不深不全，輿論監督功能日漸弱化、式微、邊緣，失位失責失聲。 互聯網時代，「人人都有麥克風」，面對復雜的社會問題、社會矛盾，權威聲音、真實資訊缺失將導致流言四起，甚至個別自媒體將謠言包裝成新聞，混淆視聽。

【嬰兒之殤與「雅培母乳強化劑」召回疑雲】是一篇優秀的輿論監督報道，充分體現了媒體的專業性和權威度，展現了新聞人對社會責任的擔當、對道義良知的堅守。

中國新聞獎輿論監督報道獎項的設立，體現了對主串流媒體輿論監督職能的重視，有助於主串流媒體更好地秉持「澄清謬誤、明辨是非」的職責使命。我們一起期待，更多的輿論監督報道類優秀作品，能夠全面展現新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力，也能更多地出現在中國新聞獎的獲獎名單中。

創作者手記

拷問真相，守護嬰兒舌尖上的安全

奶粉，是嬰兒的口糧。倘若這些稚嫩的生命，入口的食品存在品質問題，後果不堪設想。

2022年2月，世界500強企業雅培發聲明召回其在中國銷售的母乳強化劑，但並未提及背後原因，只稱是「企業的主動行為」。這一舉動彼時並未引起太多關註，但我們卻憑借記者的敏感性，從社交媒體上捕捉到了一些家長的「疑慮」，他們懷疑自家孩子不幸遭遇細菌感染、便血甚至NEC（新生兒壞死性小腸結腸炎）是與服用雅培母乳強化劑有關。

家長們的揪心討論，讓我們記憶深刻。記者的DNA動了，於是我們立刻行動，探尋事件真相：

（1）雅培的美國工廠已在接受美國食品藥品監督管理局（FDA）的調查，主要原因就是當地有多名嬰兒食用了雅培工廠生產的奶粉產品後，細菌感染；

（2）雅培在中國銷售的母乳強化劑，正是出自在被FDA調查的美國工廠；

（3）令人揪心的孩子，痛不欲生的家庭，相似的「劇情」，還在中國多個城市上演；

……

隨著調查的深入，一個又一個真相逐漸浮出水面。我們完成了和數十個家庭的對話、幾十個小時的錄音、長達十余萬字的一手材料。而另一邊，我們也被一些實際的困難牽絆著：

（1）細菌眾多，醫生無法在一個嬰兒細菌感染後對比所有菌株。所以，家長拿不出孩子感染的細菌與FDA查出的美國雅培工廠一致的相關證據；

（2）我們送檢雅培母乳強化劑卻四處碰壁。有的機構說，沒有可以做比對的菌株，有的機構一聽到雅培二字就果斷拒絕；

（3）有一座城市的市場監督管理局相關負責人告訴我們，其城市「現在市面上已經找不到這個產品了」；

……

這種情況下，輿論監督調查該怎麽堅持下去？

短暫受挫之後，我們重整士氣「繞道」突圍。擴大采訪半徑、增加采訪量級，我們相信采訪的「化學反應」，當數量達到一定積累時，會出現質的突破。當我們把分散在全國數十個嬰兒的病歷檔案呈遞給醫生後，終於找到了「曙光」：「不能讓患者提供確實拿不出的證明」「病例之間的相關性，比如全國有多起相關事件，這些關聯性就是共性」。

市場越大、責任越大，大品牌對食品的安全把關應更為嚴格，尤其是對待嬰兒特醫營養品的品控要做到萬無一失。入口食品，攸關嬰兒生命健康，決不能踩「紅線」。

歷時數月的深入調查，是我們記者生涯中最艱難和最難忘的一段經歷，但我們很欣慰，因為我們拷問了真相，守護了嬰兒舌尖上的安全。這篇監督報道釋出後的當年年底，雅培公告稱將逐步停止在中國大陸市場上銷售「雅培嬰幼兒及兒童營養產品」。（杜蔚 丁舟洋）

主編：劉娟

值班編輯：李磊

校對：李媛 毛潔

END

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