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導 讀
「貴州山火連燒四天四夜，全網卻如同斷網般今天才得知？」
「寧波靈均做空A股，我怎麽不知道這個訊息 ？」
事實上，稍加搜尋就會發現主串流媒體都在報道，但仍有一些網友表示沒看到相關新聞。
為什麽會出現這種情況？哪些因素影響使用者對新聞的獲取？
2月22日，傳媒茶話會對話 重慶大學數位媒體與傳播研究院院長董天策， 四川廣播電視台四川觀察副總編楊迪，正觀新聞副總編輯王長善，重慶大學新聞學院教授劉海明和一名資深媒體人。
以往，人們在固定時段、特定的報紙或電視訊道上接收新聞資訊。
但隨著互聯網技術的叠代升級，各種智慧裝置、非媒體類套用承擔了媒體功能，人們的新聞接收習慣也隨之發生改變，逐漸依賴偶遇式接觸新聞。
但公眾既有的認知水平、興趣以及偶遇新聞時的情境等因素，都會對偶遇式接觸新聞這一過程產生影響，這也是為什麽有部份網友會發出「貴州山火連燒四天四夜，全網卻如同斷網般今天才得知？」此類疑問。
那麽，影響公眾偶遇式接觸新聞的因素到底有哪些呢？
透過對話多位專家，傳媒茶話會總結出6點原因。
01
渠道豐富、資訊過載，使用者註意力被高度分散
重慶大學數位媒體與傳播研究院院長董天策告訴傳媒茶話會，隨著各類平台越來越垂直細分化，使用者的註意力在各平台之間隨意切換、跳躍，以滿足自己不同的需求。與此同時， 資訊過載在一定程度上導致人們在社交媒體的註意力被高度分散，這對公眾獲取新聞的機率造成影響。
區別於傳統的新聞媒體，社交媒體並非政治新聞和公共新聞的聚集地。 董天策也表示，社交媒體雖然是人們獲取新聞和資訊的重要平台，但是也更有來自於不受專業新聞采編原則所規制的大量資訊。人們的註意力被大量資訊分散，往往只有一小部份的時間和精力在社交媒體去偶遇公共新聞。
02
新聞價值判斷影響媒體對事件的報道
新聞是新近發生事實的報道。 一件事情發生後，媒體是否進行報道、進行何種程度的報道取決於新聞價值， 而新聞價值包括：時效性、重要性、顯著性、接近性和趣味性。
不少網友之所以會認為媒體沒有報道 寧波靈均公開做空A股和 貴州山火，因為，媒體基於新聞價值的判斷，報道的物件是動態的，而非靜止的。
重慶大學新聞學院教授劉海明告訴傳媒茶話會，從時效性來說，貴州山火發生第二天就有媒體報道；今天貴州山火已經基本撲滅，而廣州瀝心沙大橋事故造成2人死亡是最新發生的事件，那麽媒體從時效性角度出發，今天肯定更多跟進大橋事故，而非貴州山火。
正觀新聞副總編輯王長善則從重要性和顯著性方面進行了分析。他認為，在貴州山火同一時間段，浙江發生冰雹、全國多地遭遇暴雪襲擊， 「媒體面臨多個同時發生的事件時，傾向選擇與公眾利益相關度更密切的新聞來進行報道。那麽當時全國大範圍的雨雪對公眾來說關註度更高」。
另一位資深媒體人提到了接近性也是一個重要因素。 事實上，貴州山火發生時，除了中央媒體、全國媒體跟進報道，與之鄰近的雲南、重慶、四川等地媒體均有報道。
除此之外，上述媒體人還提到，「媒體對新聞價值的判斷還會考慮自身定位，什麽定位的媒體就會關註什麽領域的新聞」。
其實，像寧波靈均這類涉及上市、股價、融資等的財經訊息，財經、金融、證券等媒體多有關註，而其他媒體則鮮少關註。這也是使用者覺得寧波靈均做空A股報道較少的原因。
03
演算法推薦導致「資訊繭房」
「刷不到山火新聞歸根結底是演算法推薦的真實反映。」在王長善看來，在新聞過剩、價值稀缺、碎片化的速食閱讀時代，貴州山火新聞「火」不起來與「瓜值」不夠、「情緒價值」不足息息相關，「公眾本身不關心的新聞就沒有熱度，進而不被演算法推薦，那麽新聞就難以實作廣泛傳播，這提醒媒體新聞報道也要有料、有溫度。」
國內外大多數研究從技術的角度出發，證實新聞網站的個人化推薦在使用者偶然獲取新聞的過程中扮演著重要角色。 換而言之，在一定程度上，演算法「千人千面」「投其所好」的特點影響了使用者接觸新聞。
四川廣播電視台四川觀察副總編楊迪也註意到，受平台演算法推薦的影響，人們逐漸陷入「資訊繭房」當中。「受眾往往會只看自己關註的內容，平台也會根據演算法給受眾推薦他們平時愛看的內容，這就造成日常關註領域之外的資訊，很難進入受眾視線。」
04
社交媒體資訊流推播方式限制公眾獲取資訊
董天策還指出社交媒體資訊流推播方式也會對公眾接觸新聞有影響。
在紙媒時代，以報紙為例，報紙的版面是結構化的，分欄目、分板塊呈現，可以給使用者提供方方面面的最新動態。
但是，社交媒體與報紙不同，社交媒體的資訊傳播是盲目無序的、非結構化的，完全是一種隨機的資訊接觸。
「現在網民的認知程度不高，越來越少的人有讀書看報的習慣，失去了報紙結構化的資訊呈現，而在社交媒體平台上，眾多新聞很有可能會淹沒在資訊的汪洋大海，這就導致在流量平台上，你要去偶遇貴州山火這些新聞的機率大大降低。」董天策說道。
05
使用者媒介使用習慣不同
「根本沒有新聞媒體報道，自媒體也看不到。」一名網友在某短視訊平台留下這樣的評論，而另一位網友反駁：「是你根本沒關註到而已。」
隨著媒介的發展，使用者獲取新聞資訊的渠道跨越了媒體形態的局限，可以自如地切換多種平台瀏覽、獲取各類資訊。但與此同時， 相對固定的媒介使用習慣也制約了使用者對新聞的獲取。
如果使用者平常就有透過新聞客戶端、網站、微信公眾號等渠道獲取新聞的習慣，那麽，得到及時、完整的新聞報道的可能性較高。反之，如果使用者長期使用短視訊、微博等社交平台，那麽，獲得及時、完整的新聞報道的可能性就會降低。
楊迪進一步表示：「資訊的碎片化和爆炸式供給，導致受眾對新聞資訊的獲取嚴重依賴各類App的推播、熱榜，沒有推播、沒有上熱榜的新聞，需要受眾花時間去翻找、檢索，觸達率自然就低了。」
06
使用者選擇性獲取相關性新聞
使用者並不是不加區別地對待任何媒介和內容，而是更傾向於接觸與自己的既有立場、觀點、態度一致或接近的媒介或內容，而有意無意地回避那些與自己既有傾向相左的媒介或內容。 這也是一部份使用者「看不到」關於 寧波靈均做空A股和 貴州山火相關報道的原因之一。
與貴州山火相比，在近期復工開學的時期，全國多地暴雪導致封路、斷電、物價波動，會對更多、更廣泛的群體產生影響，因此，公眾就會更多地選擇去關註與報道暴雪相關的新聞。而媒體在版面、時段有限的情況下，就會導致貴州山火傳播受限。
此外，楊迪也舉例說道，寧波靈均做空A股事件，主要財經類媒體都報道了。但是如果受眾平時不怎麽關註財經類新聞，或者是沒有買過股票的公眾，恐怕很難註意到。
董天策補充道：「像寧波靈均做空A股這類專業化的新聞事件，大多情況下只能受到部份垂直領域受眾的關註，即使這類新聞進入了重流量的社交媒體，在這些平台上有一定熱度，但是也絕對不會成為熱點。」
互動
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主編：劉娟
作者：劉靜
編輯： 陳瑩 蔣婷婷
校對：李媛 毛潔
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