◎ 科技
日報記者 張蓋倫 實習生 於曦樂
最近，各地區的高考分數已經出爐，考生和家長正在面對一個新課題——填誌願。
「去哪所城市讀大學？」「什麽專業好就業？」「中檔分數究竟該怎麽報？」……這些問題，讓來自新疆的園園和她的家人感到頭疼。園園媽媽在高考出分之前，就未雨綢繆找到了專業的誌願填報服務機構，花6000元購買了服務。
圖片來源：視覺中國
然而，對方甩給她一個連結——這個系統很好用，靠它就能解決大部份問題。
原來，系統號稱使用AI（人工智慧）技術，為孩子進行精準匹配，「一分都不浪費」。
填誌願，靠這類「高科技」工具管用嗎？記者在手機內建的「軟體商店」與微信搜尋入口輸入「AI智慧填報」，按照推薦順序下載和試用了十幾款相關套用。 記者發現， 盡管標榜「有內部數據」，有「資深專家」坐鎮，一些誌願填報建議還是顯得有些草率。
「沖、穩、保」有些亂 個人化仍不足
這些套用的操作流程十分相似，使用者只需註冊後輸入分數、地區和考試科目，系統便能迅速生成一套不同梯次的「沖（沖刺）、穩（穩妥）、保（保底）」誌願順序。
不過，大部份軟體在免費試用階段僅展示有限學校資訊， 想要解鎖全部內容，需支付199至1100元不等的會員費。
然而，即使付費成為會員，也不意味著就能完全信任系統給出的結果。
記者使用同一套考生資訊測試多款系統，結果卻大相徑庭。
在不同的套用中，同樣的大學，一個認為它是考生的「保底」選項，錄取率高達八成以上；另一個則將它列入考生的「沖刺」院校，錄取率不足百分之一。
同一軟體內部，「沖、穩、保」的分類也很難看清其中邏輯。記者使用某一誌願App發現，該軟體總體以2023年的數據為參考，但將當年錄取分數較低的學校作為「沖刺」院校，將錄取分數較高的學校作為「保底」選項。
值得註意的是，一些軟體還在高校梯次上出現了混亂——將「985」院校列為「保底」，並無明顯專業優勢的院校卻需要「沖刺」。
不少套用在誌願填報考量因素上設定得過於簡單，對考生興趣、個人規劃這類關鍵因素「避而不談」。 而且，它們大多只針對普通高考生，很少考慮少數民族單列招生計劃、地方專項計劃、國家專項計劃等特殊招生計劃。
業內人士告訴科技日報記者，一款高考資訊服務產品，至少應該具備下列要素。
首先，必須要有準確的分數數據、高校和專業數據，這些都是基礎數據。很多數據並不好找，不一定能夠完全靠自動化手段抓取，需要人工尋找，並進行二次校正。有些機構對數據把關不嚴，對缺失的數據可能就會胡編亂造。
同時，要讓考生和家長能夠方便地利用這套數據。不同的機構其實有不同的規則和偏好。如何呈現結果、如何排序，就跟每家機構對填誌願的理解程度有關。
另外，這類套用中也應該有專家的專業指導，有更個人化的內容，幫助考生了解職業，了解專業，也了解自己。
需加強對誌願填報服務機構監管
然而，對焦急地要為未來作出決定的考生和家長來說，很難有精力在諸多誌願填報套用中進行甄別。
西安交通大學管理學院副研究員裴雲龍表示，隨著AI在誌願填報中的套用越來越廣泛，一方面，需要加強對AI的科普，告訴大家無論是多麽酷炫的技術，它都可能犯錯，其提供的資訊僅供參考 。另一方面，有關部門應加強對類似套用的監管，設立一定準入門檻。 比如，要求提供誌願資訊服務的廠商需具備一定資質，引導行業有序發展；同時還要嚴禁對AI作用誇大宣傳，以免使用者輕信，造成損失。
高考政策解讀專家婁雷告訴科技日報記者， AI在誌願填報中扮演的角色應該是數據收集員、數據分析員和報考參謀員。 「AI工具應該是幫助我們去梳理填報誌願的邏輯，讓我們知道這件事應該怎麽去做。」
婁雷強調，誌願填報應該未雨綢繆，在出分之前，甚至可能在高中階段，考生就要對升學政策進行適當了解，對自己的未來著手謀劃。誌願填報，也應該由家長和考生自己來做出最終決定。「很多問題關乎一個家庭價值觀，比如我們究竟先選大學還是先選專業，選綜合性大學還是專業類大學，什麽叫價效比高的選擇……」婁雷說，很多家長寄希望於高考成績揭曉那一刻，透過尋求短平快的方式得到一個答案。但實際上，沒有任何一個人或者機構能夠解決所有的問題。
教育部也再三提醒，填報誌願的過程，本身也是考生認識自我、規劃未來的重要一步。 考生應依據自身的高考成績、興趣誌向以及高校的招生政策，自主合理填報，規劃好個人未來學業和職業發展之路，切莫簡單交付於某個機構或個人。
來源：科技日報
編輯：劉義陽
稽核：朱麗
