做銷售，10%能力，10%運氣，10%話術，剩下的70%靠什麽？可不是靠得一身正氣。
第一個：做銷售的能力，其實只占10%，因為做銷售不是你能力強就會有業績的，就比如有的能力強的業務，也不一定能夠幹得過新來的業務，所以銷售能力強，只是一個加分項。
第二個：如果有人說銷售沒有運氣成分，那絕對是在騙你，你可以回想一下，你公司一定有那種剛來沒多久，就簽到大單的業務吧，再比如剛來的新人，某個月的業績都比老銷售的高，讓人心生羨慕。
但也只限於某個月，所以運氣絕對不占整個業績的全部，只占10%，所以做銷售別怪運氣差，運氣可不是全部。
第三個：話術技巧，在你最開始做銷售的時候，公司都會教你很多話術，其實目的就是為了鍛煉你的口才以及更好的回答客戶的問題，不過當你幹了一段時間之後，你自己回想一下，你還用得上這些話術嗎？基本都用不上吧，所以銷售話術也只能占10%，雖然有用，但絕對不是全部。
第四個：剩下的70%靠的是什麽？其實就是靠得你對客戶的了解，對人性的把握，只要你越了解人，那麽你不管銷售的是什麽，你的業績都不會差。
那麽想要了解一個人，那麽就離不開了解一個人的七情六欲，這是所有人都逃脫不開的，就比如有人的喜歡貪便宜，那麽就讓他有貪便宜的感覺就好了。
就像有一句銷售話術是這樣說的，客戶要的不是你的價格有多便宜，而是要的有一種占便宜的感覺。
所以只要我們根據每個客戶的需求，每個人的關註點，進行推薦，講解產品就可以了。
簡單舉幾個對顧客的突破口。
1，吃喝玩樂
2，親人（有的時候你送他親人禮物比送他自己都開心）
3，發展（事業心很強的人對自己公司的發展是非常關註的）
4，興趣（比如喜歡球，或者某個明星，旅遊，這些都屬於興趣愛好）
了解客戶的這些東西，那你還愁他不買你東西？
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