人最脆弱的就是內心，有的人遇到點小事就會要死要活的，而有的人即使公司倒閉欠下上億的債務也會笑對生活。
銷售攻心技巧
1，看到客戶的額優點
人都會有優缺點，不管你是蠻橫無理的客戶，還是衣著簡樸的客戶都有自己的優缺點，而我們要做的就是不能以貌取人，任何人都有可能成交，
2，抓住客戶最感興趣的事
人都有喜好，不管客戶是喜歡運動也好，喜歡抽煙喝酒也好，他喜歡什麽我們就和他聊什麽，這也是一種投其所好。所以我們做銷售員不管是什麽運動也好種植也罷多少都明白一點。這樣才能和客戶聊得來。
3，真心才能換真心
想讓客戶心甘情願的購買你的產品，那我們就要懂得用真心來交客戶，這樣的客戶才是真正屬於你的。
4，充分了解對方的需求
客戶究竟需求什麽？如果讓我們自己去尋找很難，真的很難。最簡單最有效的方式就是直接問客戶，「先生您最想要的產品功能是什麽？」
5，介紹產品要懂得預留壓軸點
保留一個壓軸點是為了最後攻單用，往往這個壓軸點可以起到臨門一腳的作用，最主要的是如果你把產品所有的東西都介紹給了客戶，有的客戶往往會失去那種一開始對產品的興趣度，就會導致最後的成交成為了困難。
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