便宜又好用的东西,你见过几样?
别急着举例,那些特价商品、捡漏宝贝、九块九包邮的神物,真能经得住推敲吗?
现实是:价廉和物美,就像水和火,不是共生,而是死对头。
在网上,经常会看到有这样一群人的存在:
网购专门薅运费险的,买完东西说商家产品有各种问题,然后仅退款不退货的。
甚至有些人把这玩意,都做成了生意。
这种现象,一般都发生在价格比较低的物品上。
因为在低价区,套路的成本最低,收割的效率最高。
那如何才能解决掉这类人?
很遗憾,这类人解决不掉,而且会层出不穷。
那些认真做事的良心商家,能怎么办?
对于这些小商家来说,如果他们很认真地创业、很良心地做生意。
他们一定会用更好的材料、更高的工艺去服务消费者。
后面的结果,就是有了名气,做出了自己的品牌。
无论是质量、样式都会很好,慢慢就有了话语权,有了自己的销售渠道。
因此可以在上下游压缩空间,用到更好的材料,做出更好的质量。
于是,这些商家逐渐跳出低价区,走向高端市场。
把东西卖得更贵、卖给更厉害的人、卖给那些愿意为品质掏钱的人。
当一个良心商家攀登到高价层级时,谁会接手那些低价的、廉价的市场?
答案很简单:一帮良心很低、不在乎薅运费险、不在乎仅退款的人会加入。
并且只有他们,能胜任这个圈层。
他们会怎么做?
他们一定会在产品质量上动手脚,以次充好,偷工减料,成本能压就压。
比如羽绒服里没几片羽毛,红薯粉里压根没红薯,食品的配料表比玄幻小说还不靠谱。
所以留在这个区间的东西,大概率都是各种乱七八糟、价格极其低廉、极其脏差的商品。
这里基本不可能存在,物美价廉这个概念。
商家们用省下来的成本,去抵消、冲淡碰到的垃圾客户。
你以为买了便宜货,占了大便宜?
不,你只是在用自己的钱,帮这些商家对冲职业退货人的骚操作成本。
于是,真正的牺牲品是谁?
是 那些不投诉、不搞上述套路、踏踏实实的买家,买到垃圾,来承担商家的利益空间。
这也是很多穷人,只能碰到坏蛋商家的原因。
因为那些良心商家,已经脱离了原来的价格层级,往上走了。
这就解释了一个问题:为什么商家拼了命也要往高端市场挤?
答案很简单——越低端,烂人越多,越往下,不可理喻的概率越大。
与其在低价区被薅秃,不如不断提价,去过滤掉那些不值得服务的客户。
同样,用钱过滤,用钱作为门槛,筛选出你要服务的重点客户,始终是最有效的手段。
像一些动辄数万一小时的律师咨询费、企业顾问费。
看似昂贵,实则精明,这种收费壁垒,可以过滤掉大部分的垃圾、大部分白吃白喝的人。
留下来的,基本都是时间宝贵、需求明确、愿意为专业付费的人。
在网上会看到一些课程、付费产品,为什么卖得那么贵,以及他们为什么会慢慢在涨价?
如果一个人没有付出任何成本,或者用极其低廉的成本靠近你。
那你们根本没办法在同频说话,你会非常内耗。
因为很多时候,他会提出极其无理且扯淡的要求。
他一直觉得你欠他的,或者他认为:我都付出了,你就得跪着伺候我,你就应该满足我的所有要求。
更恶心的是,他会在享受完服务后反咬一口。
他会骂你,会让你给他退费,说自己没学到东西,然后各种扯皮。
不用钱过滤的必然结局,是让自己成为外界随意倒垃圾的垃圾场。
所以很多商家就会一直涨价,直到涨到一个可以把大多数垃圾清除掉的水平。
能够用这种价格层级筛选出来的人,大概率会比低价格层级付费的人毛病少、素质高。
道不轻传、医不叩门,非常有道理。
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