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在这个快节奏、高效率的职场中，每个人都如同一颗紧密咬合的齿轮，维护着团队这台大机器的正常运转。
而一旦有齿轮想要暂时「逃离」这个体系，寻求一丝休假的喘息，问题便接踵而至——工作交接。
特别是当你被那个即将休假的同事盯上，他准备将一堆本不属于你的工作托付给你时 直接说「好的」显然太过草率，你可能会因此陷入无尽的忙碌与烦恼中，甚至连自己的本职工作都要受到影响。
我们又该如何高情商拒绝，不显冷漠，还能加分呢？
来看职场老好人，如何睿智拒绝？
小玲是单位里有名的「老好人」，她总是乐于助人，但也因此经常被同事们「利用」。单位里的张哥要休假一周，便自然而然地将手头的一堆工作交给了小玲，期待她能像往常一样爽快答应。
小玲的第一反应是想说「好的」， 但她很快意识到，这个项目不仅耗时耗力，还可能影响到自己手头的工作进度。 更重要的是，如果这次轻易答应，以后类似的请求恐怕会络绎不绝。
所以，这次张哥失望了。小玲并没有像往常一样点头称是，而是面带微笑地提出了一个让张哥意想不到的建议。
高情商应对策略：
1、了解情况，明确界限
在接受额外工作之前，首先要明确这些工作的具体内容、期限以及重要性。小玲问张哥： 「张哥，你能跟我详细说说这些工作的具体情况吗？我想先了解一下，看看是否能够胜任。 」这样的询问既不失礼貌，又能让自己对工作有个全面了解。
2、委婉表达，拒绝但不伤感情
了解情况后，小玲觉得这些工作超出了自己的能力范围，于是她委婉地对张哥说：「 张哥，这些工作确实很重要，但我目前手头的工作也很紧张，恐怕难以保证质量和进度。你看能不能找其他同事帮忙，或者我们一起来跟领导商量一下，看看有没有更好的安排？ 」
3、提出建议，共同解决
拒绝并不意味着事不关己，小玲进一步提出了建设性的建议： 「张哥，我觉得你可以把这些工作分解成若干个小任务，然后分别交给几个同事来完成。这样既能保证工作的顺利进行，也不会给某个人造成太大的压力。 」
4、强调沟通，保持开放态度
最后，小玲强调了沟通的重要性： 「张哥，我们随时保持沟通吧。如果我在工作中遇到什么问题，或者想到什么好的建议，我会及时跟你联系的。」 这样的表态既体现了自己的积极态度，也为自己留下了回旋的余地。
不盲目接受额外的工作，而是通过以上四个步骤，巧妙地化解了别人的「代工」请求。这样的处理方式既保护了自己的利益，又维护了同事间的关系，可谓一举两得。
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