一个组织、一个团队,各种各样的人聚在一起,怎么磨合,怎么协调,怎么把性格各异的人揉在一起为团队出力,考验的往往是管理者驭人的能力。通常情况下,不同段位的管理者驭人的手段也不同。
鬼谷子说:下等管理者以权驭人,中等管理者以利驭人,上等管理者则以情驭人。以权驭人不长久,以利驭人不可靠,唯有以情驭人最踏实。
1、下等人以权驭人。
下等人以 权 逼人,是因为心中只有功利,不讲人情理法。心中认为 有权就可 主宰一切,弱者必须服从。 往往 太过以自我为中心,把自己的意志凌驾于别人之上。
身居低位则不思进取,难以控制自己的情绪;身居高位则颐气指使,难以控制自己的脾气。不懂得为别人考虑,必然不是最佳的管理选择!
历史上,海瑞和包拯都是以权驭人的代表。从伦理角度来说,他们都是历史上的楷模。但从管理的角度来看,他们绝对是不及格的,与其说他们是在管人,不如说是在以权压人。
海瑞的杀手锏就是太祖法律,包拯的杀手锏则是国家法度。
在他们看来,法律赋予了自己至高无上的权力,而自己作为管理者发号施令是天经地义,至于下面的人怎么看,怎么想完全无所谓。甚至于,皇帝在法律面前也得低他们一等。
以权驭人的后果就是,上级因为忌惮你,不会重用你,因为你忠于国家,而不是皇帝;同僚因为忌惮你,不会与你往来,因为你不会同流合污;下级因为忌惮你,会与你保持距离,因为下级从你这得不到任何好处。
2、中等人以利驭人。
利之所以能服人,是因为行为和言语往往具有迷惑性,但一个人所追求的「根本利益」却是实际存在的。
以利驭人的佼佼者,非曾国藩莫属。
曾国藩说:「轻财足以聚人」湘军在攻克太平天国都城南京之后,在向朝廷表功的时候,曾国藩把谋划、统筹之功让给了胡林翼,把前线血战之功让给了多隆阿。
正是在这种管理方法之下,湘军共走出了15名总督、14名巡抚,其余提督、总兵、按察使、布政使等不计其数。除此以外,更有曾国藩、左宗棠、李鸿章、曾国荃、李续宾、胡林翼、彭玉麟、郭嵩焘、丁汝昌、刘坤一、刘铭传等近代史上名声显赫的人物。
3、上等人以情驭人。
管理的上上之道是以情感人。以人为本是万世之基,反之,损害人的利益,则是舍本逐末。
每个独立的个体都有与众不同的灵魂,我们可以用理法去限制人的行为,却必须用情感去尊重人的灵魂。以情感人才能得到灵魂的共鸣,也必然得到别人真诚的回报。人不是越聪明越好,而是越真诚越好。
三顾茅庐的故事我们都知道。作为一个领导,刘备深知,要聘用一名多才多艺的能人绝非利益和强权所能办到。驾驭上等人最好的方法,就是付诸真挚的感情。于是,他导演了一出三顾茅庐的故事。
作为一个领导者,永远要明白一个问题,管人管事是一门大学问。人管不好,就会出事;事管不好,就会出局。
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