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作者 | 王晖 来源 | 首席品牌观察
百度的公关女一号璩静火了。
5天抖音涨粉100w，7天上热搜，这样的蹿红速度，恐怕全网的头部网红加起来，也得叫一声师娘。
为什么会火呢？
其实不是因为涨粉快受到大众关注，而是因为这位公关女的逆天言论，直接给整上了热搜。
事件起因始于五一期间，一个简介为百度副总裁璩静的账号开始发布视频，主要分享职场经历和思考。
▶ 图源：@中国新闻网
在其发布的第一条视频中，她用辛辣的语气提到「员工闹分手提离职我秒批」，表示和员工只是雇佣关系，没有义务去了解其个人情况，「我为什么要考虑员工的家庭，我又不是她婆婆，我主要考虑的是他能不能在他的岗位，及时给我交付结果……」
第二条视频题为「300封举报信撒满工位」，据称透露了在她空降百度担任副总裁时，曾遭到下属妻子的300封举报信攻击。
第三条视频更新了题为「职业女性的遗憾」，提到曾经忘记大儿子的生日和小儿子上几年级，并表示并不后悔，因为选择了做职业女性。
这套操作，借助目前打工人内卷到苦不堪言的天时，标榜自己是内卷胜利者的地利，快速占据了流量顶端。但由于璩静在每一个发布的视频里面的言论越来越离谱，结果引来围观，就这样璩静彻底火了。
对于璩静的言论，多数网友表达不满。有人认为人不是冰冷的机器，适当员工关怀还是应该的。
但也有人称，职场就是这样的。
而后者对璩静的同情之理解，并没有帮到她，对她的各种批评和质疑纷至沓来。
在一番折腾下，眼看舆论要控制不住了，璩静第一时间清空了个人抖音视频，可网友们的议论热度丝毫不减。随着舆论的不断发酵，百度公司的形象和信誉开始受损。短短几天内，百度市值蒸发了60亿港元。
▶ 图源：抖音
按理说，她作为百度公司负责公关的最高等级员工，公开激烈的立场和言论，主动引战，很是反常。而等到被骂上热搜，又把视频删空，真是谜一样的操作。
随着璩静被骂上热搜，她的历史也被翻了个底朝天，众多自媒体从各个角度开始了审丑式揭露。
首先，璩静的个人履历遭到曝光。
璩静本身就是擅长炒作和引导舆论的高手！2000年，璩静考入西安外国语学院英语专业。2004年毕业后，进入北京外交学院英国语言文学专业，进修研究生，研究方向为美国研究。2007年，璩静硕士毕业后，先后在新华社国内部、中央新闻采访中心担任记者等职。2015年起，璩静担任华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长，负责华为国内媒体事务、政府关系和危机公关等。
2021年8月，百度将她重金挖来，任命为副总裁，负责集团公众沟通工作，她自诩为百度公关1号位。据说，当时，百度给璩静开出了高达1500万元/年薪的天价，这还不包括股票等其他期权收益和分红。
百度为什么要砸这么多钱，请她来呢？
从璩静的履历可以看出，作为新华社和华为背景的公关和资深媒体人，她在央媒和政府关系上，有着丰富的经验、资源和人脉，这可能是百度最为看重的。
其次，璩静的抖音账号的粉丝数疑似造假，有买流量「刷单」嫌疑。
虽然百度官方发布新闻通稿说，「璩静账号五天涨粉百万」，而且加盖了公章。但实际上，璩静的账号没有任何一条是爆款涨粉的视频，目前账号下只有三条视频，最高点赞不过2400。
根据通常的数据，每三个点赞才能有一个关注，即使这三条视频的数据都是真实可靠的，加起来也就能涨粉1000多，跟百度宣称的「涨粉百万」完全不贴边。
熟悉抖音规则的人士都清楚，这种百万粉丝，视频点赞量徘徊在一两千的，只有一个解释：璩静购买了一个百万粉丝的头条号，利用头条号和抖音粉丝相通的规则，把买来的号跟自己的号绑定。
有网友评论，「璩总，您一个VP做抖音号何必要买呢，从头做起很难吗？」
此外，璩静在百度任职时因涉嫌搜集个人隐私信息而受到举报。有疑为其下属员工向百度公司提交的一份名为【关于公关部高管璩静各项违法失德行为的情况反映】的文件流出，揭开了璩静不为人知的一面。
▶ 图源：微博
在这份资料中，她还被指控压榨员工，让员工长时间加班。一张疑似其工作微信截图显示，璩静不仅自己做个人IP视频，还在公关部全员群中要求公关部全员做个人IP，不做就辞退或拿低绩效，言辞激烈，不容商榷。
有员工表示这是她一贯的做事和沟通风格，在百度内部得到李彦宏的认可。
或许实在受不了，5月9日凌晨，连续两天登上微博热搜的璩静就其个人言行引发的舆情风波在朋友圈进行了说明和道歉。
▶ 图源：微博
璩静表示，发布短视频之前没有征得公司的同意，不符合相关流程，不代表百度立场，特此道歉和澄清。
不过道歉归道歉，事情还会继续发酵，没这么快结束。
自打雷军亲自下场并且取得不错效果后，「红衣教主」周鸿祎也有样学样跟着下了场，做起了北京车展期间最吸引眼球的「车模」，然后就是990万拍卖自己的座驾。整个五一都不休息，在整个社会的流量池里也要分一杯羹。
看到别人家老板流量红利吃得这么香，百度显然也按捺不住了。
百度还没有行动，但有没有这样的想法呢？毕竟随着中国互联网的30年发展，百度似乎越来越掉队了。有个公关老总出来博眼球，也算是没错过这一轮风口。
▶ 图源：@强调商评
璩静在视频中，毫无保留地袒露她对员工的霸道态度，「员工闹分手提离职我秒批」，她还说与员工只是雇佣关系，没有义务去了解其个人情况。她还居高临下地批判跟她出差50天的员工，对后者的为难情绪不予理会。
视频数量不多，但璩静想要打造的人设很清晰，就是不讲情面的霸气领导。
尽管璩静对职场的冷酷言论获得了不少粉丝，但从整体效果看，她这种铁血霸总的模样，引来了相当强烈、相当普遍的反感情绪。
职场这种「高端」女性所走的这种我行我素、雷厉风行的路子，其实很大程度上是由影视剧影响的。
就比如很多关于职场女性的电视剧，去年特别火的【新闻女王】，还有很早以前的什么【北上广不相信眼泪】，里面所刻画的高管形象，就是狠辣刻薄，刚好就非常契合女性的口味，注意是「契合」。
对于女性群体来说，她们主要喜欢的就是言情、复仇剧，价值观对不对另说，主要是爽，很多女性也会觉得这很帅，于是乎效仿到了职场当中。
璩静想搭的就是这种人设，刻薄、直接、不留情面，搞女性职场态度，雷厉风行，自己肯定会觉得很帅，但对于外人还真不一定。尤其是同事、下属、亲人朋友，以及正在被骑脸输出的那位。
说到底，还是她的霸总人设不被接受，舆论反噬强劲。
不过，百度这种黑红方式出圈，也不是第一次了。璩静对百度品牌放的这把火，让小编回想起几年前百度设计「头牌」丢脸丢到全行业的事迹。
2017年，年薪150w的百度UE设计总监刘超，在一次国际体验设计大会上，以其雷死人的PPT设计，在现场就被观众喊「你太low了，下去吧」，导致演讲直播被迫中断。
▶ 图源：网络
想树立个人品牌没问题，黑红也是红。但你所代表的企业品牌地位，是要高于个人品牌的。
丢脸可以，但如果丢你自己这个专业的脸，丢自己公司的脸，那就糗大发了。
估计李彦宏也万万没想到吧，自上一次演讲被泼了一头冷水后，这次又被团队内部当头一棒。
最新消息是，这位女总裁已经从百度离职，不知道李彦宏是不是秒批呢？
*编排 | 三木 审核 | 三木
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