4月11日，在華為鴻蒙生態春季溝通會上，華為智慧汽車解決方案BU董事長余承東以輕松幽默的方式調侃了手機支架，他笑著說：「你們知道嗎？我最近發現了一個神奇的東西，它可以讓我們在開車時解放雙手，它就是——手機支架！」他的話引起了現場觀眾的笑聲，看似只是汽車領域的一件小事，卻為後續的討論埋下了伏筆。不可否認，這個調侃是有針對小米最新釋出的SU7新能源汽車的成份！！
隨後小米集團董事長雷軍針對余承東這個調侃大方的作出回應，他說「是因為自己買的一堆支架都不順眼，才整設計的。小米SU7上的那三個螺紋介面，不光穩手機，啥裝置都能接，相對各種通用支架，安全性強得一逼」。並且在現場對手機支架的必要性進行了調查，他透過社交媒體發起了一個投票，27.3萬人參與投票，其中23.1萬人支持汽車配備原裝手機支架。這個結果讓雷軍感到意外，他意識到大多數人在開車時都需要一個手機支架，這是一個真實存在的需求。
這一事件在網路上引起了廣泛討論，人們對汽車是否需要手機支架各抒己見。有的網友說：「開車時手機支架真的很重要，可以方便地檢視導航。」另一些網友則認為：「手機支架會增加駕駛時的分心，不安全。」討論持續發酵，各種觀點層出不窮。
隨後360集團創始人，董事長兼CEO周鴻祎也針對余承東這個調侃作出了神解釋，他說：「余承東是‘鋼鐵直男’把這個問題想簡單了，手機不僅僅是用來導航的。放在手機支架上來電話、回資訊等都特別方便。」他還開玩笑地說：「很多男的開車確實用手機導航，因為你不用手機導航手機可能會被女朋友拿去玩。」他的觀點引發了更多人的思考，討論進一步拓展了深度。
文章分析了為什麽汽車需要一個好用的手機支架。首先，手機支架可以方便地檢視導航，避免駕駛者分心。其次，手機支架可以用來接聽電話、回復資訊等，提高了駕駛的便利性。此外，手機支架還可以放置移動相機和行車記錄儀等裝置，增加了駕駛的安全性。這些實用性讓人們對手機支架的重要性有了更深的認識。
最後，文章提到小米SU7如何從使用者角度出發，設計了預留的手機支架介面。這種原裝的手機支架預留口相對常規的手機支架安全性要強百倍，它是以螺絲固定的，特殊情況之下也不會掉落。小米SU7的設計理念是處處考慮到了日常使用者開車時的各種細節，這或許就是小米SU7深受市場歡迎的原因所在。這一部份不僅回應了前文的討論，也突出了小米SU7的設計理念。
透過這篇文章的敘述，我們可以看到手機支架在駕駛過程中的重要性，以及小米SU7如何透過使用者體驗設計來滿足使用者的需求。這也讓我們思考到，一個好的產品不僅僅要滿足使用者的基本需求，還要在細節上下功夫，提供更好的使用者體驗。
