当前位置: 欣欣网 > 创新

东北麦当劳,被打工人封神

2024-04-09创新

后台回复 品牌 免费送你 【135本品牌营销必读书】

作者 | 关注黑马的DT 来源 | DT商业观察

米村拌饭,最近成了打工人的新晋快餐顶流。

小红书、抖音等社交平台上,一众网友教起了「米村拌饭最伟大的吃法」。截至2024年3月12日,米村拌饭在抖音上相关话题数超过90个,其中相关话题最高播放量达到11.1亿。小红书上#米村拌饭#话题有1.5亿次的浏览。

广为流传的「米村拌饭3元穷鬼套餐」被打工人奉为挚爱:3元米饭无限续,海带汤免费,小菜免费,口味重的话还可以再要个拌饭酱。

在一部分人心中,米村拌饭成了可以匹敌「麦门」「萨门」的「米门」。来自北京的微博网友@萌主的撸猫日记这样评价:「北京四大美食:麦当劳、达美乐、萨莉亚、米村拌饭。」

「米门」信徒 / 图片来源:小红书

米村拌饭的门店也越开越多,去年12月10日,米村拌饭在上海开出首店并官宣自己门店数正式破千,继老乡鸡、杨铭宇黄焖鸡米饭、鱼你在一起之后,成为了又一千店快餐玩家。米村拌饭是什么来头?它靠什么吸引打工人?

「过气」石锅拌饭,

如何吸引打工人?

如果单看产品,米村拌饭并不是餐饮界的新鲜事物。它的主推产品是吉林美食「朝鲜族拌饭」,但其实和早些年流行的韩式石锅拌饭差别不大。

大众点评上它的招牌产品TOP5分别是:招牌安格斯肥牛、香辣鱿鱼、芝士年糕鸡、烤牛肉拌饭、石锅拌饭,看上去也像是多数韩餐店都会提供的产品。

米村拌饭到底靠什么拿捏打工人?

【DT商业观察】查看了小红书上米村拌饭相关的高频词,发现口味、场景是消费者较常提到的一类词。接下来,我们围绕社媒讨论和数据资料总结几点原因。

首先、是预制菜,但营造出了正经吃饭的体验。

米村拌饭可谓是明晃晃的预制菜。

它线下门店的厨房是半开放式的,顾客几乎可以清晰看到制作流程:店员们把预制的牛肉、香菇、葱花等倒进铁板上,加热拌匀后与预制的拌饭酱一起「呲溜呲溜」地出餐。

眼尖的网友还发现米村拌饭甚至连葱花也是预制的:「服务员给我的葱花都是装在塑料袋里的工业品。」

不过,网友们对米村拌饭的预制菜似乎格外宽容。

有人提到,米村拌饭出餐时用石锅盛放,热气腾腾,周边还围着特制的保护纸,防止汁水溅到顾客身上。这种热气腾腾的感觉可以一定程度上抵消掉「预制菜」给人带来的不适,滚烫的石锅加上店内明亮干净的环境,营造出一种在好好吃饭的感觉。

更何况, 「遍地都是预制菜」已经逐渐成为一种常识,遮遮掩掩不如大方承认。毕竟在打工人这里,比使用预制菜更惹人嫌的是「明明是预制菜,非说自己是现炒」或者 「把预制菜卖出现炒的价格」。

其次、SKU少,但经过了市场验证。

【DT商业观察】根据小程序整理了菜单,主要包含拌饭类产品、烹炒类和炖锅类产品,平均定价在25元左右,最贵的菜品芝士年糕鸡、烧牛肉炖土豆价格为32元。

算下来,米村拌饭的SKU其实很少,目前5款拌饭、12道菜品。

以不到20个菜品成就一个品牌,米村拌饭经历了一个漫长的过程。

米村拌饭的创始人周强早些年做过石锅饭,卖过砂锅粉,2010年,他就和朋友黄浩合作,开出了主打石板菜的「一品石板」。

2014年的米村拌饭,最初菜单涵盖了石锅鱼、寿司、烤串等多种菜品,但在市场的教训之下,米村拌饭一共做了三次菜单升级,最终将原有的25道菜品精简至现在的10多道,剔除那些难以标准化以及销量不佳的菜品。

换言之,目前米村拌饭菜单上的菜品,每一道都是经过市场验证的:有受众基础、更容易标准化。

再次、6成门店在商场,价格「相对便宜」。

米村拌饭的人均消费价格在30元以上,对比起人均20元的杨铭宇黄焖鸡米饭,这个价格不算太便宜。

但如果结合米村拌饭的选址,这个价格算得上是「很有性价比」。

首先,米村拌饭有62.1%的门店集中在一线、新一线和二线城市,北京的门店尤其多,有119家。这些城市本身物价就相对较高,并且是打工人/大学生的聚集地。

其次,根据极海品牌监测数据,米村拌饭接近六成的门店都在商场,只有24.2%的门店位于住宅区。

以上海的米村拌饭 (凯德晶萃店) 为例,它的大众点评人均消费是41元,而同在凯德晶萃广场的B2楼的餐饮还有:白熊咖喱,人均72元;松鹤楼面馆,人均59元;胡子大厨·超级小炒肉,人均61人;锅气·湖南饭店,人均65元……

人均消费比米村便宜的正餐只有两家,一个是汉堡王,27元/人;另一个是大米先生,33元/人。

换言之,米村拌饭并不需要在性价比上打败黄焖鸡、沙县小吃,它的对手更可能是一碗面40块的「和府捞面们」。 (和府捞面累计560家,其中9成门店在一线、新一线、二线城市,近8成门店在商场)

快速扩张,

靠「萨莉亚模式」和「华莱士制度」

选址商场,盯住打工人,「老乡鸡们」也做过不少类似的事情。

但即便是中式快餐头部品牌「老乡鸡」,开出千店,也用了长达18年的时间。 (根据极海品牌监测,成立于2003年的老乡鸡在2021年才迎来了第一千家门店)

而米村拌饭用了不到10年就破千店。仅仅靠产品端的吸引力,远远不够。我们盘了盘米村拌饭的开店历史,发现两个关键点——

华莱士制度、萨莉亚模式。

2014年,米村拌饭在延吉起家,2021年之前,它主要在东北三省和一小部分北方城市扩店,比如北京、济南、唐山、菏泽。

因为在东北密集开店+卖性价比快餐,米村拌饭有一个称号是「东北麦当劳」。

2021年之后,米村拌饭开始猛增门店。窄门餐眼数据显示,2021年-2023年米村拌饭分别开出了184家、236家、490家门店。

也是在2021年,米村拌饭把总部迁至辽宁省会沈阳,并开始采用类似华莱士的合伙人制度,吸纳更多的合伙人分摊品牌扩张的风险。

所谓的合伙人制度,是指品牌不参与新门店的投资,门店投资由合伙人、店长、店长师傅、区域经理、选址网规等共同承担:利益共享、风险共担。

这种制度的好处是:品牌不用像传统直营店那样承担巨大的运营成本,就能完成门店扩展。

但从官方信息来看,米村拌饭对合伙人的要求很高——不仅要拿得出来100万元以上的资金,还要解决选址、找房源等实际问题。

而在门店管理上,米村拌饭使用的是「赛马制」和「师徒制」,简单来说就是所有员工都有培训、考核,有明确的奖惩制度,老店长是新店长的「师傅」。这种制度和加盟模式相比,更容易进行管理和经验传递。

如果说,华莱士制度保证了门店的扩张,「萨莉亚模式」则保证了高效运营。

通常来说,中式餐饮讲求千滋百味,而且制作流程复杂,较为依赖厨师。要做成出品稳定的快餐,中餐在标准化方面上就先天不足。

从发明蒸柜的真功夫,到用SOP炒菜的老乡鸡,都针对中式快餐的痛点,提供了各自的解决方案。

不过,当其他中式快餐还在预制菜问题上暧昧不定,米村拌饭则直接明晃晃地采用预制菜。

一如萨莉亚,米村拌饭也是所有原材料和物料集中采购、集中配送、使用中央厨房、去厨师化……

简而言之一句话:不追求极致口味,但追求效率。

不过,米村拌饭虽然宣称标准化程度高,但食品安全问题时有发生。截至2024年3月12日,在黑猫投诉上,米村拌饭相关投诉达到64条。「吃饭有蟑螂爬过」「吃到拉肚子发烧」「拌饭中吃出水泥」等投诉触目惊心。

而由于石锅拌饭的特殊性,就餐安全的问题也被提及。在黑猫投诉上,就有一名网友投诉在米村拌饭就餐时,对象的眼睛右下角被铁板上的油溅到,发生烫伤。

米村拌饭相关投诉 / 图片来源:黑猫投诉

写在最后

2021年到2023年,国内不少连锁餐饮品牌因为疫情大量关店,与此同时,米村拌饭门店猛增。

米村拌饭的联合创始人黄浩接受万达智慧商业采访时提到,米村拌饭在这段时间能够疯狂拓店,主要是因为「别人不在这时候开店,我们就有机会先进入市场,很多以前想进的商场没有空位,特殊时期有了空位,危机也是转机。」

如果仅从结果来看,这个大胆的举动算是「赌对了」。

如今,米村拌饭仍在扩张,并且在上海、杭州、苏州、南京等南方城市开始密集开店。为了保持之前抢下的「先机」,米村拌饭未来或许还会大举进攻南方市场。
但在竞争激烈的南方市场,不仅有上海本土拌饭品牌如西塔老太太拌饭
(西塔老太太烤肉旗下品牌) 在兴起,也有一大批餐饮品牌在卷「穷鬼套餐」,目的都是用高性价比的套餐,争夺更多的打工人。

如果米村拌饭要延续红火的状态,或许还得向「预制菜骨灰级品牌」萨莉亚取取经。

* 编排 | 三木 审核 | Sunnyue

品牌最新资讯,尽在【 首席品牌观察 ↓↓↓

扫码加入高质量交流群

红包、福利、干货,精彩不停

↓↓↓