如果你是女性，或許有過這樣的經歷：因為擰不開飲料瓶蓋，不得不向身邊的男性求助，對方輕松化解，隨後投來意味深長的一瞥——你委屈，卻又無可奈何。似乎從來就是如此。
但從來如此，就對嗎？一款產品沒有考慮到使用者的實際情況，造成使用不便，為什麽感到羞愧的是使用者？顯然是設計理念出了問題。
事實上，這樣的設計理念經常給女性帶來不便，「擰瓶蓋」不過是冰山一角。單手握不住的手機、女廁前蜿蜒曲折的長龍、對女性體感不友好的空調、按男性體征客製的工作服，凡此種種，足可以列出一份長長的名單。名單背後，是女性需求得不到關照的真實寫照。
不被看見的「她需求」
春節期間艾達去看了電影【飛馳人生2】，並對劇中小配角劉顯德產生了強烈共鳴。「太像了，簡直太像了。」艾達說，自己與劉顯德一樣，耗費大把時間、精力、金錢苦練車技，自以為萬事俱備，卻每每鎩羽而歸。
影片裏，劉顯德一屁股坐上副駕駛位置，導致考試失利。現實中艾達的魔咒則是「油剎不分」——原因有很多，臨場慌亂、反應慢、座椅調節不當……好像都有點，可又都不是。有一天她仔細觀察教練的示範動作，忽然明白了：油門和剎車的間距是根據男性腳碼設定的，男性切換自如，而女性腳碼較小，切換時必須擡腿。「多一個動作本就更容易失誤，加上考試時緊張，自然忙中出錯。」
油門與剎車的設計更符合男性使用習慣，女性即便穿平底鞋駕駛，也會多一份繁瑣和不安全
這樣的設計生活裏隨處可見，連女性常用的器具細說起來都不算友好。艾達就常和老公吐槽，菜刀重量過重、刀身過寬、刀把的位置與手部不夠貼合，讓她切菜的時候感覺很累。「可我老公用起來就很順手。」艾達和閨蜜吐槽，發現閨蜜在生活中也有同樣的感受。
在【看不見的女性】一書中，英國作家、記者卡羅琳·凱瑞亞多·佩雷斯揭示了這一現象背後的根源：我們這個世界，習慣性地忽視女性的需求。
【看不見的女性】，作者：[英]卡羅琳·凱瑞亞多·佩雷斯，新星出版社，2022
舉個例子，辦公室標準溫度制定於20世紀60年代，僅僅參考了年齡40歲、體重70公斤的男性。由於女性代謝率比男性低35%，因此現行辦公室溫度對女性而言偏低，這就是為什麽，女性會抱怨空調開得太冷。
另一組數據更能說明問題。女性的平均握力比男性低41%，哪怕老年男性，握力通常也強過年輕女性。女性「擰不開瓶蓋」的奧秘就藏在這裏。同理，錘子、扳手、螺絲刀也是為男性打造的，男性用起來更趁手。久而久之，形成了「男性更懂技術」的固有話術。家庭裏更換燈泡、保險絲的多為男性，就源自此類刻板印象。
男女的服裝設計也有很大的區別，比如褲兜的大小。圖片來源：Pudding
另一個褲兜通常只能放下半個手機
很多領域存在著這種刻板印象，比如鋼琴界。我們知道，男鋼琴家要多於女鋼琴家，人們會歸因於「性別差異」。但卡羅琳認為，鋼琴鍵盤的長度有利於平均手長更長的男性，或許才是關鍵所在。鋼琴鍵盤設計得不合理，還會造成意想不到的傷害。據統計，女鋼琴家承受疼痛和受傷的風險比男鋼琴家高出一半，78%的女鋼琴家患有肢體重復性勞損癥，也遠多於男性。
2022年5月，美國【細胞】雜誌發表的一篇論文稱，大量生物學和醫學研究以「男女一個樣」為由，將女性因素（如生育和激素周期）排除在實驗設計之外。這使得一些新療法、新藥物作用於女性患者時無法取得應有療效。難怪卡羅琳不無尖銳地指出，產品設計者習慣「將人類預設為男性」。按照他們的排序，既然女性是「第二性」，那麽「她需求」就是次要的，甚至可以犧牲掉的。
規訓束縛下的「她意識」
在1949年出版的圖書【第二性】裏，法國思想家西蒙娜·波伏瓦從歷史淵源、經濟結構、生理本質、心理成因等維度，剖析了女性何以成為「第二性」。
迄今為止，人類經歷了狩獵、農業和工業三個時代。無論哪個時代，女性在資源的獲取和分配上都相對弱勢，這決定了其話語權較小，在社會秩序中更多地扮演從屬者和遵循者角色，被動地接受規訓。規訓尤其強調，女性身段要柔軟，舉止要溫婉，為人處世要懂得隱忍與退讓。即便對方令她感到不適，也必須強忍著——「不響」。
在一部關於西蒙娜·波伏瓦的紀錄片中，受訪學者們紛紛表示，波伏瓦選擇了去生活、去愛，她的思想激勵了許多人
經年累月的規訓，使女性呈現為現在的柔順的樣貌。波伏瓦的論斷如手術刀般直擊要害：「女人不是天生的，而是後天形成的。」
周茗對此深有感觸。「從小到大我就被教育要乖，要聽話。」父母覺得女孩子適配粉紅色，於是她擁有了很多粉色系的衣服、裙子、鞋子。久而久之，「周茗喜歡粉色」成了親朋好友的固定認知，送她禮物，也往往選用粉紅。盡管內心深處周茗偏愛棕黃色，卻也不得不對親友的饋贈時懂事地表現出「正合我意」的歡悅神情。
這是一幅1852年的漫畫，畫面上一位身穿燈籠褲的女士要求一位男士把兒子嫁給她。以此來諷刺穿燈籠褲的女人不是女人。作者為英國藝術家John Leech(1817-1864)
文靜是貼在女孩子身上的另一大標簽。循著這一思路，父母給周茗報的課外班都是文藝類的，書法、鋼琴、繪畫，主打陶冶情操。可實際上，周茗生性活潑，每每人在教室裏，心去曠野。2011年李娜法網奪冠，熬夜看直播的周茗一躍而起，激動地表示想成為網球運動員。不出意外，這個夢想遭到長輩的無情否決。類似的經驗多了，周茗總結出一條規律：順從長輩意誌，才能得到贊許。她學會了掩蓋真實的自己，努力去做他人心目中的「好女孩」。由此，周茗形成了討好型人格。
由於長期處於被規訓的位置，女性的確更容易出現討好型人格。因為她們更在乎他人的感受，更希望得到他人的肯定，對於自身訴求，則通常羞於表達，總是擔心給別人增添麻煩。一旦遇到問題，女性也習慣於首先進行自我反省，甚至替人「背鍋」。
這部份解釋了，為什麽當女性在經濟和精神上都獲得獨立，原有規訓正走向崩解之際，市面上不合理的設計卻仍層出不窮。畢竟，觀念的演進是緩慢的，而現實又具有滯後性。時至今日，以「女性是第二性」為核心要義的舊規訓，依然具有一定的操控力。這也說明，固有思維無法輕易打破的，最終要依靠女性憑借「她意識」突破舊規訓，以主體身份發出自己的聲音。
照亮女性內在需求的「她經濟」
如今風生水起的「她經濟」，正是女性「她意識」快速覺醒的重要表征。
近兩年，中國經濟增長率在世界主要經濟體中名列前茅。這其中，「她經濟」的貢獻率堪稱亮眼。按照權威定義，「她經濟」指圍繞女性理財、消費而形成的經濟圈和經濟現象。其內驅力源自女性在經濟生活中的權重持續上升。根據全球著名咨詢公司埃森哲（Accenture）的報告，當前中國擁有4億20-60歲的女性消費者，年度消費支出總額高達10萬億元人民幣，體量接近德國、法國、英國零售市場的總和，足以構成世界第三大消費市場。毫無疑問，「她經濟」已經成為推動中國經濟發展的動力之一。
「她經濟」已經成為推動中國經濟發展的動力之一
更重要的是，相當一部份女性在實作經濟獨立的同時掌握了消費自主權。她們勇於也善於為自己做主，表現出強悍的決策能力。這促使越來越多的商家用女性視角確定受眾，並以女性的內在需求為核心，研制和開發產品。
站在這個角度上看，「她經濟」其實已經不再局限於單純的消費範疇，而是預示著更為廣泛和深遠的社會變革。當越來越多的女性開始認識到自身的價值，並追求能夠滿足她們內在需求的產品和服務的時候，社會就必然會掀起一個女性擁有主體地位，能自如表達的時代浪潮。
也正是在這樣由女性主導的「她經濟」浪潮中，工商銀行推出了悅愛信用卡。
所謂「悅愛」，顧名思義是指悅己和關愛。當女性成為生活的主體，她將不再為他者而活，一切的精彩皆以「悅己」為目的展開，都是出於關愛自身。悅愛信用卡不僅僅是一張信用卡，更是對時代需求的響應。推行信用卡的行為背後，顯示出的是對女性需求的洞察，理解她們渴望表達自我、追求生活品質的願望和對女性消費市場的關註。
點選觀看視訊 【很抱歉，我只是一張卡】
來源：中國工商銀行信用卡
這支視訊中，上百張女性照片一一劃過，在白天，在黑夜，在曠野，她們或喜悅，或平靜，或自由地奔跑，她們有的還很年輕，有的已經老去。但相同的是，她們都在享受此時此刻的美妙。正如視訊中所說，美很重要，健康很重要，你感興趣的很重要，你明天吃什麽也很重要。你在乎的會被在乎，你需要的就值得被看見。實際上，「好好愛自己」才是女人愛這個世界的起點。
當女性的多元需求持續被滿足，就是在告訴她：「你的需求、你的在乎、你的感受，真的會被看到。」而被看到，是女性掙脫不合理規訓的第一步，是女性超越單一社會身份的契機，也是女性大聲說出被遮蔽的欲望的起點。
「好好愛自己」才是女人愛這個世界的起點
慢慢地，會有越來越多的女性將認識到自己的需求是合理的、有價值的，可以理直氣壯地將自身需要置於他人需要之前，也有底氣堂而皇之地拒絕不合理的設計。
在當前高頻消費領域中，女性也享有了多重權益選擇。對於工商銀行而言，悅愛信用卡的推出不僅是對女性多元需求的深刻理解，更是提供細致差異化服務的體現。
HPV疫苗優惠、阿瑪尼等大牌彩妝、健身、SPA、境外遊租車滿減和高端酒店住四付三、精品民宿免費一晚住宿體驗、VIP便捷就醫……這些權益場景不僅涵蓋了不同年齡階段女性的生活場景和用卡偏好，同時也支持了女性追求自我需求的權利。工商銀行的悅愛信用卡將在眾多女性信用卡產品中體現出其獨特價值。
可以預見，正如持續向好的中國經濟，在龍騰虎躍的2024年，「她經濟」的活力將進一步被激發。新世界的大門或許就此開啟。
策劃丨 三聯.CREATIVE
微信編輯 設計排版丨 幸鵬
作者丨 抱乾
圖片來源丨 視覺中國、中國工商銀行信用卡
*文章版權歸【三聯生活周刊】所有
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